Avec moins de revenus, Dang Hoang a été obligé de réduire trois dépenses courantes : les repas au restaurant, le café et la mode depuis le début de l'année.
Dang Hoang (31 ans) travaille dans la publicité à Hô-Chi-Minh-Ville. Depuis six mois, au lieu d'acheter des vêtements de marque comme avant, il se contente de profiter des soldes sur les livestreams à des prix plus abordables. Il a également fait des économies sur son café en passant des chaînes de luxe aux chaînes de boissons milieu de gamme.
Cependant, c'est lui qui a le plus réduit ses sorties au restaurant. « Je privilégie la cuisine à la maison et je mange moins souvent au restaurant, en partie parce que mes revenus sont plus bas », a-t-il expliqué.
Dang Hoang n'est pas le seul à en faire autant. Un rapport du cabinet d'études de marché NielsenIQ Vietnam indique que 62 % des consommateurs interrogés au premier trimestre ont choisi de cuisiner à la maison pour économiser, tandis que 32 % ont déclaré avoir réduit leurs sorties au restaurant. La proportion de répondants choisissant ces méthodes d'économie est en constante augmentation depuis le milieu de l'année dernière. Par ailleurs, 16 % des répondants ont déclaré avoir réduit leurs achats d'épicerie et 50 % n'avoir pas acheté de produits de luxe, soit une hausse respective de 6 et 8 points de pourcentage par rapport au troisième trimestre 2023.
Les entreprises du commerce de détail et des services ont clairement ressenti l'esprit d'économie des Vietnamiens au cours du dernier semestre. Han Sovy, directeur des relations extérieures de Cosmodern, une plateforme de commerce électronique spécialisée dans la vente de vêtements de création locale (marques locales), a admis que le pouvoir d'achat avait ralenti depuis le milieu de l'année dernière.
« Les grandes marques connues continuent de vendre, mais beaucoup moins vite qu'avant. Certaines petites marques récemment établies ont temporairement cessé leurs ventes », a-t-il déclaré.
PCS Sports and Events Company, fournisseur de services d'entraînement et de salle de sport, a annoncé une baisse de ses résultats au premier semestre 2024. « Les gens réduisent leurs dépenses pour les activités non essentielles comme l'exercice physique », a déclaré Trong Nhan, fondateur et PDG.
Selon le rapport d'enquête du deuxième trimestre publié plus tôt ce mois-ci par l'Association des entreprises de Hô-Chi-Minh-Ville (Huba), outre plus de 57 % des entreprises affichant une activité stable, 30,4 % ont déclaré une baisse de leur chiffre d'affaires. Parmi les principales difficultés évoquées, la « baisse de la demande des consommateurs » a recueilli le plus grand consensus, avec 64 %.
La baisse du pouvoir d'achat a entraîné une augmentation des stocks, atteignant 34 %. « Les ventes au détail et dans le commerce n'ont guère progressé en raison de la faiblesse de la demande et de la baisse des revenus. De manière générale, les entreprises sont confrontées à des difficultés en raison du manque de débouchés », a indiqué un représentant de Huba lors de la réunion socio -économique semestrielle du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, le 1er juillet.
Lors de cette session, le directeur de l'Office général des statistiques, Nguyen Khac Hoang, a déclaré que la consommation au deuxième trimestre montrait des signes de ralentissement par rapport au premier trimestre. Depuis 2019, la consommation à Hô-Chi-Minh-Ville n'a augmenté que de 3 % hors hausse des prix, soit la moitié du niveau d'avant la pandémie de Covid-19.
Les entreprises étrangères opérant au Vietnam se montrent également prudentes. Plus précisément, l'indice de confiance des entreprises (ICE) enregistré par la Chambre de commerce européenne au Vietnam (EuroCham) a légèrement diminué, passant de 52,8 au premier trimestre à 51,3 au deuxième trimestre. « Les dépenses et l'activité des entreprises ont montré des signes positifs, mais l'évolution n'a pas été uniforme selon les secteurs », indique le rapport d'EuroCham.
Au cours des six premiers mois de l'année, le chiffre d'affaires total des ventes au détail de biens et de services aux consommateurs a encore progressé de 5,7 %, hors inflation, selon l'Office général des statistiques. Cependant, la croissance a ralenti par rapport au premier semestre 2023, où elle avait progressé de 8,8 %.
SSI Securities a souligné que les données de vente au détail montraient que la consommation pendant les vacances du 30 avril n'avait pas été trop soudaine. Parallèlement, le taux de sous-emploi des personnes en âge de travailler et le chômage des jeunes ont légèrement augmenté au deuxième trimestre. Ces données sur l'emploi peuvent influer sur le revenu des ménages.
Les dépenses vietnamiennes devraient s’améliorer au cours du second semestre de l’année, mais les entreprises doivent s’adapter et stimuler la demande. Trong Nhan, PDG de PCS, prévoit une évolution positive, mais pas significative, de la situation à la fin de l'année. Il privilégie l'amélioration de la qualité de service et de l'expertise des ressources humaines pour fidéliser et attirer les clients.
Han Sovy a déclaré que les marques présentes sur la plateforme Cosmodern proposaient auparavant des prix d'environ un million de VND par produit. « Certaines marques prévoient de lancer des collections à prix plus abordables, combinées à des promotions et des ventes physiques sur les marchés aux puces », a-t-il ajouté.
Dans le même temps, Mme Nguyen Cao Ngoc Dung, directrice principale en charge du développement du marché des services de mesure de la vente au détail chez NielsenIQ Vietnam, recommande que les entreprises de vente au détail disposent de « 5 droits » concernant les points de vente, les produits, les prix, les formes d'affichage et les activités de stimulation de la demande.
Les études menées par l'entreprise révèlent plusieurs tendances, notamment une plus grande familiarité des consommateurs vietnamiens avec les nouvelles marques et les nouveaux produits, mais une moindre envie de les découvrir. Parallèlement, ils sont très préoccupés par les prix, notamment les variations de prix des produits qu'ils choisissent d'acheter. De plus, les clients ont tendance à dépenser davantage dans les supérettes et les supérettes.
Outre les consommateurs locaux, le pouvoir d'achat issu de la reprise du tourisme constitue également un levier à exploiter. Selon l'Office général des statistiques, le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam a atteint plus de 8,8 millions au premier semestre, soit une hausse de 58,4 % par rapport à la même période en 2023 et de plus de 4 % par rapport à la période précédant la Covid-19.
Sur la plateforme de réservation de services Klook Vietnam, la demande de pré-réservations de la part des touristes au Vietnam a été multipliée par 1,7 au cours des six premiers mois par rapport à la même période en 2023. Profitant de cette opportunité, Nguyen Huy Hoang, PDG de Klook Vietnam, a déclaré que la plateforme continuait de stimuler la demande estivale avec 1 000 promotions pour plus de 10 destinations. Klook Vietnam collabore également avec des émetteurs de cartes, des banques et des portefeuilles électroniques pour proposer des réductions et des promotions le week-end.
D'un point de vue macroéconomique, dans le centre économique d'Hô-Chi-Minh-Ville, où Dang Hoang vit, travaille et dépense ses dépenses quotidiennes, le directeur du Bureau général des statistiques, Nguyen Khac Hoang, a déclaré que pour stimuler la consommation, « les gens doivent avoir des revenus et les visiteurs doivent avoir un endroit où dépenser ». Par conséquent, des solutions autres que des événements promotionnels sont nécessaires.
Lors d'une réunion plus tôt ce mois-ci, outre les instructions données aux services et aux administrations pour accroître les investissements publics et lever les obstacles rencontrés par les entreprises afin de stimuler l'économie en général, le président du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville, Phan Van Mai, a demandé au Département du Tourisme de trouver des solutions pour retenir les visiteurs internationaux. En d'autres termes, la ville évalue l'efficacité du tourisme non pas en fonction du nombre d'arrivées, mais en fonction du nombre de nuitées et des dépenses. « Les visiteurs séjournent en moyenne trois jours à Hô-Chi-Minh-Ville sur un voyage de douze à quinze jours au Vietnam. Comment pouvons-nous donc prolonger leur séjour à cinq jours ? », a-t-il donné un exemple.
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