Le vice-président permanent du Comité populaire de la ville de Hué , Nguyen Thanh Binh, dirige le travail de gestion des procédures administratives lors du fonctionnement d'un gouvernement local à deux niveaux.

100% de numérisation des services publics

Afin de répondre aux exigences du nouveau modèle de gouvernement, les services, branches et secteurs de la ville ont vivement conseillé au Comité populaire de la ville de modifier les procédures internes et électroniques conformément aux documents juridiques sur la décentralisation et la délégation de pouvoir, dès leur publication par les autorités compétentes, en conjonction avec la cessation des activités des collectivités locales de district et la mise en œuvre du modèle d'organisation des collectivités locales à deux niveaux. La révision et la restructuration visant à réutiliser les informations et les données numérisées et stockées dans les bases de données nationales et spécialisées, afin de réduire et de simplifier les procédures administratives et d'améliorer la qualité des services publics en ligne, conformément aux instructions sur la réutilisation des informations et des données dans les bases de données, constituent une priorité absolue.

Afin de garantir le fonctionnement synchrone du système dès le premier jour de la transition vers un modèle de gouvernement local à deux niveaux, les services et antennes de la ville de Hué finalisent d'urgence les préparatifs. Le Département des Sciences et Technologies se concentre sur la mise à niveau complète du système d'information pour le traitement des procédures administratives, l'intégration des services publics au Portail national des services publics et le remplacement complet des portails provinciaux et municipaux. Le nouveau système est conçu avec une configuration hautement sécurisée, prenant en charge la connectivité, la signature numérique, le flux automatique de fichiers et la demande de formulaires électroniques. Selon M. Nguyen Kim Tung, directeur adjoint du Département des Sciences et Technologies : « La révision des procédures, les mises à niveau logicielles et les configurations du système sont mises en œuvre d'urgence, de la liste des procédures et des comptes utilisateurs aux données interconnectées aux normes nationales. »

Le ministère de l'Intérieur a achevé la mise à jour de sa nouvelle structure organisationnelle et la normalisation de ses procédures opérationnelles. Les fonctionnaires ont été formés en fonction de leurs fonctions afin de les préparer à l'adoption du nouveau modèle. Parallèlement, le ministère de la Justice s'est concentré sur la gestion des procédures impliquant des juridictions qui se chevauchent, en conseillant la publication de lignes directrices unifiées afin d'éviter tout problème lors de leur mise en œuvre.

Le bureau de poste de la ville a renforcé sa capacité à fournir des services publics performants et a déployé du personnel dans les quartiers à forte densité de population afin d'accompagner la population et de réduire les embouteillages pendant la période de transition. Toutes les données de l'ancien système ont été intégralement sauvegardées et sont prêtes à fonctionner sans problème sur la nouvelle plateforme.

La révision et la restructuration des procédures administratives, ainsi que la modification des procédures internes et électroniques, sont également mises en œuvre d'urgence afin de moderniser et de développer le système d'information sur les procédures administratives de la ville pour répondre aux exigences de l'organisation des unités administratives et de mettre en œuvre le modèle d'organisation locale à deux niveaux. Conformément aux directives du gouvernement, la ville s'est fixé comme objectif que « 100 % des procédures administratives soient effectuées indépendamment des limites administratives de la ville ». Cela signifie que les citoyens peuvent effectuer des démarches administratives partout dans la ville, sans être limités par les limites administratives.

Proactif et flexible

Concernant la mise en œuvre des procédures administratives lors de la mise en place officielle du gouvernement à deux niveaux, M. Nguyen Dinh Bach, président par intérim du Comité populaire du district de Thuan Hoa, a déclaré : « Le district a achevé la révision des fonctions, des tâches et de la structure organisationnelle des départements et a coordonné les procédures de décentralisation avec les arrondissements. » Selon M. Bach, « nous espérons que les instructions des échelons supérieurs seront précises et cohérentes afin que les unités de niveau inférieur puissent les appliquer de manière cohérente et sans confusion. »

Mme Hoang Thi Bich Ngoc, directrice du Centre d'administration publique du district de Thuan Hoa, a informé : Le Centre a recyclé le personnel et normalisé le processus de traitement des procédures administratives selon le gouvernement local à deux niveaux, évitant ainsi la situation où les dossiers des personnes sont transférés de manière circulaire.

Lors d'une récente séance de travail et d'une inspection sur place dans les communes et les quartiers afin d'évaluer la gestion des procédures administratives par les autorités locales avant la mise en œuvre du nouveau modèle de gouvernement local à deux niveaux, M. Nguyen Thanh Binh, membre du Comité du Parti de la ville et vice-président permanent du Comité populaire de la ville de Hué, a souligné que la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux constitue une étape majeure, nécessitant la participation synchrone de l'ensemble du système. « Nous ne pouvons pas attendre suffisamment d'instructions pour commencer. L'important est d'être proactifs et flexibles, tout en respectant la loi et les procédures. Il est impératif de ne pas laisser les personnes et les entreprises être affectées par la mise en œuvre des procédures administratives dès les premiers jours de fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux », a déclaré M. Binh.

Le vice-président permanent du Comité populaire de la ville a demandé aux unités de revoir l'ensemble des processus et procédures, de définir clairement les responsabilités entre les différents niveaux de gouvernement et d'éviter les chevauchements et les tensions. Il est notamment nécessaire d'élaborer un processus de gestion des situations émergentes, car il est impossible de se contenter de copier l'ancien modèle, mais de s'adapter au nouveau mécanisme. « Les unités continuent de réviser et d'améliorer l'appareil, de former une équipe de cadres et de fonctionnaires suffisamment qualifiés pour s'adapter aux exigences du modèle de gouvernement local à deux niveaux. Parallèlement, il faut renforcer la communication afin que la population comprenne et adhère au processus d'innovation », a souligné M. Binh.

Article et photos : HAI THUAN

Source : https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/lien-thong-khi-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-155047.html