En la tarde del 29 de agosto, el Centro de Promoción Comercial de Ciudad Ho Chi Minh (ITPC) organizó una conferencia de diálogo entre empresas turísticas y el gobierno de Ciudad Ho Chi Minh. En el evento, las empresas turísticas de la zona señalaron problemas con los trámites de visado y las tasas de interés de los préstamos bancarios.
El Sr. Vo Viet Hoa, Director de Turismo Internacional de Saigontourist Travel Company, preguntó: ¿Tiene el Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh alguna recomendación para el Gobierno, los ministerios y sectores pertinentes, como el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, y el Departamento de Inmigración ( Ministerio de Seguridad Pública ), para que se implemente un mecanismo de exención de visado para todos los ciudadanos de la UE, Estados Unidos, Australia, Nueva Zelanda e India? De esta manera, se atraería más turistas a Vietnam y se ayudaría a las empresas turísticas a superar las dificultades actuales.
Según el Sr. Hoa, el número de países exentos de visado según la normativa es aún reducido, lo que provoca que los visitantes de mercados clave y potenciales aún tengan que pagar altos costos y dedicar mucho tiempo a los trámites. Por lo tanto, los visitantes internacionales se están desplazando gradualmente a otros mercados que compiten directamente con Vietnam, como Tailandia y Singapur.
Otra opinión de la Asociación de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh indica que, al solicitar una visa en línea, el sitio web es muy difícil de usar y el inglés contiene muchos errores. Tras enviar la solicitud, los turistas no reciben los resultados dentro del plazo establecido y, al llamar a las autoridades, nadie contesta.
En respuesta al problema del trámite de visados, el Sr. Vo Chien Thang, subdirector del Departamento de Inmigración de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que esta agencia había registrado los problemas y los había informado a sus superiores. La propuesta de ampliar la exención de visados a toda la UE, la India y algunos países también se incluyó en el informe.
Según el Sr. Thang, en agosto de 2023, la Asamblea Nacional y el Gobierno emitieron numerosas políticas para apoyar el desarrollo turístico, incluyendo regulaciones de entrada y salida. Por ejemplo, la duración de las visas electrónicas (e-visas) se incrementó de 30 a 90 días. El trámite de emisión de la e-visa se realiza en línea y se aprueba en un plazo de 3 días.
Para 13 países con exención unilateral de visa, los visitantes de estos países pueden aumentar su estadía de 15 días a 45 días, sin límite en el número de entradas y salidas.
Sin embargo, recientemente, la demanda de pasaportes y visas ha sido muy alta. En ocasiones, el Departamento de Inmigración de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh recibía entre 10.000 y 13.000 solicitudes diarias.
"Más de 90 personas en la sala, trabajando día y noche, aún no dan abasto; el trabajo se pospondrá para el día siguiente, lo que provocará retrasos. El procedimiento para implementar las visas electrónicas está a cargo del Departamento de Inmigración del Ministerio de Seguridad Pública", declaró el Sr. Thang.
En cuanto al acceso al capital, el director de la Sociedad Anónima de Turismo de Vietnam, Hoa Binh, afirmó que las tasas de interés de entrada han disminuido, pero las tasas de interés de los préstamos de salida siguen siendo altas. Algunos bancos otorgan préstamos a tasas del 14-15 % anual; el mejor costo de endeudamiento también se sitúa entre el 9 % y el 10 %.
La diferencia entre los tipos de interés de entrada y salida es muy alta. Las empresas enfrentan dificultades, pero cuando los bancos liquidan sus cuentas a fin de año, todas obtienen enormes beneficios. El Banco Estatal debe intervenir y reducir los costes de los préstamos, sugirió un representante empresarial.
Al analizar las opiniones de las empresas mencionadas, un representante del Banco Estatal de Vietnam, sucursal de Ciudad Ho Chi Minh, indicó que las empresas podrían acceder a préstamos con tasas de interés a mediano y largo plazo. Estas tasas de interés tendrán un plazo de ajuste mayor que las tasas de interés a corto plazo. El banco está trabajando para resolver este problema para la comunidad empresarial. Si las empresas tienen dificultades para acceder al capital, pueden acudir al Banco Estatal para obtener apoyo.
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