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Bénéficier ou compliquer l'expérience utilisateur ?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên17/06/2024


Des assistants intelligents aux fonctionnalités avancées de l'appareil photo, l'IA transforme l'expérience utilisateur sur smartphone de multiples façons. Mais cette adoption rapide soulève des inquiétudes quant à la convivialité de ces appareils.

AI trên smartphone: Lợi ích hay phức tạp hóa trải nghiệm người dùng?- Ảnh 1.

De plus en plus de smartphones intègrent l'IA

CAPTURE D'ÉCRAN DE DÉPLASH

Si l'IA améliore l'expérience utilisateur en fournissant des recommandations personnalisées, elle complexifie également les smartphones, ce qui peut être source de confusion pour les utilisateurs moins avertis. Les fabricants de smartphones doivent désormais trouver le juste équilibre entre fonctionnalités d'IA et simplicité. Voici quelques facteurs qui influenceront l'impact de l'IA sur l'ergonomie des smartphones.

Améliorer l'expérience utilisateur

La principale capacité de l'IA est de personnaliser l'expérience utilisateur en analysant les préférences et les habitudes du propriétaire de l'appareil. Grâce à de grands modèles linguistiques (LLM), les systèmes d'IA sont capables d'apprendre et d'adapter le contenu en fonction des données utilisateur.

De plus, il favorise des fonctions améliorées que seuls les modèles d'IA peuvent exécuter. Par exemple, les fonctionnalités de l'appareil photo sont optimisées pour une meilleure compatibilité avec l'IA. Il permet également d'optimiser l'utilisation de la batterie en gérant efficacement les ressources, prolongeant ainsi son autonomie.

Élargir l'accessibilité

L'IA offre diverses fonctionnalités d'accessibilité permettant aux utilisateurs de profiter de davantage de fonctionnalités. Les assistants basés sur l'IA, comme Siri et Google Assistant, peuvent effectuer diverses tâches par commande vocale.

Certains smartphones ont ajouté la traduction en temps réel, la conversion de la parole en texte et des lecteurs d’écran… Ceux-ci sont conçus pour accueillir les personnes handicapées.

Des fonctionnalités impressionnantes

À l'inverse, le nombre croissant de fonctionnalités basées sur l'IA peut complexifier les appareils. Les générations plus âgées, souvent moins expertes en technologie, peuvent se sentir dépassées. Les dernières fonctionnalités peuvent également nécessiter un certain apprentissage, et les utilisateurs peuvent avoir besoin de plus de temps pour comprendre comment utiliser les nouvelles fonctionnalités d'IA, surtout si elles peuvent répondre à leurs besoins.

AI trên smartphone: Lợi ích hay phức tạp hóa trải nghiệm người dùng?- Ảnh 2.

De nombreux utilisateurs peuvent être dépassés par les fonctionnalités d’IA disponibles sur les smartphones.

Ces fonctionnalités peuvent nuire à la convivialité globale de l'appareil. La simplicité doit toujours être une fonction essentielle de tout appareil.

Dépendance à la technologie

Les fonctionnalités de l'IA ne sont pas parfaites, et même les entreprises d'IA admettent que leurs systèmes ne sont pas toujours précis à 100 %. Malgré le battage médiatique, l'IA n'en est qu'à ses balbutiements.

Certains modèles d'IA peuvent manquer de fiabilité ou produire des résultats inexacts, ce qui frustre les utilisateurs. De plus, ces derniers peuvent devenir trop dépendants de l'IA, réduisant ainsi leur capacité à effectuer des tâches de manière autonome.

Problèmes de confidentialité

Les systèmes d’IA peuvent offrir des expériences personnalisées en effectuant des processus de collecte de données approfondis, ce qui soulève souvent des inquiétudes quant à la confidentialité des utilisateurs et à la sécurité des données.

La surpersonnalisation peut également engendrer de la paranoïa, car certaines personnes peuvent se sentir mal à l'aise face à la quantité de données que leurs appareils peuvent leur communiquer. Si les entreprises d'IA demandent l'autorisation, la quantité de données qu'elles collectent auprès des utilisateurs reste inconnue.



Source : https://thanhnien.vn/ai-tren-smartphone-loi-ich-hay-phuc-tap-hoa-trai-nghiem-nguoi-dung-185240615152003373.htm

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