Incident VNDirect : nécessité de créer un cadre juridique pour protéger les droits des investisseurs en valeurs mobilières

La mise en place d'un cadre juridique pour protéger les droits des investisseurs en valeurs mobilières lorsqu'ils sont confrontés à des incidents objectifs est une recommandation de M. Nguyen Hoang Hai, vice-président de l'Association vietnamienne des investisseurs financiers (VAFI), en réponse à l'incident de la plateforme de négociation de la société par actions VNDirect Securities qui n'a pas pu accéder à de nombreuses sessions.

Selon M. Nguyen Hoang Hai, le secteur de l'intelligence artificielle et des technologies de l'information connaît actuellement un fort développement, tandis que la criminalité liée aux hautes technologies et les pirates informatiques gagnent en sophistication et en danger. On observe récemment de nombreux cas de fraude et d'extorsion en ligne.

Par conséquent, les investisseurs doivent également se protéger en choisissant des sociétés de valeurs mobilières réputées et dotées d'un fort potentiel financier, et ouvrir plusieurs comptes titres. Cela leur permettra d'éviter les risques lorsqu'une société rencontre des problèmes techniques et ne peut plus négocier. Ils pourront alors négocier sur le compte titres de l'autre société.

L'organisme de gestion doit également établir un cadre juridique pour protéger les droits des investisseurs. Depuis sa création, le VAFI a proposé à la Commission des valeurs mobilières de l'État d'autoriser la création d'une société chargée de gérer le fonds d'indemnisation des investisseurs. Ce fonds d'indemnisation ne provient pas des pertes des investisseurs, mais sert à compenser les risques objectifs encourus.

Tout comme dans le secteur bancaire, il existe une institution appelée assurance-dépôts, il en existe également dans le secteur des valeurs mobilières. Bien sûr, si un investisseur en valeurs mobilières subit une perte, il doit en assumer la responsabilité, mais il existe des risques objectifs, comme une perte d'argent lors d'une transaction ou une erreur due à un piratage informatique, que l'entreprise indemnisera. Cette indemnisation sera effectuée dans un cadre défini.

En fait, les pays dotés de marchés boursiers développés de milieu et haut de gamme, comme la Thaïlande, Singapour et les États-Unis, ont presque tous cette réglementation.

« La proposition de VAFI existe depuis de nombreuses années, mais jusqu'à présent au Vietnam, il n'existe pas de cadre juridique pour l'indemnisation face à des risques comme dans le cas des investisseurs ouvrant des comptes chez VNDirect », a déclaré M. Hai.

Selon Nguyen Hoang Hai, vice-président de VAFI, la création de ce fonds de compensation des risques peut se faire en déduisant les frais de courtage, qui constituent également l'argent des investisseurs. Le montant du fonds augmentera au fil du temps. Dans d'autres pays, ces institutions (organisations établies et opérant dans un secteur économique donné) disposent de capitaux allant jusqu'à 5 à 10 milliards de dollars américains. Par conséquent, les risques objectifs encourus par les investisseurs seront compensés. Il s'agit d'une pratique mondiale, notamment dans le contexte de la modernisation du marché boursier vietnamien ; cette question mérite donc d'être prise en compte.

« D'après mes recherches, ce fonds n'a pas non plus besoin de rémunérer les investisseurs si le marché est favorable, mais s'il y a des problèmes objectifs, les investisseurs seront assurés », a partagé M. Hai.

Concernant l'incident de VNDirect, à près de 13h00 ce 27 mars, l'entreprise n'était toujours pas en mesure de restaurer la plateforme de trading. Sur son site web, on peut lire : « VNDirect souhaite annoncer que le système VNDirect est actuellement en cours de réparation et de reconnexion. Toutes les informations et ressources clients sont garanties intactes. L'incident n'affecte que vos transactions en cours. Nous reconnectons le système, mais en raison du volume important de données, cela prendra plus de temps que prévu. »

Ainsi, c'est aujourd'hui la troisième séance consécutive au cours de laquelle les investisseurs ouvrant des comptes de titres chez VNDirect ne peuvent pas participer aux transactions.

Le 25 mars 2024, VNDirect avait publié des informations officielles sur l'incident du système de trading en ligne de VNDirect.

Ainsi, le matin du 24 mars 2024, l'ensemble du système VNDirect a été attaqué par une organisation internationale, rendant temporairement inaccessible l'ensemble de la plateforme de trading VNDirect. L'équipe technique de VNDirect a tout mis en œuvre pour la restaurer, mais en raison de l'ampleur de l'infrastructure de données, la connexion prendra plus de temps. Cela fait donc quatre jours que cette société de valeurs mobilières n'a pas réussi à résoudre le problème.

Le 27 mars au matin, VNDirect a déclaré qu'il examinait et évaluait le système pour garantir une sécurité absolue aux clients de l'entreprise.

L'entreprise déploiera une feuille de route pour la réouverture progressive du système. Elle comprendra notamment : Phase 1 : consultation du statut et des informations des comptes clients sur « Mon Compte ». Phase 2 : réouverture du système de transactions monétaires, de titres et de produits dérivés grâce aux échanges avec la Bourse. Phase 3 : remise en service des autres produits financiers. Phase 4 : toutes les autres fonctionnalités.

Actuellement, VNDirect a terminé la phase 1. Les investisseurs peuvent consulter leur solde sur la page Mon compte à l'adresse : https://myaccount.vndirect.com.vn/bao-cao/bao-cao-tai-san/tong-quan-tai-san

En fait, ce n'est pas la première fois que VNDirect rencontre un problème avec sa plateforme de trading, mais cette fois, cela semble très grave car la société n'a pas été en mesure de le résoudre depuis longtemps.

VNDirect avait déjà rencontré de nombreux problèmes similaires. En avril 2022, lors de la séance de bourse, les investisseurs n'ont pas pu se connecter au site web de la société, le nom de domaine et les autres extensions ayant expiré. En novembre 2021 et avril 2020, la société a également rencontré des difficultés de connexion pour négocier en raison d'une surcharge.

L'incident de VNDirect a laissé les investisseurs possédant des comptes dans cette société « instables » dans un contexte de fortes fluctuations du marché.

À la clôture de la séance du matin du 27 mars, le cours de référence de l'action VND s'établissait à 23 450 VND. Lors de la séance précédente (26 mars), VND avait enregistré la plus forte baisse du groupe de valeurs. De plus, ce titre a également subi la plus forte pression vendeuse nette de la part des investisseurs étrangers, avec près de 400 milliards de VND.

Selon VNA

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