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Los Millennials y la Generación Z, conocidos colectivamente como Generación MZ, han tenido experiencias únicas al crecer en la era digital, lo que los hace expertos en navegar por el ecosistema digital en su vida diaria.
Llavero de cafetería de desayuno y funda de pan para Galaxy Z Flip5 |
“Para esta base de clientes, la personalización no se limita solo a mostrar su nombre en la pantalla del teléfono o grabarlo en la parte posterior de la carcasa y los auriculares, sino que también tiene que mostrar su sinceridad y significado”, afirmó Sangho Jo, presidente y director ejecutivo de Samsung Electronics para el Sudeste Asiático y Oceanía.
Según un estudio de consumo de Samsung sobre el mercado de smartphones premium, el 79 % de los encuestados prefirió fundas con diseños únicos creados por artistas locales. Además, 8 de cada 10 consumidores de la Generación Z afirmaron que la personalización les permite expresar su individualidad. Por lo tanto, las marcas que comprenden los valores y la cultura locales pueden forjar vínculos más estrechos con la Generación Z.
Samsung lleva mucho tiempo animando a los usuarios a expresar su individualidad y preferencias a través de sus innovaciones, productos y servicios. Como parte esencial de la vida cotidiana de la Generación Z, los smartphones son un excelente ejemplo de cómo Samsung aprovecha la tecnología y la innovación para ofrecer experiencias profundamente personalizadas, permitiendo a los usuarios personalizar su experiencia Galaxy.
Imágenes de la campaña Samsung x You |
La personalización no se limita solo a los dispositivos móviles. Los consumidores también buscan expresar sus gustos estéticos mediante electrodomésticos personalizables, como los televisores Samsung Lifestyle y los refrigeradores Bespoke, y enriquecer sus experiencias en el hogar con los aspectos personalizados que ofrece SmartThings.
En un mundo donde el comportamiento del consumidor cambia constantemente e influye en factores como las tendencias de las redes sociales, los retos virales, las recomendaciones de amigos y los eventos globales, celebrar la individualidad tiene un atractivo inagotable. Por eso, Samsung innova y diseña constantemente para ayudar a los usuarios a expresarse, desde la personalización de dispositivos por dentro y por fuera hasta la optimización de las experiencias personales según sus necesidades mediante servicios a medida.
El ejemplo más reciente es Samsung x You, una campaña basada en colaboraciones con artistas y comunidades locales. Su objetivo es ayudar a los usuarios a expresar su individualidad y celebrar la cultura y la comunidad local a través de sus dispositivos favoritos. Samsung x You también es un llamado a la conciencia global y la relevancia local.
Paralelamente a la campaña Samsung x You, Samsung también lanzó una colección exclusiva de accesorios Breakfast Café en el Sudeste Asiático y Oceanía. La colección exclusiva de accesorios para el Galaxy Z Flip5 incluye diseños originales de Samsung y colaboraciones con socios locales.
La personalización es una tendencia inevitable en el futuro y es especialmente fuerte en la región del Sudeste Asiático (SEAO), ya que los consumidores de la Generación MZ se están convirtiendo en una fuerza dominante en el mercado en los próximos años. Con experiencias generacionales únicas, los consumidores de la Generación MZ esperan un cambio en la forma en que las marcas abordan las experiencias de usuario. Las marcas que combinan eficazmente la personalización, la autenticidad, la flexibilidad y la privacidad no solo pueden conquistar a los consumidores de la Generación MZ, sino que también sientan las bases para el éxito futuro, afirmó el Sr. Sangho Jo.
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