De nombreux experts estiment qu'un dispositif spécifique de soutien aux entreprises pour leur transformation numérique est nécessaire. Sur la photo : commerçants au marché Ben Thanh, Hô-Chi-Minh-Ville – Photo : QUANG DINH
La résolution 68 du Comité central sur le développement économique privé stipule clairement : fournir des plateformes numériques gratuites, des logiciels de comptabilité partagés, des services de conseil juridique… aux petites et microentreprises, aux ménages et aux entreprises individuelles. Par conséquent, de nombreux ménages et experts ont suggéré la mise en place prochaine d'un mécanisme de soutien spécifique.
Inquiétude quant aux coûts de facturation qui font grimper les prix des produits
Selon le Département des impôts ( ministère des Finances ), au 30 juin, plus de 47 000 ménages à l'échelle nationale s'étaient enregistrés et utilisaient des factures électroniques (E-factures) générées à partir de caisses enregistreuses, soit une augmentation de 10 000 ménages par rapport à l'objectif initial.
Conformément au décret 70/2025, à partir du 1er juin, les entreprises ayant un chiffre d'affaires de 1 milliard de VND/an dans des secteurs tels que l'alimentation et les boissons, la restauration, l'hôtellerie, les supermarchés, la vente au détail... devront demander l'émission de factures électroniques à partir de caisses enregistreuses avec connexion de données aux autorités fiscales.
Après un mois de mise en œuvre, de nombreuses entreprises dont le chiffre d’affaires est inférieur à ce seuil se sont également inscrites pour postuler car elles ont constaté les avantages et se sont progressivement habituées à la nouvelle réglementation.
Mme D.TN, commerçante de mode au marché de Dong Xuan (Hanoï), a déclaré à Tuoi Tre que depuis le 1er juin, elle utilise les factures électroniques générées par une caisse enregistreuse connectée à l'administration fiscale. Cette méthode est très pratique pour l'importation et l'exportation de marchandises : plus besoin de tenir des registres, les recettes sont indiquées sur les factures électroniques émises. Les clients paient par virement bancaire, scannent les codes QR… une solution très pratique qui minimise les confusions.
Après seulement quelques jours d'adaptation au logiciel, les transactions commerciales sont désormais presque entièrement électroniques, ne nécessitant plus de saisie manuelle. Selon Mme N., notamment, la vente de produits avec factures électroniques a permis d'augmenter le nombre de clients par rapport à avant.
Cependant, ce qui préoccupe le plus Mme N., c'est le coût élevé du logiciel d'émission de factures électroniques. Bien que le fournisseur de solutions propose l'utilisation gratuite du logiciel pendant six mois, en juin dernier, les frais d'utilisation du logiciel pour 2026, qui devaient être payés au fournisseur, s'élevaient à 1 850 000 VND.
Le coût d'utilisation du logiciel de facturation s'élève donc à 150 000 VND par mois. Avec seulement 120 à 150 factures émises chaque mois, le prix moyen est d'environ 1 000 à 1 200 VND par facture, sans compter le matériel d'impression et d'émission des factures, soit 2,5 millions de VND supplémentaires.
« Je travaille actuellement et je surveille la situation. Pour l'instant, je dois réduire mes bénéfices pour conserver ma clientèle. Mais peut-être que l'année prochaine, je devrai augmenter mes prix de vente. Pour partager les difficultés avec les petites entreprises, j'espère que le fournisseur de logiciels proposera un prix adapté et que l'État aura une politique de prise en charge d'une partie des coûts d'équipement ou de logiciel pour l'émission de factures électroniques et de signatures numériques… » - Mme D.TN a proposé et suggéré que les factures électroniques soient considérées comme des abonnements téléphoniques des opérateurs de réseau. Le coût est d'environ 50 000 VND/mois/foyer pour moins de 300 factures par mois. Pour les ménages qui émettent davantage, le coût augmentera, mais à un niveau acceptable.
Rejoignant Mme N., Mme PTH, propriétaire d'une épicerie rue Hang Buom (Hanoï), a expliqué qu'elle vendait à la fois en gros et au détail. Il y a donc des jours de pointe avec plus de 200 factures électroniques par jour, car même la vente d'un stylo à bille à 5 000 VND nécessite une facture. Cela représente 4 000 factures par mois, le logiciel de facturation coûtant 200 000 VND. Sans compter l'investissement précédent en matériel d'impression et d'émission de factures, qui s'élevait à près de 5 millions de VND.
« Outre le coût du logiciel de facturation électronique, les entreprises devront désormais inclure 1 % de TVA sur les biens de consommation dans le prix de ces derniers. C'est donc l'acheteur final qui devra payer », a déclaré Mme H.
Le Thanh - Source : VCCI
Il faut être plus pratique et commode
Après avoir appliqué l'émission de factures électroniques à partir de caisses enregistreuses avec connexion de données aux autorités fiscales pendant plus d'un mois, M. Nguyen Thanh Tan - Bureau d'enregistrement des entreprises de Tan Vinh Nguyen (rue Nguyen Chi Thanh, quartier Cho Lon, Ho Chi Minh-Ville) - a déclaré qu'il s'était habitué au nouveau formulaire.
Le chiffre d'affaires du restaurant familial de nouilles s'élève à environ 100 millions de VND par mois (soit 1,2 milliard de VND par an). Avec un taux d'imposition de 4,5 % du chiffre d'affaires, l'impôt à payer est donc légèrement supérieur à l'impôt forfaitaire précédent, qui s'élevait à plus de 4 millions de VND par mois.
Cependant, le plus gros souci après un mois est qu'il arrive qu'il y ait des erreurs d'articles, des boissons supplémentaires, des serviettes… La facture a déjà été imprimée, les données sont envoyées directement au centre des impôts et ne peuvent donc pas être réimprimées. En cas de réimpression, la facture sera comptabilisée comme une nouvelle vente, augmentant ainsi le chiffre d'affaires.
M. Tan a également déclaré qu'en réalité, quelqu'un était censé payer 2 millions de VND, mais qu'il avait transféré 20 millions de VND par erreur. Le restaurant a dû restituer le trop-perçu, mais il craignait que cela n'augmente ses revenus mensuels et donc le montant des taxes à payer. « Je recommande qu'une étape intermédiaire soit mise en place afin que les restaurants puissent corriger toute information erronée ou incohérente », a déclaré M. Tan.
Par ailleurs, Mme Doan An, représentante du salon de thé Ha Ky (rue Chau Van Liem, quartier Cho Lon, Hô-Chi-Minh-Ville), a déclaré qu'après avoir mis en place l'émission de factures électroniques générées par une caisse enregistreuse connectée à l'administration fiscale, le salon a embauché deux employés pour travailler en équipe et assister les clients par téléphone aux heures de pointe. En l'absence de terminal de paiement, le salon émettait les factures via un logiciel téléphonique.
« Après plus d'un mois, le personnel a commencé à s'habituer à la nouvelle méthode de travail. Cependant, des erreurs se produisaient parfois en cours d'utilisation, mais une fois signalées au fournisseur, elles n'étaient pas résolues rapidement, comme des erreurs d'impression des commandes des clients. Il est recommandé que l'administration fiscale établisse des réglementations avec les fournisseurs afin de garantir les droits des entrepreneurs », a suggéré Mme An.
Il faut des politiques pour soutenir les ménages en affaires
S'adressant à Tuoi Tre du point de vue d'un expert, M. Tran Minh Tuan - Directeur du Département de l'économie numérique et de la société numérique (Ministère des Sciences et de la Technologie) - a déclaré que les entreprises qui ont appliqué des factures électroniques connectées aux caisses enregistreuses, acheté et vendu des marchandises avec des paiements sans espèces, utilisé des logiciels pour la déclaration électronique et le paiement des impôts... ont participé au processus de transformation numérique.
Ce groupe est considéré comme le plus faible du marché. C'est également celui que l'État encourage à développer. La résolution 68 du Comité central sur le développement économique privé stipule clairement que les plateformes numériques, les logiciels de comptabilité partagés, les services de conseil juridique, etc., doivent être fournis gratuitement aux petites et microentreprises, aux ménages et aux entreprises individuelles. Par conséquent, l'État doit investir dans une ou deux plateformes numériques, telles que la signature numérique, l'assistance juridique, etc., pour soutenir les ménages.
Cependant, certaines entreprises émettent entre 300 et 500 factures par jour, tandis que d'autres n'en émettent que 3 à 5. Il est donc nécessaire de les répartir par taille, domaine, secteur d'activité… afin de fournir un soutien adapté.
Pour atteindre l'objectif de 2 millions d'entreprises à l'échelle nationale d'ici 2030, tel qu'énoncé dans la Résolution 68, il est nécessaire d'aider Hong Kong à se transformer numériquement et à devenir des entreprises. Le coût de la transformation numérique doit être en partie pris en charge par l'État.
« L'expérience internationale, des pays comme Singapour, la Chine... ont également fait la même chose » - a informé et suggéré M. Tuan : « L'État prend en charge 50 % du coût d'achat du logiciel d'émission de factures électroniques, payé directement au fournisseur. La moitié restante du coût est payée par le monde des affaires. »
Concernant le coût des logiciels de facturation électronique, selon M. Tuan, les fournisseurs proposent actuellement des forfaits dont le coût correspond à un certain nombre de factures électroniques. Plus le forfait est élevé, plus le nombre de factures électroniques émises est élevé, et inversement. Afin de garantir des coûts logiciels appropriés, le ministère des Finances doit établir une norme de coût de construction et une marge bénéficiaire adaptée, indépendamment de l'activité.
« Les sociétés de logiciels, en particulier les entreprises publiques telles que VNPT, Viettel et MobiFone, fournissent des solutions de facturation électronique aux entreprises, elles le font donc avec responsabilité sociale et pour remplir les tâches assignées par l'État plutôt qu'à des fins commerciales », a déclaré M. Tuan.
Mme Nguyen Thi Cuc, présidente de l'Association des conseillers fiscaux, a indiqué que le système fiscal actuel demeure relativement complexe, notamment pour les ménages novices en technologie ou dont les modèles économiques évoluent. Par exemple, pour les personnes âgées, l'utilisation des factures électroniques et la déclaration sur les plateformes numériques restent complexes.
Par conséquent, dans les temps à venir, Mme Cuc recommande que le secteur fiscal continue de simplifier les procédures, de fournir des instructions claires et de moderniser l’infrastructure technologique pour soutenir les contribuables.
« Nous espérons qu'il y aura davantage de solutions synchrones pour que les entreprises puissent non seulement se conformer à la loi mais aussi se développer en toute tranquillité d'esprit », a souligné Mme Cuc.
2,11 millions de ménages professionnels assujettis à l'impôt
Concernant la gestion fiscale des ménages d'entreprises, Mme Nguyen Thi Thu, chef du département des entreprises (département des impôts), a déclaré qu'à la fin du mois de juin, le nombre total de ménages d'entreprises ayant soumis une déclaration fiscale à l'échelle nationale s'élevait à 3,03 millions, dont 2,19 millions étaient des ménages sous contrat, les autres étant des ménages déclarants. Le nombre de ménages assujettis à l'impôt était de 2,11 millions, soit 70 %. Le nombre de ménages d'entreprises non assujettis à l'impôt était de 0,92 million.
Les recettes budgétaires totales de HKD au cours des 6 premiers mois de 2025 sont estimées à 17 100 milliards de VND (Hanoï est estimée à 3 371 milliards, Hô Chi Minh-Ville est estimée à 5 436 milliards de VND), atteignant 53,4 % de la tâche de collecte, soit 131 % par rapport à la même période en 2024.
Il est à noter qu'au cours des six derniers mois, 13 699 Hongkongais payant l'impôt forfaitaire ont opté pour le paiement par déclaration. Plus précisément, 1 474 Hongkongais, dont 910 ont été convertis en entreprises au cours du seul mois de juin.
Le département des impôts de Ho Chi Minh-Ville s'efforce de réduire les coûts à 50 VND/facture
Concernant la mise en œuvre des factures électroniques générées à partir des caisses enregistreuses connectées aux autorités fiscales de Ho Chi Minh-Ville, M. Doan Minh Dung, chef des impôts de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré qu'au 30 juin, 18 370 HKD avaient été appliqués.
Les clients paient leur café par virement bancaire et reçoivent un reçu à Hô-Chi-Minh-Ville - Photo : Q. DINH
Selon M. Dung, tous les ménages de la région ont bénéficié d'un accompagnement pour accéder aux solutions de caisse enregistreuse et utiliser les factures électroniques conformément à la réglementation. Il s'agit d'une base favorable pour la transformation des ménages sous contrat en ménages et entreprises déclarés à compter du 1er janvier 2026.
Pour atteindre ce résultat, selon M. Dung, au début de cette année, le département des impôts de Ho Chi Minh-Ville a identifié la mise en œuvre de factures électroniques générées à partir des caisses enregistreuses comme l'une des tâches clés en 2025.
Le Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville a également collaboré avec les services proposant des solutions de caisse enregistreuse et de facturation électronique, ainsi qu'avec le cabinet de conseil et l'association des agents fiscaux de Hô-Chi-Minh-Ville, afin de soutenir les entreprises. Dans le cadre de ce programme, les fournisseurs de solutions ont accepté de fournir gratuitement des produits, des services et des factures électroniques pendant 6 à 12 mois, tandis que les agents fiscaux se sont engagés à fournir gratuitement des conseils en matière de déclaration fiscale aux entreprises pendant 6 à 12 mois.
Concernant le coût de mise en œuvre des factures électroniques connectées aux caisses enregistreuses, M. Dung a déclaré que le département des impôts de Ho Chi Minh-Ville a travaillé avec les fournisseurs de solutions de caisse enregistreuse pour convenir d'un prix de facture électronique maximum de 50 VND/facture.
Afin d'assurer une mise en œuvre efficace et durable, et de préparer simultanément l'objectif de conversion de tous les ménages sous contrat en ménages déclarants à compter du 1er janvier 2026, M. Doan Minh Dung a proposé que le Département des impôts élabore une feuille de route de conversion flexible, adaptée à chaque groupe de personnes, en particulier les ménages d'affaires de longue date, les chefs de famille âgés et les ménages à faibles revenus. Parallèlement, le régime comptable des ménages d'affaires doit être simple ; il convient de développer et de déployer rapidement des logiciels libres pour accompagner la transformation numérique des ménages d'affaires.
D'autre part, M. Dung a déclaré qu'il était nécessaire de mettre à niveau la fonctionnalité « informations de facture sous forme de code-barres » sur eTax mobile, aidant les acheteurs à fournir rapidement des informations aux vendeurs via la lecture de codes-barres.
Source : https://tuoitre.vn/ho-tro-de-ho-kinh-doanh-bo-thue-khoan-20250714075315241.htm
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