Alors qu'il postulait pour un emploi de serveur, un titulaire d'un baccalauréat a été... rejeté.
L'histoire des célibataires qui abandonnent leurs études universitaires pour travailler comme ouvriers d'usine, conducteurs de machines, livreurs, serveurs ou femmes de ménage est longuement racontée. Pourtant, trouver un emploi à temps partiel n'est pas chose aisée. De nombreux célibataires, même ceux ayant obtenu leur diplôme avec mention, ont essuyé un refus lors de leur candidature à un poste de serveur ou de serveuse.
De nombreux diplômés avec mention ont du mal à trouver un emploi (capture d'écran).
NMS, un diplômé en administration des affaires d'une université de Ho Chi Minh-Ville, s'est plaint : « Tout le monde dit que si vous ne trouvez pas de travail, vous devriez travailler comme serveur pour gagner votre vie, mais j'ai postulé pour travailler comme serveur et j'ai été... rejeté. »
Après avoir obtenu son diplôme, le jeune homme a changé d'entreprise sans succès. Il est resté au chômage pendant près de six mois.
Sans emploi ni revenus, S. s'est retrouvé en crise. « Quand on a faim, on est obligé de ramper à genoux », a-t-il expliqué. Après de longues difficultés, il a dû « s'abaisser » pour trouver un emploi. N'importe quel emploi lui conviendrait, pourvu qu'il ait de quoi subvenir à ses besoins.
S. a postulé pour un emploi de serveur ou de serveuse dans un restaurant du centre du 1er arrondissement, pour un salaire de 7 à 8 millions de VND. Il a été surpris par le refus de sa candidature, qui s'est soldé par un refus, la réponse étant que ce poste ne nécessitait pas de diplôme universitaire, mais des compétences professionnelles, un sens du service et une formation approfondie.
S. a également cherché d'autres emplois tels qu'employé dans un supermarché d'électronique, employé d'entrepôt, mais sa candidature a également été rejetée en raison d'un manque de compétences, d'expertise et d'expérience.
Mme Nguyen Le Ngan, directrice générale d'un système de mode à Ho Chi Minh-Ville, a déclaré qu'il était tout à fait compréhensible que les diplômés postulant à des emplois de vendeurs, de serveurs, de serveuses et d'agents de sécurité soient rejetés.
Son entreprise a récemment reçu de nombreuses candidatures de célibataires, certains avec d'excellents diplômes, postulant pour des postes tels que serveurs, caissiers, réceptionnistes et même agents de sécurité.
La plupart de ces candidats ont échoué parce que les postes ne nécessitaient pas de baccalauréat, mais exigeaient des travailleurs possédant des compétences professionnelles, une formation, une expérience dans ce domaine, une feuille de route de développement et des objectifs de carrière.
Par ailleurs, Mme Ngan a souligné que chaque emploi requiert désormais des compétences et une expertise professionnelles spécifiques. Le travail de serveur, de serveuse, de réceptionniste… semble simple, mais en réalité, les normes sont de plus en plus strictes et exigent de nombreuses compétences, ce qui n'est pas accessible à tous ceux qui le souhaitent.
Les normes des professions de service sont de plus en plus élevées (Illustration : Van Hien).
« Je suis la directrice, mais maintenant vous me dites d'aller vendre directement aux clients, je ne peux pas le faire », a déclaré Mme Ngan.
Sans compter que cette personne pense que les diplômés « s'abaissent » pour trouver un emploi avec la mentalité de faire du travail temporaire lorsqu'ils sont au chômage, de travailler pour gagner de l'argent à court terme, donc ils manquent d'engagement, travaillent avec une mentalité d'adaptation et sont négligents...
Il est très difficile pour une entreprise de s’intéresser à des salariés qui les considèrent comme un « arrêt temporaire », sauf pour des travaux saisonniers.
Un bon diplôme est un avantage, mais il peut aussi être un inconvénient.
M. Tran Anh Tuan, vice-président de l'Association de formation professionnelle de Hô-Chi-Minh-Ville, a souligné que nous traversons une période de forte concurrence pour les compétences et les carrières de qualité. La principale difficulté pour les entreprises n'est pas le manque de main-d'œuvre, mais le manque de main-d'œuvre qualifiée pour répondre aux besoins.
Le niveau ici, selon M. Tuan, n’est pas un diplôme universitaire mais des compétences professionnelles appropriées.
Dans de nombreuses professions, plus le niveau d'études est bas, plus il est fragmenté. Les connaissances spécialisées peuvent être limitées, mais les compétences pratiques, approfondies. Un diplômé universitaire peut posséder des connaissances approfondies et variées, mais ne pas maîtriser des compétences spécifiques à des emplois spécifiques, ce qui le rend peu compétitif.
« Les entreprises n'ont pas l'audace d'embaucher des diplômés dont les salaires sont souvent supérieurs à ceux exigés pour des emplois exigeant des compétences professionnelles. Ces employés ne possèdent pas les compétences requises et manquent d'engagement », a déclaré M. Nguyen Tien Tao, propriétaire d'une entreprise automobile à Thu Duc City, Hô-Chi-Minh-Ville.
Des étudiants à la recherche d'un emploi lors d'un salon de l'emploi à Ho Chi Minh-Ville (Photo : HN).
M. Tao a expliqué que son entreprise avait publié une offre d'emploi pour le lavage et l'entretien des voitures et avait reçu de nombreux candidats diplômés. Nombre d'entre eux pensaient qu'il s'agissait d'un travail manuel consistant à laver des voitures, à arroser et à appliquer du savon pour les faire briller… pour gagner de l'argent. Or, ce métier exige une formation solide, du professionnalisme, des compétences professionnelles et une longue période d'apprentissage et de stage.
En tant que personne qui valorise l’apprentissage et les diplômes, selon M. Tao, dans de nombreux domaines et postes, les étudiants titulaires de diplômes intermédiaires, universitaires et professionnels auront un avantage sur les étudiants titulaires de diplômes universitaires et de troisième cycle.
M. Tao a créé le point de vue suivant : « Un baccalauréat ou un bon diplôme peut être un avantage dans le domaine que vous poursuivez, mais peut être un inconvénient dans d'autres domaines et segments. »
De plus, nombreux sont ceux qui s'inquiètent de l'inflation actuelle du nombre d'étudiants excellents. Selon les statistiques de nombreuses universités de Hô-Chi-Minh-Ville, ces dernières années, le taux d'étudiants diplômés avec de bonnes ou d'excellentes notes a augmenté, atteignant parfois 90 à 95 %.
Un bon diplôme universitaire n'est plus aussi dominant sur le marché du travail qu'autrefois. Le mot « bon » peut parfois constituer un obstacle, source d'illusions pour de nombreux candidats, qui méconnaissent leurs véritables capacités et manquent d'une attitude modeste et progressiste…
Selon les experts en ressources humaines, l’important pour un bon diplôme est de savoir si vous êtes vraiment bon dans votre profession, si vous avez une attitude sérieuse envers le travail, si vous pouvez faire le travail et répondre aux exigences du marché du travail.
À Ho Chi Minh-Ville, selon un rapport, au cours des six premiers mois de 2023, 27 800 personnes (soit 36 %) étaient titulaires d'un diplôme universitaire ou supérieur sur un total de 82 500 travailleurs demandant des allocations de chômage.
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