En conséquence, Pacific Airlines exploitera des vols quotidiens entre Hô-Chi-Minh-Ville et Hanoï , Da Nang et Chu Lai avec un total de 6 à 8 vols par jour à partir du 26 juin. Pendant les périodes de pointe, la compagnie aérienne augmentera proactivement les vols entre Hô-Chi-Minh-Ville et Thanh Hoa, Vinh, Hue et Tuy Hoa pour répondre aux besoins de voyage des passagers.
Avec ce programme de vols, la compagnie assurera près de 1 000 vols, soit plus de 180 000 sièges pendant la haute saison touristique . Afin de préparer sa flotte, Pacific Airlines recevra et mettra en service trois Airbus A321 ; deux d'entre eux disposeront de 203 sièges (8 en classe affaires et 195 en classe économique) et un de 184 sièges (16 en classe affaires et 168 en classe économique).
Durant cette phase de restructuration, outre la restauration de son réseau aérien, Pacific Airlines a également considérablement amélioré ses normes de service. Ainsi, les clients peuvent bénéficier d'un service à bord de l'Airbus A321 d'une qualité internationale équivalente à celle de Vietnam Airlines .
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| Pacific Airlines opère des vols quotidiens entre Ho Chi Minh-Ville et Hanoi, Da Nang, Chu Lai avec un total de 6 à 8 vols/jour. |
Le changement le plus notable est que Pacific Airlines proposera désormais des services en classe affaires et en classe économique, avec repas et bagages inclus dans le billet, à l'instar de Vietnam Airlines. Les passagers bénéficieront également de systèmes de divertissement et d'autres services à bord, ainsi que de la même politique de miles pour les membres Golden Lotus que pour les vols de la compagnie nationale.
Les agents de bord de Pacific Airlines sont formés et s'occupent des passagers conformément aux normes de Vietnam Airlines. Ils accordent une attention particulière au service client à chaque instant pour offrir une expérience inoubliable à chaque voyage. Ainsi, les passagers bénéficieront d'une expérience de service exceptionnelle dès leur départ avec Pacific Airlines.
Les billets d'avion seront disponibles à la vente aux guichets, auprès des agences, sur les sites web et les applications mobiles de Vietnam Airlines et Pacific Airlines. Lorsque les passagers achètent des billets pour des vols en partage de code opérés par Pacific Airlines via le système de réservation ou le site web de Vietnam Airlines, la mention « Opéré par Pacific Airlines » ou « BL » (en anglais : Operated by Pacific Airlines ou Operated by BL) et le numéro de vol VN6XXX apparaîtront.
La reprise des opérations avec les changements mentionnés ci-dessus constitue le premier résultat positif des efforts de restructuration de Pacific Airlines. Grâce à une série de solutions visant à restructurer sa flotte, ses systèmes de service et ses opérations, la compagnie aérienne estime pouvoir se redresser rapidement, fonctionner efficacement et se développer de manière stable dans les années à venir.
La restructuration d'entreprise est l'une des solutions efficaces mises en œuvre par de nombreuses compagnies aériennes à travers le monde et au Vietnam dans le contexte de la pandémie de Covid-19, qui a eu des conséquences graves et durables sur le secteur aéronautique. Avec le retour de Pacific Airlines, les passagers auront davantage d'options pour voyager en avion pendant la saison estivale.
Source : https://nhandan.vn/pacific-airlines-cat-canh-tro-lai-sau-tai-co-cau-post816029.html
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