Entre le double défi des algorithmes volatils et celui des utilisateurs qui disent « non » aux anciens contenus

(CLO) Les rédactions sont confrontées à une révolution numérique, où les algorithmes de recherche et le comportement des utilisateurs évoluent constamment. Dans un contexte où les anciennes informations sont accessibles en un clic, le référencement des journaux n'est plus une option, mais une innovation constante.

Les défis posés par les algorithmes et le comportement des utilisateurs

« Le monde des moteurs de recherche et le comportement des utilisateurs évoluent à un rythme vertigineux, rendant les méthodes efficaces d'hier obsolètes aujourd'hui », a déclaré Mme Nguyen Nhu Mai, directrice de Thinh Vuong Artificial Intelligence Company, qui a de nombreuses années d'expérience en tant que chef du département SEO du journal Lao Dong.

En réalité, les algorithmes de Google sont constamment mis à jour et Google accorde une importance croissante à l'expérience utilisateur. Si l'expression « référencement Google » est familière, Google se base en réalité sur le comportement des utilisateurs. Google doit fournir les meilleurs résultats, fiables, étayés par des données ou des avis d'experts, qui répondent à l'intention de recherche de l'utilisateur.

Mme Nguyen Nhu Mai - Directrice de la société d'intelligence artificielle Thinh Vuong.

Cela nécessite que les référenceurs comprennent les attentes des utilisateurs lorsqu'ils recherchent un mot-clé spécifique, puis organisent le contenu en conséquence. La pression exercée sur les rédacteurs n'est pas seulement d'écrire avec une perspective personnelle, mais aussi de placer les lecteurs au centre de leurs préoccupations, en répondant à leurs besoins de recherche. Un contenu pertinent pour les lecteurs attirera l'attention du journal et améliorera son classement sur Google, augmentant ainsi le trafic.

« Les journalistes doivent mener deux actions : étudier les utilisateurs (par l'intermédiaire d'un service SEO spécialisé) pour comprendre leurs besoins et organiser un contenu attrayant qui touche les lecteurs. Dans un environnement d'information concurrentiel, un contenu unique, pertinent et pertinent pour le public cible sera un succès et largement partagé », a souligné Mme Mai.

Cependant, les fonctionnalités de recherche avancées affichent les informations directement sur la page de résultats, réduisant ainsi le nombre de clics sur le lien. Est-ce un problème ? Il existe actuellement deux formes de visibilité dans les résultats de recherche : Google Ads (payant pour l'affichage) et le SEO (optimisation organique). Le SEO est coûteux en ressources humaines, mais le temps d'affichage est plus lent que la publicité.

Cependant, les informations affichées sur la page de résultats de recherche sont souvent incomplètes ; les utilisateurs doivent cliquer sur le lien pour lire l'intégralité du contenu. Ce n'est donc pas le principal facteur à l'origine de la baisse de trafic. La tendance à regarder des vidéos sur les réseaux sociaux en est la principale cause. Le journal doit diversifier son contenu et être présent sur des plateformes comme TikTok, Facebook et YouTube pour attirer les lecteurs et augmenter le nombre de vues », a analysé Mme Mai.

Utiliser l'IA : une arme à double tranchant

Par le passé, l'optimisation SEO des journaux en ligne représentait un défi de taille pour les personnes sans connaissances approfondies. Les rédactions étaient confrontées à une concurrence féroce, obligeant les journalistes à se battre contre le temps, la quantité et la qualité des articles. Garantir des articles conformes aux normes SEO et aux critères de Google demandait beaucoup d'efforts et de temps.

Cependant, avec le développement de l'intelligence artificielle, ce processus est devenu plus facile. Grâce à des plugins d'IA tels que Yoast SEO ou Rank Math, l'optimisation des articles pour le SEO ne prend que quelques minutes, contre 10 à 20 auparavant. L'IA permet aux journalistes de gagner du temps, d'améliorer leur efficacité et la qualité de leur travail, et d'améliorer la visibilité des articles sur les moteurs de recherche.

Les spécialistes du référencement doivent comprendre ce que veulent les utilisateurs lorsqu'ils recherchent un mot-clé spécifique, puis organiser le contenu en conséquence.

« L'IA joue un rôle important dans l'optimisation du référencement. Cependant, cette technologie présente également de nombreux risques potentiels », a averti Mai. « Par exemple, l'IA peut créer des vidéos "deepfakes" à partir d'images et de vidéos personnelles, ce qui peut avoir de graves conséquences. Bien que cette technologie permette de gagner du temps et de créer des contenus variés, elle crée également d'importantes failles de sécurité. »

L'utilisation de l'image et de la voix d'un individu pour entraîner l'IA peut être détournée, conduisant à la création de fausses vidéos portant atteinte à l'honneur et à la réputation de cette personne. Même la technologie de reconnaissance faciale dans les transactions financières peut être exploitée. Cette situation est particulièrement inquiétante lorsque de nombreux reporters et journalistes utilisent l'IA pour créer des présentateurs virtuels ou développer leur image de marque.

« De plus, l'IA peut créer des informations non vérifiées, voire falsifier des données. Si les journaux s'appuient entièrement sur l'IA pour rédiger des articles sans vérification minutieuse, leur réputation et leur image de marque en pâtiront gravement », a analysé Mme Mai.

Un contenu unique est la clé du succès

Le SEO (Search Engine Optimization) consiste à optimiser les articles pour qu'ils s'affichent correctement sur les moteurs de recherche. Pour ce faire, il est nécessaire de respecter les critères définis par Google.

Tout d'abord, le titre de l'article doit être conforme aux normes SEO et généralement limité à environ 60 caractères. Ensuite, le résumé doit résumer le contenu principal et contenir des mots-clés, limité à 160 caractères. Le contenu de l'article doit être clairement structuré avec des balises de titre (H1, H2, H3…).

De plus, il est nécessaire de créer des liens internes vers les pages de destination et les articles connexes. La densité des mots clés doit également être répartie de manière raisonnable dans l'article afin d'envoyer des signaux aux robots de Google pour qu'ils comprennent clairement le sujet.

Après avoir collecté des informations, Google évalue et classe l'article en fonction de sa qualité, de sa profondeur et de son autorité par rapport à des articles similaires. Si l'article est bien optimisé et répond aux besoins de recherche de l'utilisateur, Google affichera ce résultat en priorité.

« De nombreux articles de rédaction contiennent du contenu dupliqué. Pour résoudre ce problème, nous devons changer la perspective et le point de vue de l'article. Si Google affiche les mêmes résultats, il priorisera les résultats collectés en premier, en fonction de la réputation de la marque et du trafic. Google ne peut pas afficher 100 résultats similaires, car cela réduirait la valeur du moteur de recherche, comme c'est le cas pour Yahoo et Ask Jeeves », a déclaré Mme Mai.

Pour répondre aux besoins des utilisateurs, chaque information doit être diversifiée. L'idéal est de créer un contenu unique et engageant, qui présente votre propre perspective et point de vue. Si vous vous contentez de copier, votre article ne se démarquera pas.

Le contenu unique l'emporte sur les algorithmes.

Mme Nguyen Nhu Mai a expliqué que, pour évaluer l'efficacité des campagnes SEO, nous pouvons utiliser Google Analytics pour mesurer le trafic, les sources de trafic, les mots-clés de recherche et les pages les plus consultées. Pour développer les compétences SEO des journalistes, il est nécessaire d'étudier le profil du lecteur, de comprendre ses besoins et ses envies, puis de développer des sujets pertinents.

« La différence entre les journalistes réside dans leur capacité à se renseigner sur le sujet, les lecteurs et les concurrents. Copier l'information diminue la valeur du journal et incite les lecteurs à quitter la page », a déclaré Mme Mai.

Selon Mme Nguyen Nhu Mai, une rédaction performante peut atteindre 4 à 5 millions de visites par jour. Le taux d'accès direct représente généralement 60 à 70 %. La réussite d'un projet SEO dépend des efforts des journalistes et du respect des règles de la rédaction. Les rédactions qui organisent des réunions thématiques quotidiennes et appliquent un processus de travail professionnel atteignent souvent un large lectorat.

Les leçons de la presse mondiale

Les défis et les opportunités auxquels sont confrontés les journaux vietnamiens sont similaires à ceux des rédactions du monde entier. Lors de l'événement Emerging Tech Network, Carly Steven, directrice SEO mondiale chez MailOnline, a expliqué qu'en vingt ans d'expérience dans le secteur, elle n'avait jamais connu une telle instabilité et de telles perturbations. La raison en est que les utilisateurs recherchent et accèdent à l'information de manières totalement inédites, grâce au développement de l'intelligence artificielle, des chatbots et des fonctionnalités de recherche avancées.

Cela oblige les éditeurs à adopter un regard « franc et rigoureux » sur la qualité du contenu, en se concentrant sur la valeur et la satisfaction des besoins des lecteurs, plutôt que de simplement optimiser les algorithmes.

Dans un paysage numérique en pleine mutation, les médias innovent proactivement et tissent des liens solides avec leurs lecteurs. Mme Steven a souligné que l'IA est encore trop récente dans son ensemble et que les éditeurs devraient se concentrer sur l'adaptation et le développement de relations avec leurs lecteurs, plutôt que sur l'optimisation de nouvelles technologies instables.

« Le Sun attirait autrefois des milliards de clics, mais les résultats n'étaient pas aussi bons qu'escompté », explique Thomas Mackie, directeur SEO du Sun. L'entreprise était confrontée à une baisse de trafic et peinait à créer des opportunités commerciales. Cependant, elle a changé d'état d'esprit, a créé une expérience complète et a apporté une valeur ajoutée à ses lecteurs.

La technologie est à la fois une opportunité et un défi. Stevens souligne que la rapidité des changements rend difficile le développement d'outils en interne. Les médias choisissent souvent d'acheter des solutions externes, ce qui exige flexibilité et réflexion stratégique.

Les éditeurs commencent à observer un changement de perspective, réalisant que le succès ne dépend pas de la quantité d'articles publiés, mais de la création d'un contenu de qualité et véritablement pertinent, répondant aux besoins des lecteurs. Mme Steven souligne que fidéliser un public est un atout majeur.

Phan Anh

Source : https://www.congluan.vn/seo-trong-bao-chi-thach-thuc-tu-thuat-toan-va-hanh-vi-nguoi-dung-post337292.html