Toyota retira del mercado en Vietnam los modelos Veloz Cross, Avanza Premio y Yaris Cross

Programa de revisión "Apriete las tuercas de los amortiguadores delanteros en los modelos Veloz, Avanza y Yaris Cross"

Los amortiguadores delanteros de los vehículos afectados podrían presentar un problema de diseño, ya que la fuerza de apriete de la tuerca del amortiguador podría ser insuficiente. Durante el uso del vehículo, la tuerca del amortiguador podría aflojarse, causando un ruido anormal.

En el peor de los casos, los amortiguadores delanteros de los vehículos afectados podrían desprenderse, lo que provocaría inestabilidad durante el uso. Toyota también notificó a los clientes con vehículos afectados que los llevaran a una inspección. Según los resultados de la inspección, se ajustarán las tuercas de los amortiguadores. El tiempo estimado de inspección y reparación/reemplazo es de aproximadamente 0.5 a 2.5 horas por vehículo.

El programa de recall "Apriete las tuercas de los amortiguadores delanteros en los modelos Veloz, Avanza, Yaris Cross" fue implementado oficialmente por Toyota Vietnam a partir del 19 de enero de 2024 en todos los concesionarios Toyota a nivel nacional.

Programa "Reemplazo de la cubierta antipolvo de la pinza de freno delantera en Veloz, Avanza y Raize importados"

Los clientes con vehículos afectados recibirán una notificación de los concesionarios Toyota para que los lleven a inspección. Según los resultados, se reemplazará la pinza de freno y su cubierta antipolvo. El tiempo estimado de inspección y reparación/reemplazo es de aproximadamente 1.3 a 2.4 horas por vehículo.

El pasador deslizante de la pinza del freno delantero cuenta con una cubierta antipolvo para evitar la entrada de polvo y agua. Durante el montaje de la pinza, la herramienta de montaje podría rozar la cubierta antipolvo del pasador deslizante, dañándola. Si entra agua en la cubierta antipolvo y se oxida, las pastillas de freno podrían desgastarse prematuramente.

Toyota Vietnam recomienda a los clientes con vehículos afectados por los dos programas mencionados que los lleven rápidamente a los concesionarios Toyota de todo el país para su inspección y reemplazo, completamente gratis. Para ahorrar tiempo de espera, pueden contactar proactivamente con los concesionarios Toyota para programar una cita antes de llevar sus vehículos a inspección.

Todos los vehículos mencionados serán recibidos por concesionarios Toyota autorizados y reparados gratuitamente. El programa de retirada comienza el 19 de enero y continuará hasta que se completen las reparaciones.

En el caso de vehículos Toyota importados no originales afectados por estos dos programas, tras recibir una solicitud del propietario, TMV verificará la información detallada. Una vez confirmado y aprobado el problema, los concesionarios Toyota realizarán una inspección y reemplazo gratuitos para el cliente.

Fuente: https://www.congluan.vn/toyota-trieu-hoi-veloz-cross-avanza-premio-va-yaris-cross-tai-viet-nam-post281851.html