Vivre avec l'IA

L’IA n’est plus un concept étranger pour la plupart des jeunes et a même contribué à changer leur façon de travailler, d’étudier, de penser et d’agir.

Excellent assistant

Après avoir reçu un sujet de discussion de la part du professeur en classe, et bien qu'on lui ait suggéré d'en discuter en groupe avec ses amis pour trouver la réponse, Nguyen Le Quynh (étudiante de première année en relations publiques) a tout de même sorti son téléphone pour consulter… ChatGPT. De nombreux autres membres de la génération Z ont l'habitude d'utiliser l'IA dans leurs études.

De plus en plus d'applications, de sites web et de logiciels sont lancés pour répondre aux divers besoins des apprenants. Le plus populaire est ChatGPT (OpenAI), un assistant virtuel qui répond aux questions, rédige des articles, explique des concepts et prend en charge les langues et la programmation. Grammarly permet de vérifier la grammaire, de corriger les phrases et de suggérer une écriture anglaise plus naturelle. QuillBot permet de réécrire des phrases, de paraphraser, de résumer et de détecter le plagiat. Khanmigo (par Khan Academy) est un véritable assistant personnel : il explique les leçons, les exercices et soutient la pratique. Duolingo se distingue parmi les applications d'apprentissage des langues étrangères par sa capacité à adapter les leçons aux capacités de chacun.

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L'IA ne vole pas d'emplois, mais ceux qui savent l'utiliser auront un avantage sur ceux qui ne s'y intéressent pas ou ne l'utilisent pas. Illustration de l'IA : HA LINH

De plus, Jasper AI est adapté aux suggestions de dissertations ; Elicit est très utile pour trouver des documents universitaires, résumer et comparer des articles de recherche ; Socratic, de Google, est une application de résolution d'exercices basée sur l'IA, qui aide les étudiants à comprendre chaque étape de la résolution de problèmes ; Otter.ai est spécialisé dans l'enregistrement et la conversion de cours et de réunions en texte, facilitant ainsi la prise de notes. Autrefois, les étudiants s'appuyaient principalement sur les enseignants, les livres et Internet pour s'informer. Aujourd'hui, l'IA permet de résumer des documents, de résoudre des exercices, de rédiger des rapports, de pratiquer des langues étrangères… à moindre coût. C'est pourquoi de nombreux jeunes considèrent l'IA comme un moyen d'étudier mieux, plus vite, plus efficacement et de manière plus créative.

Cependant, cela soulève également des inquiétudes : les jeunes vont-ils progressivement devenir « paresseux » dans leur réflexion, perdant leur capacité d’analyse, de création et de débat – en s’appuyant trop sur l’IA ?

Ne comptez pas sur

Vivre avec l'IA n'est plus un choix, mais une réalité indéniable face à l'évolution du marché du travail. L'IA est très performante dans de nombreuses tâches répétitives nécessitant des processus clairs, comme la saisie de données, la traduction, la synthèse de documents, etc.

M. Le Van Loc (29 ans, habitant le district de Binh Tan, à Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré que l'utilisation d'un chatbot automatisé lui permettait d'économiser beaucoup d'argent sur le recrutement de personnel chargé de surveiller la page fan 24h/24 et 7j/7. Le chatbot peut classer et traiter des questions simples concernant le service client, la réception des commandes… Pour un novice dans le secteur du livre comme M. Loc, l'IA est un précieux « collègue » lorsque les ressources humaines sont encore limitées.

Adaptation rapide, volonté d'aborder et d'exploiter la technologie sont des caractéristiques communes aux jeunes de la génération Z comme Loc. Nguyen Nhu May (30 ans, originaire de Tien Giang ) utilise souvent Notion AI pour rédiger des notes, synthétiser, planifier… Cependant, pour quelqu'un comme elle travaillant dans le secteur du marketing, l'IA, bien qu'étant un outil extrêmement puissant, ne joue qu'un rôle de soutien et ne peut remplacer complètement l'humain. Selon Nhu May, développer des idées créatives, contrôler le contenu, appréhender la psychologie client pour élaborer des stratégies adaptées… requiert toujours des décisions humaines dotées d'intelligence émotionnelle. « Si elle est bien comprise et utilisée correctement, l'IA nous aide à accroître la productivité et constitue un levier pour progresser dans notre carrière. Mais si nous y faisons trop confiance ou si nous en abusons, elle peut avoir l'effet inverse », a commenté Nhu May.

De nombreuses entreprises ont tendance à réduire leurs effectifs et à investir dans l'IA. Les employés qui ne mettent pas à niveau leurs compétences risquent de se retrouver à la traîne. De nouveaux métiers, tels qu'ingénieur prompteur (rédacteur de commandes IA), formateur IA (formateur IA), annotateur de données (étiqueteur de données), suscitent un intérêt croissant et offrent de solides perspectives d'évolution.

Rattrapez la tendance

Le Anh Tu, PDG d'iGem Agency, estime que les jeunes qui maîtrisent l'IA sauront facilement suivre les tendances, faire preuve de flexibilité et ne pas se laisser distancer par le marché du travail actuel. Au sein d'une entreprise comptant un grand nombre de collaborateurs de la génération Z et comptant de nombreux partenaires et clients du même âge, M. Anh Tu a observé et réalisé : « Pour les jeunes employés, l'approche devrait consister à l'appliquer aux étapes et processus de travail existants afin d'améliorer la qualité, l'efficacité et la productivité. » Il existe de nombreux types d'IA, mais dans le secteur de la création de contenu, on l'utilise généralement pour trouver et développer des sujets ou pour soutenir la conception d'images. « Il est essentiel de former les jeunes à l'émission de commandes efficaces (invites). Utilisée plusieurs fois sur un compte d'IA (avec droits d'auteur), l'IA comprendra mieux l'utilisateur et travaillera ainsi en harmonie », a souligné Le Anh Tu.

Source : https://nld.com.vn/song-chung-voi-ai-19625041919251148.htm