De 22h30 à 23h30 (heure du Vietnam) le 5 mars, après plus d'une heure de problèmes mondiaux, les services Meta utilisant des comptes Facebook ont pu se reconnecter. Cependant, le problème n'a pas été complètement résolu et jusqu'à présent, le 6 mars, de nombreuses personnes ont encore des difficultés à se reconnecter.
Dans le cas ci-dessus, les utilisateurs ressaisiront généralement leur mot de passe pour accéder à Facebook, mais la plupart choisissent une autre méthode, « Mot de passe oublié » et il y aura de nombreuses options telles que l'authentification par e-mail, via un numéro de téléphone enregistré...
Mais cette fois, Facebook exige une authentification via un autre appareil (au cas où l'utilisateur utilise un compte sur plusieurs appareils), ce qui rend la tâche difficile pour ceux qui n'utilisent Facebook que sur un seul appareil ; Le courrier électronique ne peut pas non plus authentifier la reconnexion à Facebook ; Ou Facebook notifie que le code de connexion est envoyé à l'application WhatsApp, et non au numéro de mobile enregistré, ce qui rend la tâche difficile pour les utilisateurs car tout le monde n'utilise pas cette application.
Selon M. Vu Ngoc Son, directeur de la technologie de la société nationale vietnamienne de technologie de cybersécurité, Facebook a été fondamentalement restauré, mais les utilisateurs doivent être extrêmement vigilants contre les services « imitateurs » dont le but n'est rien d'autre que d'arnaquer et d'attaquer les utilisateurs.
« Normalement, les pirates informatiques sont très sensibles à ce genre d'incidents. Ils proposent de nombreuses imitations, comme des « instructions pour se connecter à Facebook en cas d'erreur », « le moyen le plus rapide de récupérer ses mots de passe ». Sans vigilance, les utilisateurs peuvent suivre ces instructions et accéder à des sites web frauduleux, perdant ainsi leurs informations de compte et leurs mots de passe », a expliqué M. Vu Ngoc Son.
Pour éviter que les escrocs ne profitent de la situation, les utilisateurs doivent rester calmes, ne pas se précipiter pour se reconnecter ou récupérer leurs mots de passe immédiatement, mais doivent attendre que le fournisseur de services émette une notification pour résoudre le problème.
BA TAN
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