Au cours des 9 premiers mois de l’année, MB a attiré 4 millions de nouveaux clients.

La Military Commercial Joint Stock Bank (MB, code boursier MBB) vient d'annoncer ses résultats pour le troisième trimestre 2023 et les trois premiers trimestres de l'année. MB a ainsi maintenu une croissance positive, maîtrisé efficacement ses coûts d'exploitation et confirmé sa position de leader dans la course à la transformation numérique du secteur bancaire.

Une numérisation puissante

« Pour nous, MB ne se résume plus à une simple banque, mais souhaite devenir une entreprise numérique », a déclaré M. Luu Trung Thai, président du conseil d'administration de MB, lors du récent forum organisé par Forbes. Cette détermination se reflète clairement dans la stratégie d'investissement dans la technologie et la plateforme bancaire, ainsi que dans les différents produits numériques que MB propose sur le marché.

MB poursuit le développement de son écosystème numérique sur deux plateformes : App MBBank (clients particuliers) et BIZ MBBank (clients entreprises). Fin septembre 2023, MB a enregistré 1,5 milliard de transactions sur les canaux numériques, pour une valeur de 7 millions de milliards de VND. Le taux de transactions sur les plateformes numériques reste élevé, à 96 %, ce qui équivaut aux plus grandes banques d'Asie. Parallèlement, MB figure parmi les banques les plus performantes en matière d'applications avec plus de 10 millions de comptes actifs au Vietnam.

Selon le directeur de MB, la banque peut collaborer avec plus de 200 partenaires grâce à son modèle de mini-application, offrant ainsi des services directs à 25 millions de clients. Ce modèle est considéré comme utile et convivial, tant pour les utilisateurs que pour les entreprises et les partenaires technologiques.

Début octobre 2023, MB a eu l'honneur de recevoir le prix « Asia's Excellent Enterprise » pour la quatrième fois consécutive et a eu quatre solutions remportant le prix « Vietnam Digital Transformation 2023 » grâce à son contenu de haute technologie, sa convivialité et son expérience client.

Versement de dividendes de 20 % en espèces et en actions

Toujours soucieux d'harmoniser les intérêts de la banque, des clients, des actionnaires et des investisseurs, MB a achevé le versement de dividendes en espèces à un taux de 5% et de dividendes en actions à un taux de 15% au troisième trimestre 2023 conformément à la résolution approuvée par les actionnaires.

Par ailleurs, le plan d'augmentation du capital social approuvé lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires est toujours activement mis en œuvre par MB. Plus précisément, le capital social total devrait passer de 45 340 milliards de VND (au 31 décembre 2022) à 52 141 milliards de VND en 2023. Ce capital supplémentaire sera principalement utilisé pour des investissements de renforcement des capacités, notamment des investissements dans les systèmes, des solutions technologiques, des investissements au siège social à Hô-Chi-Minh-Ville et dans des zones clés, et complétera parallèlement le capital d'investissement des entreprises.

Maintenir une croissance régulière

Au cours des 9 premiers mois de 2023, le bénéfice avant impôts consolidé de MB a atteint plus de 20 000 milliards de VND, en hausse de 10 % par rapport aux 9 premiers mois de 2022. Sur ce total, la banque à elle seule a déclaré un bénéfice de 18 866 milliards de VND, en hausse de 15 % par rapport aux 9 premiers mois de l'année dernière, montrant une croissance stable des opérations commerciales de la banque.

La banque a enregistré une croissance positive du crédit, l'encours total des prêts du groupe atteignant près de 577 000 milliards de VND, soit une hausse de près de 14 % par rapport à 2022. Il s'agit également d'un taux de croissance supérieur à la moyenne de l'ensemble du secteur bancaire. Par ailleurs, les dépôts des clients de MB ont également augmenté de 8,1 % par rapport à l'année précédente, atteignant 479 733 milliards de VND.

La marge nette d'intérêt (NIM) de la banque a légèrement diminué de 0,08 % par rapport à 2022. Le représentant de MB a déclaré que cela provenait de l'accent mis par MB sur la réduction des taux d'intérêt des prêts pour soutenir les entreprises dans le contexte commercial difficile, conformément aux politiques du gouvernement et de la Banque d'État.

Dans un contexte économique difficile, MB s'est concentrée depuis le début de l'année sur la sécurité des indicateurs, l'optimisation de l'efficacité opérationnelle et la gestion des coûts. Outre l'amélioration de l'expérience client, la digitalisation a permis à MB de réduire significativement ses coûts d'exploitation, d'améliorer son efficacité opérationnelle et de mieux gérer les risques conformément aux normes internationales ESG. En conséquence, le ratio CIR (coûts d'exploitation/revenu total) de l'ensemble du groupe s'est nettement amélioré, progressant de 2 % par rapport à la même période en 2022 ; au cours de cette période, le CIR de la banque a diminué à 28,5 %.

Au cours des trois derniers mois de l'année ainsi que des années suivantes, MB continuera d'investir systématiquement et fortement dans la transformation numérique, en développant et en affinant continuellement les principales plateformes numériques pour offrir l'expérience la plus pratique aux clients.

« Nous pensons que les plateformes numériques représenteront environ 50 % du chiffre d'affaires de la banque au cours des quatre prochaines années », a déclaré M. Luu Trung Thai, président du conseil d'administration de MB. Ce sera le levier qui permettra à MB d'atteindre son objectif stratégique de devenir une entreprise numérique, un groupe financier de premier plan, pour la période 2022-2026.

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