Le soir du 5 mars, des utilisateurs ont signalé que Facebook était automatiquement déconnecté sans possibilité de se reconnecter. Le problème se produisait à la fois sur l'application et sur le site web de Facebook, et ce, à l'échelle mondiale. La cause de la panne est actuellement inconnue.
Le nombre d'utilisateurs signalant des erreurs Facebook a augmenté de façon spectaculaire à 22h20 le 5 mars (capture d'écran).
Lors de la conférence de presse du ministère de l'Information et des Communications le 6 mars, répondant aux questions des journalistes sur l'impact éventuel de la panne de Facebook sur le Vietnam, le directeur adjoint du département de la sécurité de l'information, Tran Quang Hung, a déclaré : « La panne de Facebook est également un bon signe, non pas parce que le Vietnam dispose déjà d'un réseau social pour partager des informations, mais plus important encore, après l'incident, les utilisateurs de ce réseau social transfrontalier seront surpris de savoir s'ils sont victimes de pirates informatiques ou non.
Parallèlement, les utilisateurs sont plus attentifs à la nécessité de changer leurs mots de passe, créant ainsi une sécurité en deux étapes pour les prévenir. Par conséquent, la panne du réseau Facebook, d'un autre point de vue, présente un avantage pour les utilisateurs vietnamiens.
Le directeur adjoint du Département de la sécurité de l'information a averti que de nombreux utilisateurs dépendent aujourd'hui fortement des plateformes de réseaux sociaux. S'ils ne disposent pas de mesures de sécurité, la plupart d'entre eux perdront leur compte.
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