¿Pagar mucho por un examen médico hace que uno sea “más importante que el otro”?

Muchos lectores enviaron comentarios sobre la “discriminación” del personal del hospital cuando los pacientes se registraban para controles regulares y controles especializados.

Pacientes esperando ser atendidos por un médico en un hospital de Ciudad Ho Chi Minh (foto ilustrativa) - Foto: PHUONG QUYEN

El artículo "¿Por qué el personal hospitalario es tan parcial hacia los pacientes?" recibió muchas respuestas de los lectores de Tuoi Tre Online .

Según el artículo, cuando los pacientes se registran para una consulta normal, el personal los guía con indiferencia y les habla bruscamente. Cuando los pacientes se registran para una consulta con un especialista, reciben un trato completamente diferente.

¿Pagar más significa mejor servicio?

Al expresar su opinión sobre esta situación, el lector Tran Quang Dinh dijo que esta triste realidad ha estado sucediendo en muchos hospitales.

Según el lector Minh Tran, aunque el sector salud ha experimentado muchas reformas, esta situación persiste en algunos hospitales. La razón, según el lector Trung, es que «los chequeos regulares son baratos, por lo que el personal es hermético».

Mientras tanto, algunos lectores también creen que los pacientes que pagan más dinero deberían disfrutar de mejores servicios.

El lector Hai Le también comentó que quizás la gente deba acostumbrarse a esto. Porque ir a un resort o a un hotel de 5 estrellas es, por supuesto, mejor atendido que ir a un restaurante de carretera. Ir a un hospital internacional o a un servicio de alta calidad también es normal y más acogedor.

“La justicia es que los clientes sean atendidos según lo que pagan. Gastar menos y exigir un mejor servicio no es justo para quienes pagan más”, añadió lamd****@gmail.com.

¿No deberían diferenciarse los servicios de reconocimiento médico?

Sin embargo, muchos lectores no están de acuerdo con la afirmación anterior.

"Tanto si te haces un examen médico regular como si es VIP, tienes que pagar el examen y los gastos de hospitalización. No es que la gente pida exámenes médicos gratuitos, pero el lugar donde envías tu libro se lo pone difícil", expresó un lector.

El lector Manh afirmó que, como pacientes, necesitamos ser tratados con igualdad y justicia.

Mientras tanto, el lector DD piensa que los pacientes deben ser iguales, lo cual es razonable, pero el dicho "los pacientes son clientes" no es razonable.

Los clientes deben pagar según los precios del mercado, siguiendo las reglas del mercado, no según marcos de precios prescritos.

El dicho "los pacientes son clientes" solo aplica a la sanidad privada. La sanidad pública sigue centrándose principalmente en "servir a la gente"; aquí no hay clientes.

El lector Dan comentó que un famoso hospital privado en Ciudad Ho Chi Minh también ofrece chequeos regulares y chequeos especializados. ¿Por qué los hospitales privados hacen esa diferencia? ¿Los chequeos regulares significan que los médicos no son buenos? Y si los chequeos regulares no diagnostican la enfermedad, ¿se puede derivar al paciente a un especialista o los pacientes tienen que pagar más?

Según la cuenta thut****@gmail.com, no es recomendable que un hospital ofrezca exámenes regulares y de servicio, ya que se han presentado y existen desde hace tiempo numerosos casos de discriminación entre pacientes. Esto puede fácilmente generar un trato injusto y desventajas para los pacientes regulares.

De lo contrario, «hay que aumentar las primas de los seguros médicos para que los hospitales puedan cubrir los costes (cuando se calculen correcta y suficientemente). Las personas en circunstancias difíciles, quienes han prestado servicios meritorios, los pobres... seguirán recibiendo el mismo apoyo que antes», sugirió este lector.

El lector D. sugirió que los hospitales públicos deberían aplicar el mismo precio a todos los hospitales, sin ninguna clasificación ni nivel. Sin embargo, el Estado debe asignar suficiente presupuesto para que los hospitales públicos funcionen eficazmente.

Mientras tanto, el lector Kha cree que esto sucede porque los salarios del personal médico y el costo de los suministros hospitalarios no se calculan correcta y adecuadamente. Si el Estado paga salarios altos al personal médico y recauda los fondos correctamente, en proporción al costo de los suministros y la inteligencia humana, esta situación terminará.

Según el lector Buoi, los hospitales deberían formar recepcionistas, guías turísticos, cajeros...

Fuente: https://tuoitre.vn/tra-nhieu-tien-kham-benh-nen-ben-trong-ben-khinh-20241104120911679.htm