Desde 2022 hasta el 30 de junio de 2023, el Departamento de Salud recibió 57 opiniones y recomendaciones de votantes y personas centradas en temas como: Inversión en equipos, maquinarias, medicamentos, suministros médicos para exámenes y tratamientos médicos; precios de servicios médicos; problemas en la clasificación de exámenes y tratamientos médicos bajo el seguro médico, procedimientos de exámenes médicos, procedimientos de transferencia hospitalaria; espíritu de servicio y actitud de los médicos; baños de hospitales; trabajo de seguridad alimentaria... De los cuales, 1 recomendación no estaba bajo la autoridad de la industria para resolverla y responder, y el Departamento informó al Comité Popular Provincial para transferirla al Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales para respuesta; 2 opiniones se coordinaron con el Departamento de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales para respuesta; 54 opiniones bajo la autoridad del Departamento se resolvieron a tiempo, de acuerdo con los procedimientos prescritos. Sin embargo, el trabajo de recepción y resolución de peticiones aún presenta algunas limitaciones, especialmente algunas peticiones que se han presentado repetidamente pero no se han resuelto satisfactoriamente, por lo que los votantes continúan presentando peticiones, como las de inversión en instalaciones, regulaciones para otorgar tarjetas de seguro médico, exámenes y tratamientos médicos de seguros médicos, derivaciones, etc. El Departamento también recomienda que el Comité Popular Provincial asigne un presupuesto para asegurar los gastos operativos regulares, asigne fondos para equipar instalaciones y equipo médico para mejorar la calidad de los exámenes y tratamientos médicos desde el nivel provincial hasta el distrital y comunal; y no reduzca el personal médico actual.
El Comité Provincial del Frente Patriótico de Vietnam supervisa el manejo de las respuestas a las opiniones y recomendaciones de los votantes y el pueblo en el Departamento de Salud.
Gracias a su labor, la Delegación Supervisora valoró altamente la proactividad del Departamento de Salud al recibir, dirigir y desplegar con prontitud a las unidades del sector, así como al coordinarse con las agencias y unidades pertinentes para enfocarse en explicar y resolver satisfactoriamente, dentro del plazo establecido, las opiniones y recomendaciones de los votantes en relación con los derechos y la salud de las personas. Al mismo tiempo, el Departamento tuvo que superar las dificultades y limitaciones para responder a las recomendaciones de forma exhaustiva, de modo que los votantes no tuvieran que formularlas repetidamente; además, promovió la labor de información y propaganda en el sector salud. En cuanto a las opiniones y recomendaciones del Departamento, la Delegación Supervisora las sintetizará y las enviará a las autoridades competentes para su consideración y resolución.
Kim Thuy
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