Les activités de commerce électronique sur Internet connaissent une forte croissance à l'ère de la transformation numérique. Cependant, l'exploitation de ce mode de vente, notamment pour publier des images et vendre des produits d'origine inconnue, sans factures de vérification, est en hausse. Pour prévenir cette situation, les autorités provinciales ont mis en place des mesures. Renforcer le contrôle et la gestion stricte pour aider à réduire les risques, protéger la santé des consommateurs
En réalité, la commodité du e-commerce a directement aidé les vendeurs à atteindre rapidement leurs clients, réalisant ainsi des économies bien supérieures à celles des ventes traditionnelles ou du commerce traditionnel. De plus, les acheteurs peuvent facilement trouver les articles souhaités, bénéficier de nombreuses options pour un même segment en termes de prix et de qualité, et éviter les déplacements.
Cependant, au-delà de la commodité qu'ils offrent, les achats sur les plateformes de commerce électronique comportent de nombreux risques potentiels. Les vendeurs créent souvent plusieurs comptes sur les réseaux sociaux (Zalo, Facebook, TikTok…) ou vendent leurs produits en streaming ou en publiant des offres promotionnelles avec des mots, des images… à des prix « soldes » extrêmement bas. Cela a un impact direct sur la psychologie d'achat des consommateurs. Il convient de noter que de nombreux vendeurs ne recherchent que le profit et vendent des produits dont la vente n'est pas garantie.
Le 26 août 2024, l'équipe de gestion du marché n° 1 a coordonné avec les forces fonctionnelles l'inspection du commerce et du site de vente en ligne de Mme Nguyen Thi Thu Huong, née en 1993 et propriétaire de la boutique TikTok Huong Anh Food & Nest, située dans le quartier de Hong Ha, à Ha Long. Après inspection et vérification, depuis début août, la boutique TikTok Huong Anh a acheté plus de 4 500 paquets de noix mélangées et près de 1 000 gâteaux de lune produits à l'étranger pour les diffuser en direct et les vendre sur TikTok à des fins lucratives. Lors de l'inspection, Mme Huong a avoué que tous les produits susmentionnés avaient été achetés auprès d'une connaissance sur Facebook à des fins lucratives. Ils n'étaient donc pas étiquetés conformément à la réglementation d'importation et ne comportaient ni factures, ni bons d'échange, ni documents d'accompagnement ; à ce jour, près de 3 500 produits ont été vendus sur le réseau social TikTok. Après vérification, l'équipe de gestion du marché n° 1 a infligé une amende de 17,5 millions de VND à Mme Nguyen Thi Thu Huong pour ne pas avoir déclaré l'emplacement de son entreprise comme prescrit, pour avoir fait du commerce de marchandises de contrebande, et l'a forcée à restituer 13 millions de VND de bénéfices illégaux tirés de la vente de biens numériques en violation sur la plateforme Tiktok.
Français Auparavant, la force provinciale de gestion du marché a également découvert, traité et forcé la destruction de nombreux cas de violations commerciales sur les plateformes de commerce électronique telles que : Le 21 août, l'équipe de gestion du marché n° 1 a inspecté la maison commerciale Bui Van Dai, dans le village 1, commune de Quang Chinh, district de Hai Ha, avec le compte Facebook « Duy Dai », a découvert et détenu temporairement 23 emballages de batteries solaires avec des signes de contrefaçon de la marque Seplos d'une valeur de 67 millions de VND ; le 22 août, par l'examen et la vérification du compte Facebook « XT Glasses », dans le quartier Quang Trung, ville d'Uong Bi, a découvert 95 lunettes de mode portant des signes de contrefaçon de marques Chanel et Gucci d'une valeur de 91 939 000 VND ; le 20 août, l'équipe de gestion du marché n° 1 a inspecté et découvert que le ménage d'affaires Le Hoang Anh utilisant le compte Facebook "Xiaohaha - Hon Gai Ha Long", au n° 30, Kenh Liem, Hong Hai Ward, ville d'Ha Long vendait 229 produits de marque contrefaits et 270 gâteaux de lune de contrebande d'une valeur totale de près de 70 millions de VND...
Selon les statistiques du Département provincial de gestion des marchés, rien qu'en août 2024, la force de gestion des marchés a inspecté et traité 15 cas/15 actes liés au commerce de biens et de services via les réseaux sociaux, les sites de vente en ligne et les salles de marché de commerce électronique ; des amendes de 107 millions de VND ont été infligées. Au cours des 8 premiers mois de 2024, 61 cas/69 actes ont été inspectés et traités, avec des amendes de plus de 819 millions de VND, la valeur des marchandises vendues aux enchères était de 597 millions de VND, la valeur des marchandises contrefaites était de plus de 801 millions de VND.
M. Nguyen Dinh Hung, directeur du département provincial de gestion des marchés, a déclaré : « Actuellement, grâce au contrôle de la situation, l'exploitation du commerce électronique pour vendre des marchandises d'origine inconnue, d'origine inconnue et de contrebande est en hausse et entraîne certaines difficultés de contrôle. Dans les temps à venir, en application des directives du département général de gestion des marchés et de la province de Quang Ninh , le département provincial de gestion des marchés continuera de diriger les équipes de gestion des marchés pour se concentrer sur l'inspection et le traitement des infractions administratives dans le domaine de la sécurité alimentaire en général et des gâteaux de lune, des aliments instantanés emballés en particulier dans le domaine de la responsabilité et sur le cyberespace. Dans le même temps, promouvoir la collecte d'informations, examiner activement les boutiques en ligne des ménages et des particuliers faisant des affaires sur les plateformes de réseaux sociaux tels que : Facebook, YouTube, TikTok, ... afin de détecter, traiter et prévenir rapidement les infractions dans les affaires sur les plateformes de commerce électronique. »
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