Réflexions et avertissements de M. Trung concernant la fraude et l'usurpation d'identité de la part d'hôtels authentiques - Photo : AB
Il convient de mentionner que les fausses pages de fans ont un nombre de likes, de contenu et d'images plus élevé que les vraies pages d'hôtel, mais les prix sont beaucoup moins chers.
Usurpation de l'identité d'une page de fans d'hôtel, réductions choquantes pour escroquer
En pensant à Tuoi Tre, M. Quang Trung (habitant Hô-Chi-Minh-Ville) a raconté que pendant les vacances d'été, sa famille voulait emmener ses enfants à la plage. Il s'est alors rendu sur Facebook pour trouver un hôtel et y réserver une chambre, et a découvert de nombreuses pages proposant des tarifs extrêmement avantageux.
Mi-août, M. Trung a contacté la page fan « Ngoc Hanh Hotel Vung Tau » pour réserver une chambre. On lui a annoncé que le prix d'une chambre simple était compris entre 600 000 et 700 000 VND. M. Trung a réservé deux chambres pour sa famille et celle d'une autre personne, pour un séjour de deux jours.
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Le membre Facebook a également demandé à M. Trung de fournir les informations de réservation et d'émettre un bon de confirmation. Il lui a également été demandé de verser un acompte pour réserver la chambre.
Comme des amis voulaient partir ensemble en vacances, un problème est survenu avec la réservation de la chambre. La famille de M. Trung a donc pris rendez-vous pour se rendre directement à l'hôtel afin de réserver une chambre et de payer.
Ensuite, la famille de M. Trung s'est rendue à l'hôtel Ngoc Hanh (47-49 Thuy Van, Vung Tau Ward, Ho Chi Minh-Ville) et a été surprise lorsque la réceptionniste a annoncé le prix de 1,2 million de VND/chambre simple.
« J'ai montré la page de discussion avec l'hôtel Ngoc Hanh Vung Tau pour le prouver, mais la réceptionniste de l'hôtel a dit que c'était une « page d'arnaque » », a déclaré M. Trung.
Insatisfait de l'hébergement, M. Trung a continué à consulter la page Facebook « Romeliess Hotel Vung Tau » pour consulter l'annonce et les tarifs de location. Il s'est rendu prudemment à l'hôtel Romeliess (31-33 Thuy Van) et a été informé par la réceptionniste que la page « Romeliess Hotel Vung Tau » était une fausse page, escroquant les clients de leurs acomptes.
« Si mon ami avait conclu l'affaire plus tôt ce jour-là, j'aurais perdu 1 à 2 millions de VND d'acompte. Même si je n'ai pas encore perdu d'argent, j'espère, grâce à mon histoire, alerter les touristes sur la prudence face aux pages de fans d'hôtels et de motels bon marché », a déclaré M. Trung.
En fait, des recherches ont révélé que l'usurpation d'identité sur les pages de fans de restaurants et d'hôtels pour escroquer les voyageurs n'est pas rare. De nombreux touristes, voyant des prix bas, versent des arrhes (30 à 70 % du prix de la chambre) pour réserver. Une fois découverts, les escrocs bloquent immédiatement les communications des touristes.
Réflexions et avertissements de M. Trung concernant la fraude et l'usurpation d'identité de la part d'hôtels authentiques - Photo : AB
Méfiez-vous des prix inhabituellement bas
Face à la situation ci-dessus, de nombreux hôtels du quartier de Vung Tau ont également émis des avis et des avertissements aux touristes .
Plus précisément, l'hôtel Ngoc Hanh a indiqué avoir découvert plusieurs individus usurpant son nom pour commettre des fraudes et s'approprier les réservations de chambres de ses clients via de fausses pages de fans/sites web, notamment à l'approche des grandes fêtes. L'hôtel Ngoc Hanh a indiqué ne disposer que de deux pages de fans : « Ngoc Hanh Hotel » et « Ngoc Hanh Beach Hotel ».
De même, l'hôtel Romaliess a également signalé avoir été victime d'usurpation d'identité pour escroquer des clients. L'escroquerie consiste à conseiller les clients sur les réservations de chambres et à leur demander de verser des arrhes.
Lors du virement, le compte signale une erreur et le site frauduleux demande au client de cliquer sur le lien envoyé. Le client suit les instructions ci-dessus et le compte bancaire perd automatiquement tout l'argent.
En parlant à Tuoi Tre de la situation ci-dessus, M. Bui Van Hi - président du comité populaire du quartier de Vung Tau - a appelé les touristes à être plus vigilants et proactifs dans la prévention afin que les vacances du 2 septembre dans la ville côtière de Vung Tau soient vraiment sûres et agréables.
M. Hi recommande aux particuliers et aux touristes de réserver leurs chambres et services uniquement par les canaux officiels. Plus précisément, contactez directement les hôtels et les établissements d'hébergement ou réservez via des sites web et des applications fiables et vérifiés. Limitez les transactions via les pages Facebook et Zalo personnelles dont les informations juridiques sont ambiguës.
Avant de transférer de l'argent, les visiteurs doivent vérifier l'adresse et le numéro de téléphone auprès de plusieurs sources. Dans le même temps, demandez à l'hôtel d'établir une facture et une confirmation de réservation contenant toutes les informations. Évitez de transférer la totalité du montant à l'avance.
Privilégiez les dépôts via le compte bancaire de l'hôtel ou de l'entreprise, évitez de transférer de l'argent vers des comptes personnels inconnus.
M. Hi a déclaré : « Il faut se méfier des hôtels proposant des prix anormalement bas, comme des loyers bien inférieurs à ceux du marché, qui sont souvent des arnaques. Les clients sont également invités à comparer les tarifs des chambres dans de nombreux établissements de la région. »
Selon M. Hi, en cas de suspicion de fraude, les clients doivent sauvegarder les informations et les preuves (messages, numéros de compte, images) pour signaler immédiatement à la police du quartier (02543852264) ou à la hotline du Comité populaire du quartier (02543511928) pour une assistance rapide.
Comment identifier une fausse page de fans
Selon un spécialiste informatique, les fausses pages Facebook dépensent souvent de l'argent en publicité, ce qui leur permet d'obtenir un nombre de mentions « J'aime » et d'abonnés bien supérieur à celui des pages officielles. Lors des recherches, les fausses pages apparaissent souvent en tête de liste.
Selon cet expert, il existe des moyens simples d'identifier les fausses pages de fans. Plus précisément, chaque page Facebook comporte des informations sur la « transparence des pages » dans la section d'introduction.
Les visiteurs peuvent voir la date de la dernière création de la page fan, si le nom de la page a changé plusieurs fois, dans quel pays/région elle se trouve... Si le nom a changé plusieurs fois, l'emplacement est à l'étranger, c'est très suspect, les visiteurs doivent être prudents.
Source : https://tuoitre.vn/dat-cho-choi-le-canh-giac-khach-san-gia-re-bat-ngo-o-vung-tau-20250822225731303.htm
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