Le 7 août à Hanoï, la cérémonie de lancement du service de retrait d'espèces VietQRCash s'est tenue en présence des dirigeants de la Banque d'État, de l'Association bancaire, de la NAPAS et des huit premières banques à mettre en œuvre le programme (BIDV, VietinBank, Vietcombank, Agribank , Sacombank, Saigonbank, NCB et NAM A BANK). Cet événement a marqué une nouvelle étape dans la numérisation des produits et services de paiement bancaire, offrant ainsi de nouveaux avantages et de nouvelles expériences aux clients.
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| Les chefs d'unités exécutent la cérémonie de lancement du service de retrait VietQRCash |
La Banque commerciale par actions pour l'investissement et le développement du Vietnam ( BIDV ) est l'une des 8 premières unités à déployer un service de retrait aux distributeurs automatiques de billets connectant les banques à l'aide du code VietQR sans nécessiter de carte physique (nom du service VietQRCash).
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| Les dirigeants des unités ont félicité le lancement réussi du service de retrait VietQRCash |
L'utilisation des codes QR pour les transactions est de plus en plus répandue et est devenue un moyen de paiement courant au Vietnam. Grâce aux codes QR et aux applications bancaires mobiles, il est possible d'effectuer facilement des transactions financières, comme des virements, et de payer des biens et des services, rapidement, facilement et simplement.
Consciente de cette tendance, BIDV a déployé depuis 2019 un service de retrait par QR code (sans carte physique) via l'application BIDV SmartBanking dans plus de 2 000 distributeurs automatiques de billets et CRM BIDV à travers le pays. Ce service a reçu un accueil enthousiaste du public, offrant un confort exceptionnel aux clients tout en améliorant la sécurité et en limitant les risques liés à l'utilisation de cartes physiques.
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Le vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, Pham Tien Dung, expérimente le service VietQRCash sur le stand de la BIDV |
Fort de ce succès, en 2023, la BIDV a pris l'initiative de coopérer activement avec la NAPAS pour finaliser les normes techniques et développer le service de retrait d'espèces par QR code via les distributeurs automatiques de billets (DAB) connectés aux banques grâce au code VietQR (VietQRCash). Ce service a été déployé pour contribuer à la mise en œuvre de la politique gouvernementale , conformément à la décision 810/QD-NHNN du 11 mai 2021 de la Banque d'État relative au plan de transformation numérique du secteur bancaire à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030.
Avec VietQRCash, les clients peuvent facilement retirer de l'argent aux distributeurs automatiques des banques participantes grâce à la méthode de scan du code VietQR. Au lieu d'utiliser une carte physique, il leur suffit d'accéder à l'application mobile de la banque (pour BIDV, il s'agit de SmartBanking) et de scanner le code QR affiché sur l'écran du distributeur. Après avoir sélectionné une carte pour la transaction (en cas de plusieurs cartes), les clients sélectionnent le montant à retirer sur l'application mobile de la banque ou au distributeur, saisissent le code PIN de la carte et finalisent la transaction. Le plafond et les frais de transaction pour les retraits d'argent avec VietQRCash sont similaires à ceux des cartes physiques, conformément à la réglementation de l'organisation des cartes NAPAS et des banques.
Depuis le lancement du service, les clients de BIDV peuvent utiliser l'application mobile SmartBanking pour retirer de l'argent via le service VietQRCash, simplement, rapidement et en toute sécurité, dans plus de 12 000 distributeurs automatiques de billets (distributeurs automatiques BIDV et distributeurs automatiques de banques interconnectées telles que Vietcombank, Vietinbank, Agribank, Sacombank et SaigonBank). Le nombre de distributeurs automatiques déployant le service VietQRCash représente actuellement plus de 60 % du nombre total de distributeurs automatiques du marché, permettant aux clients d'effectuer facilement des transactions en cas de besoin.
Le déploiement du service VietQRCash fait partie de la feuille de route visant à moderniser et à numériser progressivement les services bancaires en général, ainsi qu'à contribuer à l'expansion des fonctionnalités, à la promotion des transactions, à l'augmentation des services publics et à la collecte des frais de service sur le canal des machines de transaction automatique.
La norme VietQR a été déployée pour la première fois par NAPAS en juin 2021. VietQR s'appuie sur la norme QR Code publiée par la Banque d'État du Vietnam pour une application générale à l'ensemble du marché. Le programme vise à connecter et à échanger des transactions de paiement et des transferts d'argent par QR Code entre les banques et les intermédiaires de paiement via le système NAPAS.
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