Esfuerzos para resolver disputas civiles mediante la mediación

(Baothanhhoa.vn) - Además de implementar estrictamente los pasos y procedimientos procesales, en la resolución de casos civiles, los tribunales de dos niveles de la provincia se han centrado en implementar soluciones de conciliación entre las partes. Con esta solución, se concreta la política de reforma judicial del Partido, alentando a las partes a resolver sus disputas por sí mismas y contribuyendo al fortalecimiento del sentimiento comunitario.

Juez mediador de casos civiles en el Tribunal Popular del distrito de Thuong Xuan.

Como persona encargada regularmente de resolver disputas civiles, la Jueza Cao Thi Nga, Vicepresidenta del Tribunal Popular del distrito de Hoang Hoa, comprende claramente el papel y la importancia de la mediación, así como la responsabilidad de un juez. La Sra. Nga afirmó: «La mediación es el método más eficaz, óptimo, económico y óptimo para resolver disputas civiles. Porque, a través de una mediación exitosa, los conflictos, desacuerdos o disputas se resolverán de la manera más satisfactoria. Si la disputa se resuelve mediante juicio, después del veredicto, habrá ganadores y perdedores, y en muchos casos, ambas partes perderán». Por el contrario, si la disputa se resuelve mediante mediación, las partes acordarán las soluciones de forma completamente voluntaria. En otras palabras, cuando la mediación tiene éxito, todas las partes ganan; no hay ganadores ni perdedores.

Sin embargo, lograr una reconciliación exitosa en casos civiles no es tarea fácil. Dado que la mayoría de las disputas que el tribunal acepta suelen haber surgido durante mucho tiempo, los conflictos han durado mucho tiempo y las partes los han resuelto activamente en numerosas ocasiones, pero sin llegar a un consenso. En particular, existen muchas disputas que surgen dentro de la familia, el clan y la aldea, y que se han acumulado durante mucho tiempo, dando lugar a conflictos y peleas. Para lograr una reconciliación exitosa en estos casos, según la jueza Cao Thi Nga, el juez a menudo debe dedicar el tiempo suficiente a considerar, estudiar cuidadosamente y comprender a fondo los expedientes, así como a comprender a fondo las causas y la naturaleza de los conflictos y disputas para encontrar la manera de conciliar. Durante el proceso de mediación, el juez debe ser paciente y respetuoso, escuchando a ambas partes presentar las causas de los conflictos, los puntos en los que no están de acuerdo, la intención de resolver la disputa, la división de bienes, etc. A partir de ahí, el juez difunde y explica la ley, señala lo correcto y lo incorrecto, y las anima a resolver la disputa por sí mismas y a resolver los conflictos.

La jueza Cao Thi Nga comentó: Hubo muchas sesiones de mediación que duraron toda la sesión, incluso se interrumpieron muchas veces porque una de las partes no quería escuchar la opinión de la otra o argumentaba en el tribunal. La sesión de mediación se suspendió y tuvo que reorganizarse al día siguiente. Sin embargo, gracias a su capacidad para comprender la psicología de las partes y su perseverancia en la propaganda, la explicación, la movilización y la persuasión, los jueces del Tribunal Popular del distrito de Hoang Hoa organizaron con éxito la mediación en numerosos casos y asuntos civiles.

Con este enfoque, en los primeros 6 meses de 2025, el Tribunal Popular del Distrito de Hoang Hoa resolvió y juzgó 33 casos de 92 casos, de los cuales el tribunal solo tuvo que juzgar 6 casos, el resto del tribunal emitió una decisión para reconocer el acuerdo entre las partes, o las partes retiraron voluntariamente la demanda debido a la propaganda y mediación del juez.

Según el juez Le Thanh Hung, vicepresidente del Tribunal Popular Provincial: Convencidos de que la conciliación es una institución de especial importancia para la resolución de casos en general y de casos y asuntos civiles en particular, el Comité del Partido y los líderes del Tribunal Popular Provincial han instruido a los tribunales de dos niveles de la provincia para que se centren en la organización e implementación de soluciones que mejoren aún más la eficacia de las sesiones de conciliación. En particular, han comprendido y unificado la idea de que la conciliación es un paso clave, innovador y prioritario para implementar y mejorar con determinación la calidad de la adjudicación y la resolución de casos. Cada unidad judicial asigna objetivos a cada juez y se centra en apoyar y crear las condiciones más favorables para que los jueces completen con éxito las tareas de conciliación.

Además, el tribunal de dos niveles de la provincia exige a los jueces que dediquen tiempo al estudio minucioso de cada caso, identificando los problemas clave, la naturaleza de la disputa y el conflicto para centrarse en su resolución. Durante el proceso de mediación, el juez debe crear un ambiente agradable para que las partes se sientan cómodas, se escuchen, negocien y se respeten mutuamente. Al mismo tiempo, debe comprender la psicología de las partes, analizar a fondo, con razonamiento, emoción y atención, el desarrollo del incidente y buscar con persistencia las soluciones más viables con las que ambas partes estén de acuerdo.

También en el pasado, los tribunales de dos niveles de la provincia han implementado eficazmente el movimiento de emulación "Por la Justicia", alentando a los jueces y a quienes ocupan cargos judiciales a ser perseverantes, creativos, responsables y entusiastas en el desempeño de sus funciones. En particular, promoviendo la actitud, el estilo, la empatía y la participación de los jueces en las sesiones de conciliación.

Con estos métodos eficaces, en el primer semestre de 2025, los tribunales de dos niveles de la provincia resolvieron y juzgaron 3.593 casos civiles (incluyendo disputas y solicitudes en materia civil, matrimonial y familiar, mercantil y laboral). De estos, los tribunales de distrito resolvieron y juzgaron 3.295 casos. Cabe destacar que los tribunales de dos niveles mediaron con éxito en 2.668 casos, lo que representa el 74,2 % de los casos resueltos y juzgados. Gracias a una mediación exitosa, las disputas y los conflictos se han resuelto de forma exhaustiva y rápida, fortaleciendo la solidaridad ciudadana y contribuyendo a la construcción de una comunidad y una sociedad modernas, civilizadas y humanas.

Artículo y fotos: Do Duc

Fuente: https://baothanhhoa.vn/no-luc-giai-quyet-tranh-chap-dan-su-thong-qua-hoa-giai-253013.htm