“ Vivir en la capital, cada vez que se usa agua, tener que usar un cucharón pequeño, recogiendo poco a poco, es más miserable que el período de subsidio ”. La amarga narración de la Sra. Pham Viet Xuan Phuong sobre la tragedia que las personas en el área urbana de Thanh Ha como ella han tenido que soportar, durante mucho tiempo, es quizás algo que vale la pena reflexionar para los responsables, y deben estar más decididos a encontrar la respuesta a la pregunta: ¿Dónde está el agua limpia?
“Crisis del agua”: esa es la frase más acertada para describir la situación actual en la zona urbana de Thanh Ha (Thanh Oai, Hanói ) durante varios días. “ Sin agua potable, los platos, utensilios de cocina y ropa se amontonan y no se pueden lavar. El agua escasea; muchos hogares ni siquiera tienen agua para el inodoro. Esta situación se ha prolongado durante tres días, cuando los tanques de los tres edificios de apartamentos HH03A, HH03B y HH03C ya no tienen agua potable ”, expresa indignado un residente local tras tres días sin agua en su zona urbana.
Los residentes del edificio de apartamentos en la zona urbana de Thanh Ha tienen que usar cubos y palanganas para obtener agua potable. Foto: Anh Huy
Más de diez días después, el 25 de octubre, según los residentes locales, tras las quejas de la mala calidad del agua y la falta de agua para uso doméstico, se ha restablecido el suministro. Sin embargo, el flujo es mínimo, y solo dura una o dos horas antes de volver a cortarse. Además, el suministro es extremadamente incómodo, ya que suele ocurrir en horarios inusuales, como las 9, la 1 o las 2 de la madrugada, lo que impide a la mayoría de los residentes esperar para obtener agua. Además, la calidad del agua reabastecida no está garantizada.
Por lo tanto, "tener agua es como no tenerla" es la descripción más probable de la tragedia que sufren los residentes del área urbana de Thanh Ha. Anteriormente, la "crisis del agua" comenzó alrededor de las 19:30 del 14 de octubre, cuando los residentes del edificio de apartamentos HH03A-B1.3, en el área urbana de Thanh Ha, informaron que se quedaron sin agua para uso diario. Esto significa que la "crisis del agua de 2023" ya lleva 10 días, pero hasta el momento, no hay señales de que la situación mejore.
Cabe mencionar que, para superar la escasez de agua potable en la zona urbana de Thanh Ha, el 18 de octubre, el secretario del Partido Comunista de Hanói, Dinh Tien Dung, ordenó y solicitó a las unidades que implementaran todas las medidas necesarias para restablecer rápidamente el suministro de agua y estabilizar la situación a largo plazo de los habitantes de la zona urbana de Thanh Ha. Sin embargo, hasta la fecha, la recuperación ha sido muy lenta. Esta lentitud ha generado frustración, asfixia y ha erosionado la tolerancia ciudadana.
Muchos residentes en el área urbana de Thanh Ha, cuando se les preguntó, dijeron que lo que más desean en este momento es vender su casa, incluso si es barata, con tal de escapar de un lugar que para ellos no es diferente de un lugar de exilio, miserable y sin garantía de calidad de vida.
Lo que es aún más preocupante es que la crisis del agua no es un fenómeno nuevo en esta zona urbana. En la reciente carta de llamamiento urgente de miles de residentes del área urbana de Thanh Ha a diversas agencias, se señala que el suministro de agua que reciben no solo es inestable, sino también de mala calidad, lo que pone en peligro la salud y la vida de miles de residentes.
En el proceso de uso del agua proporcionada por Thanh Ha Company y Nam Ha Noi Company, desde 2017 hasta ahora, las personas siempre han notado que el agua que se les proporciona tiene signos inusuales como agua turbia, olor a pescado, fuerte olor a cloro, más grave aún, cuando se usa, causa picazón, malestar y descamación de la piel como si estuviera expuesta a productos químicos.
Durante los últimos casi 6 años, los residentes del área urbana de Thanh Ha han reflexionado y mantenido muchos diálogos con las compañías de agua mencionadas anteriormente, pero no han recibido ningún cambio positivo en la calidad del suministro de agua.
El pico se produjo el 5 de octubre de 2023, cuando varios residentes presentaron síntomas graves de salud, como picazón y sarpullido, ampollas en la piel, ardor en los ojos, ardor en la nariz, lagrimeo, goteo nasal, caída del cabello, opresión en el pecho, dificultad para respirar, infecciones ginecológicas, dolor ocular, mareos, náuseas, etc., al usar fuentes de agua proporcionadas por las empresas mencionadas. En cuanto a las mascotas, varios peces, tortugas y animales acuáticos murieron.
Obviamente, el agua no es solo un asunto de la vida cotidiana, sino también de la seguridad social y la salud de las personas. Y cuando se relaciona con la seguridad de las personas, todos los factores relacionados deben gestionarse con claridad y transparencia.
En la historia del área urbana de Thanh Ha, como observó el Dr. Dang Van Cuong, no solo es responsabilidad del proveedor y del usuario del agua, sino también del gobierno local garantizar la seguridad social, la salud y la vida de la población. Si la autoridad competente determina que la fuente de agua no es segura ni higiénica, está contaminada y no cumple con los estándares de calidad establecidos, el proveedor de agua potable debe asumir toda la responsabilidad.
Si se producen daños, se debe indemnizar a los hogares por todos los daños sufridos. Las autoridades locales también deben ser responsables de seleccionar un proveedor de agua potable. Si esta empresa no garantiza las condiciones y la capacidad para suministrar agua a los hogares, puede optar por una unidad alternativa. Al mismo tiempo, se debe considerar la responsabilidad de las organizaciones e individuos involucrados en este incidente.
No solo en la zona urbana de Thanh Ha, según las estadísticas de mayo de 2023 del Departamento de Construcción de Hanói, decenas de comunas de Hanói aún carecen de agua potable. Actualmente, solo el 85 % de la población rural tiene acceso a ella. Y, sin duda, la escasez de agua potable no se limita a la capital. Vietnam también se ha fijado el objetivo de que, para 2025, entre el 95 % y el 100 % de los residentes urbanos y el 93 % y el 95 % de los rurales dispongan de agua potable. Sin embargo, las estadísticas muestran que aún existe una brecha entre el objetivo y la realidad.
Y para que todos tengan acceso a agua potable, todavía queda mucho trabajo por hacer, uno de los más importantes es acelerar el avance de los proyectos de agua potable.
Hace seis años, una estadística mostró que la demanda de agua limpia de Vietnam aumentaría a unos 10 millones de m3/día para 2020. Para satisfacer esta demanda, Vietnam necesitaba hasta 10.200 millones de dólares para invertir en nuevos proyectos de suministro y drenaje de agua, mejora y tratamiento del agua.
Para atraer más de 10 mil millones de dólares, la movilización de recursos privados para proyectos de agua potable se considera la solución al problema de inversión en estos proyectos cuando se recorta el capital de la AOD. Pero lo importante es contar con mecanismos de incentivos específicos y atractivos, especialmente en materia de capital, para incentivar la participación de las empresas privadas.
Sin embargo, hasta el momento, el sector privado parece mostrarse demasiado reticente a invertir en este campo. Esto, según los expertos, se debe a que Vietnam carece de un marco legal para el mercado del agua potable, lo que genera numerosas contradicciones y paradojas.
Por ejemplo, en 2019, numerosos diputados de la Asamblea Nacional propusieron que este sector empresarial fuera condicional. Esta propuesta fue reiterada por asociaciones relevantes en 2020; sin embargo, a la fecha, el tema sigue abierto. Actualmente, solo el Decreto 117 regula directamente la gestión, el suministro y la explotación de los recursos hídricos.
Obviamente, cuando la vía legal no es conveniente, quienes compiten por el agua potable la pasarán mal. Según expertos del Instituto de Estudios Políticos y Desarrollo de Medios (IPS), es hora de realizar una evaluación exhaustiva y diseñar un sistema de políticas integral para completar el mercado del agua potable. Solo entonces la pregunta "¿dónde está el agua potable?" dejará de ser dolorosa.
Nguyen Ha
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