Expliquant la lenteur de la délivrance des certificats, le Bureau d'enregistrement foncier de Ho Chi Minh-Ville a déclaré que le retard avait de nombreuses raisons objectives et subjectives, mais qu'il était principalement subjectif.
Par exemple, en termes de coordination avec les autorités fiscales, le délai de traitement des dossiers par le Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville, y compris le délai de retour des documents pour les demandes de rectification, est souvent plus long que prévu. De nombreux dossiers nécessitent des documents supplémentaires non conformes aux dispositions de la circulaire conjointe n° 88. De plus, le Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville doit vérifier le prix d'achat et de vente de la plupart des documents de transfert, ce qui entraîne des retards fréquents dans la transmission des documents aux antennes du Bureau d'enregistrement foncier.
Le Bureau d'enregistrement foncier de Ho Chi Minh-Ville a également indiqué que la coordination avec les comités populaires des communes et les organismes spécialisés relevant de ces comités au niveau des districts n'était pas encore harmonieuse. Les cas de terrains et de maisons bénéficiant d'un livret rose pour la première fois sont pour la plupart des cas présentant des problèmes juridiques (documents, origine incertaine des terrains et des maisons, transactions manuscrites, héritage avec éléments étrangers, modifications non autorisées ou illégales du statut actuel du logement), de sorte que le processus de recherche, d'acceptation et de vérification des documents prend également beaucoup de temps.
Délivrance d'un livret rose à la succursale du bureau d'enregistrement foncier de la ville de Thu Duc
Certains comités populaires et services spécialisés de quartier et de commune ont tardé à vérifier l'origine et les informations de planification, manquant de documents de vérification, ce qui a retardé l'évaluation et la signature du livre rose. De nombreux cas n'ont pas été mis à jour selon le système de coordonnées VN-2000, ce qui a entraîné de nombreux chevauchements de limites, des empiètements fonciers et des erreurs d'emplacement, nécessitant une coordination entre les services.
Un autre problème qui retarde la délivrance des livrets roses est l'actuel logiciel d'interconnexion fiscale. Autrement dit, la connexion entre les deux logiciels spécialisés pour le foncier et le Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville est difficile. Ainsi, dans de nombreux cas, le contenu des déclarations fiscales est incomplet et les services du Bureau d'enregistrement foncier qui reçoivent le transfert au Service des impôts de Hô-Chi-Minh-Ville sont renvoyés avec une demande d'informations complémentaires, ce qui entraîne un retard dans le traitement du dossier. Dans certains cas, les données transmises sont erronées et des erreurs techniques doivent encore être corrigées, ce qui affecte le délai de traitement du dossier.
De plus, il existe des raisons subjectives, comme la réception d'un dossier erroné par le service de réception et de restitution des résultats (guichet unique). Par exemple, le dossier d'enregistrement pour modification, nouvelle délivrance dans les 15 jours ouvrables, mais la demande de réémission dans les 7 jours ouvrables, entraîne un retard dans les résultats statistiques par type de procédure. Certains fonctionnaires et employés sont encore limités en matière d'identification légale, et l'évaluation est erronée.
Face au retard susmentionné, M. Nguyen Toan Thang, directeur du Département des Ressources naturelles et de l'Environnement de Hô Chi Minh-Ville, a demandé aux services du Bureau d'enregistrement foncier dont les dossiers sont en retard d'analyser rapidement les causes et de trouver des solutions dans les quartiers restants. Tout problème relevant de la compétence du secteur doit être traité immédiatement ; tout problème dépassant le cadre de la compétence du Département doit être signalé et soumis à l'examen du Département. Il a également conseillé aux dirigeants du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville d'assurer la coordination entre les districts, la ville de Thu Duc et les départements et secteurs pour l'octroi des carnets roses.
La coordination entre l'administration fiscale et les services du Bureau d'enregistrement foncier est assurée par une réglementation, mais de nombreuses lacunes subsistent. Par conséquent, le Département des Ressources naturelles et de l'Environnement de Hô-Chi-Minh-Ville informera prochainement les dirigeants du Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville afin de lever les obstacles actuels. Si nous agissons résolument, nous pourrons atteindre le taux de 98 % de dépôts dans les délais fixé par le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville.
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