La provincia ha implementado numerosas soluciones sincrónicas, desde la construcción de infraestructura digital y la mejora de la capacidad de cuadros, funcionarios y empleados públicos, hasta el fomento de la participación ciudadana y empresarial en el entorno digital. Uno de los aspectos más destacados de la provincia es la promoción de la prestación de servicios públicos en línea. Actualmente, muchos trámites administrativos se han implementado en línea para que ciudadanos y empresas puedan realizar trámites administrativos de forma cómoda, rápida, en cualquier momento y lugar.
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| El centro de operaciones inteligente proporciona servicios digitales útiles en VNPT Dak Lak. |
Servicios como el registro mercantil, la emisión de expedientes judiciales, la gestión de tierras, la sanidad y la educación, entre otros, se están digitalizando gradualmente, lo que aporta beneficios prácticos a personas y empresas. La provincia también ha completado la creación de un software para la creación y actualización de bases de datos como: la base de datos socioeconómica integrada en el Sistema Provincial de Informes; la base de datos de gestión de funcionarios; la base de datos de gestión de variedades vegetales; la base de datos de informes estadísticos para el sector de la información y las comunicaciones; la base de datos en el ámbito de la cultura y la información; y la base de datos de emulación y recompensas en el sector educativo provincial. Se está completando el almacén de datos electrónicos personales de los ciudadanos, lo que ayuda a los ciudadanos a gestionar y almacenar de forma proactiva sus datos electrónicos personales en el Portal de Servicio Público en Línea, el sistema de información para la gestión de los procedimientos administrativos de la provincia, garantizando un servicio eficaz para las necesidades de transacciones en línea de personas y empresas con los organismos estatales.
A medida que los servicios públicos y administrativos se migraron a plataformas digitales, la prestación de estos servicios desempeña un papel fundamental en la promoción de la transformación digital. Por lo tanto, además de los servicios públicos, la provincia también se centra en coordinar y fomentar el desarrollo de plataformas digitales por parte de las unidades de telecomunicaciones para servir a la comunidad. Se han proporcionado numerosas aplicaciones digitales útiles para facilitar el acceso a la información, la consulta de datos y la interacción con el gobierno, acortando las distancias geográficas y brindando la máxima comodidad.
VNPT Dak Lak es una de las empresas clave en la prestación de servicios digitales a nivel local, contribuyendo significativamente a la construcción del gobierno, la economía y la sociedad digitales de la provincia. Para sentar las bases sólidas del proceso de transformación digital en toda la provincia, VNPT Dak Lak se centra en invertir fuertemente en el desarrollo de infraestructura digital.
La provincia se compromete a seguir realizando más esfuerzos para invertir en infraestructura digital, brindar servicios digitales de alta calidad, crear un entorno favorable para la transformación digital y hacer de Dak Lak una provincia dinámica y moderna en plataformas digitales. Vicepresidente Permanente del Comité Popular Provincial Nguyen Tuan Ha |
Hasta el momento, la unidad ha invertido en modernizar, ampliar y llevar cobertura de red de banda ancha al 100% de las comunas, barrios, aldeas, caseríos..., especialmente las zonas remotas de la provincia, garantizando el ancho de banda y la capacidad para conectar y desplegar el gobierno digital de la provincia; se ha transformado ópticamente el 100% de la infraestructura de transmisión a las agencias y organizaciones de todos los niveles de gobierno en el área y se ha desplegado un sistema de red de transmisión de datos dedicado de nivel II en todos los departamentos, sucursales, sectores y localidades.
Con el objetivo de promover la aplicación de las tecnologías de la información al servicio de la reforma administrativa y la construcción de un gobierno digital, esta unidad también ha implementado el Sistema de Información para la gestión de trámites administrativos y el Sistema de Información para la evaluación y clasificación de la transformación digital, contribuyendo así a mejorar el índice de transformación digital de la provincia. Cabe destacar que el VNPT también desarrolló un Manual electrónico para los miembros del partido, que facilita el estudio, la consulta y la interacción con la organización del partido.
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| Los habitantes de la comuna de Ea Yong (distrito de Krong Pac) realizan trámites administrativos en línea. |
Además, promover el comercio electrónico y las finanzas es una de las principales prioridades, contribuyendo así a la creación de un ecosistema digital dinámico. Actualmente, el 100 % de los bancos de la provincia ofrecen servicios de banca electrónica y financieros a la población. El número de cuentas bancarias activas de personas mayores de 15 años para finales de 2024 ascendía a aproximadamente 2.750.000.
Sin embargo, el proceso de transformación digital y la prestación de servicios digitales en la provincia de Dak Lak también enfrentan numerosos desafíos. En particular, la infraestructura de red en algunas comunas remotas de la provincia, así como la limitada conciencia y habilidades digitales de una parte de la población. Para superar estas limitaciones, la provincia continúa invirtiendo en la modernización de la infraestructura de telecomunicaciones, la expansión de la cobertura 5G, la implementación de un plan para el movimiento "Educación Digital para Todos" en la zona y la implementación efectiva de programas de capacitación en habilidades digitales para la comunidad.
Fuente: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202506/no-luc-cung-ung-cac-dich-vu-so-thuc-day-chuyen-doi-so-toan-dien-8120049/
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