En 2021, TikTok a lancé son service de shopping en ligne TikTok Shop, initialement en Indonésie. TikTok Shop s'est depuis étendu à d'autres marchés de la région, où dominent Shopee (Sea), Lazada (Alibaba) et Tokopedia.
Lors de la réunion sur les résultats commerciaux du 15 août, le président-directeur général de Sea Forrest Li a déclaré que le paysage du commerce électronique connaît une période de croissance diversifiée des interactions des utilisateurs via le streaming en direct, les courtes vidéos et le marketing d'affiliation avec les influenceurs.
Selon M. Li, cela ouvre de nouvelles perspectives de développement et de croissance. Compte tenu de cette tendance positive et de ces progrès, Sea a augmenté et continuera d'accroître ses investissements dans son activité de commerce électronique sur tous les marchés, sans toutefois dévoiler de chiffres précis.
Shopee a devancé TikTok avec sa fonctionnalité de streaming en direct en 2019. L'entreprise a récemment repensé cette fonctionnalité pour se concentrer sur des catégories comme la mode , la santé et la beauté, qui sont également les points forts de TikTok. Li a déclaré que sa campagne de streaming en direct en Indonésie le mois dernier a vu le volume des transactions multiplié par 12 par rapport à la moyenne quotidienne, tandis que le nombre d'acheteurs a été multiplié par 10.
L'entreprise a un avantage dans la conversion des commandes grâce à l'intégration des services logistiques et de paiement, a déclaré Yanjun Wang, directeur de l'entreprise.
Cependant, M. Li a averti que l'investissement affecterait les résultats commerciaux et pourrait entraîner des pertes pour Shopee ainsi que pour l'ensemble du groupe sur une certaine période.
La concurrence s'intensifie à un moment difficile pour Sea, les investisseurs exigeant une voie claire vers la rentabilité après des années de lourdes pertes. Alors même que Shopee, qui représenterait près de la moitié du marché du e-commerce en Asie du Sud-Est, a vu sa croissance ralentir suite à l'épidémie de Covid-19.
Le bénéfice net de Sea s'est élevé à 330 millions de dollars au deuxième trimestre de cette année, rebondissant après une perte de 931 millions de dollars un an plus tôt. Il s'agit du troisième trimestre consécutif de bénéfices pour l'entreprise. Cependant, le chiffre d'affaires n'a progressé que de 5,2 % pour atteindre 3 milliards de dollars, un rythme nettement inférieur à la hausse de plus de 100 % enregistrée pendant la période de la Covid-19. Les dépenses de marketing et de vente, toutes divisions confondues, ont été réduites à 493 millions de dollars, soit une baisse de 49,3 % par rapport à la même période en 2022.
L'EBITDA ajusté (bénéfice avant intérêts, impôts et amortissements) de Shopee s'est élevé à 150 millions de dollars, contre une perte de 648 millions de dollars à la même période l'an dernier. Le chiffre d'affaires a progressé de 32,3 % pour atteindre 2,32 milliards de dollars, soit la plus faible croissance jamais enregistrée.
(Selon Nikkei)
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