Comment réagit Quang Tri Electricité ?

Concernant l'incident des personnes entourant le siège de la compagnie d'électricité parce qu'elles pensaient que leurs informations personnelles avaient été volées, le 11 août, la compagnie d'électricité de Quang Tri a envoyé une réponse écrite au ministère de l'Industrie et du Commerce de la province de Quang Tri pour signaler spécifiquement l'incident.

Selon le document de Quang Tri Electricity, mettant en œuvre la politique de transformation numérique du gouvernement et du Vietnam Electricity Group (EVN), le plan de conversion des contrats d'achat et de vente d'électricité en contrats électroniques d'EVNCPC, Quang Tri Electricity Company guide les unités pour mettre en œuvre la conversion des contrats d'achat et de vente d'électricité en contrats électroniques conformément à la réglementation.

En conséquence, le 9 août, l'équipe de gestion générale de l'électricité de Lao Bao a organisé une invitation aux clients pour qu'ils signent à nouveau des contrats d'achat d'électricité électroniques, conformément à la politique de transformation numérique du gouvernement et de l'industrie de l'électricité.

À l'arrivée au travail, des employés du bureau de poste de Huong Hoa ont pris des photos de leurs pièces d'identité pour créer des comptes bancaires numériques Cake de VPBank. Craignant une violation illégale de leurs données personnelles, le soir du 9 août, des personnes se sont rassemblées en masse pour demander leur suppression.

Des personnes se sont rassemblées au siège de l'équipe de gestion de l'électricité de Lao Bao pour exiger des éclaircissements sur les soupçons de vol d'informations personnelles le 9 août. (Photo : MT)

Après l'incident, dans la nuit du 9 août 2023, les autorités de la ville de Lao Bao ont rencontré les parties concernées.

En conséquence, M. Pham Ngoc Tien, directeur du bureau de poste du district de Huong Hoa, a signé l'engagement, avec la certification de M. Le Ba Hung, président du comité populaire de la ville de Lao Bao, et du capitaine Le Nhat Vuong, chef adjoint de la police de la ville de Lao Bao.

En particulier, M. Tien a admis avoir affecté 5 employés au déploiement des services d'ouverture de compte au sein de l'équipe de gestion de l'électricité générale de Lao Bao, mais au cours du processus de mise en œuvre, les employés ont mis en œuvre les mauvaises procédures et ont arbitrairement pris des téléphones, pris des photos de cartes d'identité de citoyens et des portraits de personnes dans la ville de Lao Bao ; ont utilisé les informations des personnes pour ouvrir des comptes bancaires numériques Cake chez VPBank sans le consentement des personnes.

Selon le procès-verbal, M. Tien a accepté la responsabilité des manquements de l'employé et le bureau de poste de Huong Hoa s'est engagé à contacter la banque numérique Cake sous VPBank le 10 août pour annuler tous les comptes ouverts pour les personnes impliquées dans le récent incident et, en même temps, à déployer des travaux connexes pour résoudre l'incident.

La Poste de Huong Hoa s'est également engagée à collaborer avec les autorités pour inspecter et superviser la suppression des comptes susmentionnés. Si, à l'avenir, des cas de divulgation d'informations personnelles se produisaient suite à l'ouverture arbitraire de comptes, la Poste de Huong Hoa en assumerait l'entière responsabilité devant la population, les autorités locales et la loi.

Comme l'a rapporté VTC News , en fin d'après-midi du 9 août, des centaines de personnes (principalement des minorités ethniques) se sont rendues au siège de l'équipe de gestion de l'électricité de Lao Bao, exigeant des éclaircissements sur le fait que des inconnus avaient pris leurs photos personnelles et leurs documents d'identité lorsqu'ils étaient venus ici pour renouveler leurs contrats.

La raison serait que de nombreux ménages de la ville de Lao Bao ont reçu une lettre de la compagnie d'électricité de Khe Sanh (dépendante de la compagnie d'électricité de Quang Tri) les invitant au siège de l'équipe de gestion de l'électricité de Lao Bao pour signer à nouveau le contrat d'achat d'électricité électronique les 8 et 9 août.

L'invitation précisait clairement que les participants devaient se munir de leur téléphone portable, de leur carte d'identité et de leur certificat de droit d'usage du sol. Au moment de la signature du contrat, des inconnus se sont présentés comme des employés de la poste de Huong Hoa et ont pris des photos de leurs portraits et de leurs papiers d'identité.

Interrogés, l'employé de l'électricité et la personne prétendant être un employé du bureau de poste de Huong Hoa ont déclaré qu'ils avaient utilisé des informations personnelles et des portraits de personnes pour créer des comptes bancaires numériques dans une banque.

Concernant l'incident ci-dessus, le Département de l'Industrie et du Commerce de Quang Tri vient d'envoyer un document à la Compagnie d'électricité de Quang Tri demandant un rapport sur l'incident.

NGUYEN VUONG

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