Ne construisez pas une culture d’entreprise comme une famille.

La culture familiale peut accroître l’engagement des employés dans une entreprise, mais au contraire, elle présente également de nombreux risques pour l’organisation.

« Peu importe à quel point vous aimez vos employés, ne les traitez pas comme des membres de la famille », déclare Brian Chesky, PDG et cofondateur d'Airbnb.

Brian Chesky a remarqué que de nombreuses entreprises ont tendance à construire une culture familiale, à favoriser les liens entre les employés, à fournir de la nourriture gratuite, des salles de sport, des cafés..., avec le désir que les employés passent plus de temps dans l'entreprise qu'à la maison.

Cette stratégie peut aider les employés à être plus heureux et plus productifs, mais en même temps, elle rendra difficile pour les fondateurs de prendre des décisions lorsque cela est nécessaire, comme réduire le personnel en raison de l'impact de l'épidémie ou de la récession économique .

« Nous avions l'habitude de nous appeler « famille », et ensuite nous devions licencier des gens, alors que si vous étiez une famille, vous ne vous licencieriez pas les uns les autres », a déclaré Brian Chesky.

Des études scientifiques montrent également que la création d’une culture d’entreprise du type « nous sommes une famille » peut réduire la capacité de contrôle interne, dans laquelle les employés ont tendance à se couvrir les uns les autres et à ne pas signaler les méfaits de leurs collègues à leurs supérieurs.

Dans l'enquête nationale sur l'éthique des affaires de 2019, 45 % des personnes interrogées ont déclaré avoir été témoins d'inconduites au travail, mais environ un tiers n'ont rien fait. Cette situation s'expliquait notamment par la camaraderie et le souci du bien-être des collègues, plutôt que par la volonté de signaler l'incident.

Ainsi, selon Reed Hastings, ancien PDG de Netflix, le meilleur modèle pour bâtir une culture d'entreprise est de se développer comme une équipe de football. Chaque employé doit se battre pour gagner, ce qui implique de conserver son emploi. S'il ne fait pas de son mieux, il peut être « remplacé », voire, pire, renvoyé de l'équipe.

Dans un jeu télévisé sur les carrières, M. Hoang Nam Tien, ancien président de FPT Software, actuellement vice-président du conseil d'administration de l'Université FPT (Groupe FPT), a également soutenu l'idée de construire une culture d'entreprise comme une équipe de football, plutôt qu'une famille.

« Une entreprise, c'est comme une famille, c'est très mignon. Parfois, les patrons utilisent cette chanson pour parler aux employés. Mais c'est une famille réservée aux enfants sages. Une famille, c'est comme une main, avec des doigts longs et courts. Si, par malheur, l'un d'eux commet une erreur, dans une famille, on doit quand même le protéger et l'élever, on ne peut pas le mettre à la porte. Cependant, une entreprise doit être comme une équipe de football : de haut en bas, on doit donner le meilleur de soi à chaque match pour conserver sa place. Peu importe le niveau de Ronaldo, s'il ne marque pas en trois matchs, il sera relégué sur le banc. Par conséquent, une entreprise doit être comme une équipe de football, pas comme une famille », a affirmé M. Tien.

Source : https://baodautu.vn/khong-nen-xay-dung-van-hoa-cong-ty-nhu-mot-gia-dinh-d225203.html