Para implementar la política de apagado de las ondas 2G, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha ordenado a las empresas de telecomunicaciones implementar soluciones como comunicarse con cada suscriptor, apoyar los dispositivos terminales de los usuarios, especialmente los usuarios vulnerables como los ancianos, las personas de bajos ingresos, las personas en áreas remotas, áreas fronterizas e islas.
De hecho, los operadores de redes están respondiendo activamente a esta política y, al mismo tiempo, están introduciendo muchas medidas específicas para impulsar a los suscriptores de 2G a 4G antes de la fecha límite del 16 de septiembre.
En el seminario "Apagado 2G, ¿qué necesita la gente prepararse?" organizado por el periódico VietNamNet en colaboración con el Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), los operadores de red están mostrando una gran determinación en la implementación de la política de apagado de las ondas 2G del Ministerio de Información y Comunicaciones.
Según el Sr. Le Dac Kien, subdirector general de VNPT VinaPhone, VinaPhone determinó que tarde o temprano tendría que desconectar las ondas 2G, por lo que ha preparado una hoja de ruta para ello con antelación. La política de desconexión de las ondas 2G del Ministerio de Información y Comunicaciones ayudará al operador de red a acelerar la implementación de esta hoja de ruta.
El subdirector general de VNPT VinaPhone afirmó que actualmente hay alrededor de 1,5 millones de suscriptores 2G en la red. VinaPhone se comprometió a convertir a todos estos clientes a suscriptores 4G para septiembre de 2024.
Para prepararse para la conversión, en términos de infraestructura de red, VinaPhone aumentó la cobertura 4G para reemplazar la cobertura 2G y compró de manera proactiva terminales de teléfonos inteligentes de bajo costo y teléfonos con funciones 4G para apoyar la conversión para los usuarios.
Hemos aconsejado a los clientes que se preparen mentalmente, ya que tarde o temprano tendrán que cambiar a dispositivos 2G. Los suscriptores de 2G deben prever fondos para actualizar sus terminales. La red soportará parte de la red, pero no toda. VinaPhone también ha asignado personal en cada área para apoyar el proceso de transición de los usuarios , comentó el Sr. Kien.
El Sr. Bui Son Nam, Director General Adjunto de MobiFone, dijo que la tasa de usuarios de 2G en esta red está disminuyendo actualmente muy rápidamente, solo alrededor del 5% del total de suscriptores.
Desde el 1 de marzo de 2024, MobiFone no permite la conexión a la red de dispositivos 2G no compatibles. Para garantizar los derechos de los clientes, los dispositivos compatibles podrán seguir utilizándose hasta el 15 de septiembre. Sin embargo, el operador de red también ha recomendado activamente a los usuarios que cambien de dispositivo.
Con el fin de reducir la tasa de dispositivos 2G en la red, MobiFone ha implementado muchas soluciones para ayudar a los clientes a cambiar a teléfonos inteligentes y teléfonos con funciones 4G, respaldando paquetes de servicios y participando en cadenas minoristas de dispositivos acompañantes.
Según el Sr. Bui Son Nam, durante la transición, los usuarios también podrán optar por utilizar un "teléfono en la nube", un tipo de dispositivo que no requiere una configuración muy fuerte, pero que aún así puede proporcionar muchos servicios a un precio razonable.
“ Actualmente, el 100% de las tarjetas SIM 2G de los usuarios de MobiFone se han convertido. Todos los clientes de MobiFone tienen tarjetas SIM 4G y solo necesitan un dispositivo compatible con 3G o 4G para poder usarla, sin tener que cambiar de tarjeta SIM ”, afirmó el Director General Adjunto de MobiFone.
Según el Sr. Nguyen Trong Tinh, subdirector general de Viettel Telecom, Viettel es el operador de red con mayor número de suscriptores, por lo que el número de suscriptores 2G también es elevado. En los primeros seis meses de 2024, Viettel convirtió a más de 2 millones de suscriptores 2G a tecnologías más avanzadas, una cifra muy superior a la de años anteriores.
El Sr. Tinh afirmó que este resultado se debe a la estrecha supervisión del Departamento de Telecomunicaciones. "Nos reunimos semanalmente con el Departamento de Telecomunicaciones. Gracias a la coordinación con los Departamentos de Información y Comunicaciones de todo el país, junto con el esfuerzo conjunto de las autoridades distritales, comunales y de condado, las agencias de prensa y las empresas, el número de suscriptores ha aumentado drásticamente", declaró un representante de Viettel.
Viettel también ofrece políticas muy sólidas, reduciendo los precios de los dispositivos entre un 30 % y un 50 %, a la vez que se comunica ampliamente con los usuarios a través de equipos de tecnología digital y personas de prestigio de la comunidad. Viettel incluso organiza ventas de dispositivos móviles a nivel comunal con puntos de soporte de conversión 24/7.
Según el Sr. Dang Dang Tung, jefe del Departamento de Desarrollo de Suscriptores de Vietnamobile, para implementar la política de apagar las ondas 2G, esta red ha implementado tres soluciones sincronizadas en términos de infraestructura, negocios y comunicación con los usuarios.
Vietnamobile ha desactivado proactivamente las estaciones 2G, especialmente aquellas con poco tráfico, y al mismo tiempo ha lanzado paquetes tarifarios, coordinados con los canales de distribución y puntos de venta para ayudar a los clientes a cambiarse. Asimismo, esta red ha implementado soluciones de comunicación mediante el envío de mensajes a todos los clientes.
Respecto al nuevo operador de red virtual VNSKY, el Sr. Nguyen Van Dung, director de VNSKY, afirmó que los clientes de esta unidad son jóvenes que usan teléfonos inteligentes. El número de suscriptores 2G de VNSKY es actualmente insignificante, con menos de 100. Esto representa una situación muy favorable para el operador de red a la hora de apoyar el cambio de sus clientes.
VNSKY ha enviado mensajes y llamado directamente a los clientes para notificarles, y está trabajando con Hoang Ha Mobile para ayudarles a cambiar de teléfono. Por consiguiente, VNSKY les ofrecerá 6 meses de paquetes de servicio una vez que se cambien con éxito , afirmó el Sr. Dung.
En el seminario, todas las empresas de telecomunicaciones expresaron su deseo de contar con el apoyo de los organismos de gestión estatales para comunicar políticas y apoyar a los usuarios con los costos de conversión de equipos para reducir parte de la carga, ayudando así a los operadores de red a completar el objetivo de apagar las ondas 2G.
[anuncio_2]
Fuente: https://vietnamnet.vn/nha-mang-don-toan-luc-day-thue-bao-2g-len-4g-truoc-ngay-16-9-2303213.html
![[Foto] Los líderes provinciales de Gia Lai ofrecen flores en el Monumento del Tío Ho con los grupos étnicos de las Tierras Altas Centrales.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/9/196438801da24b3cb6158d0501984818)
Kommentar (0)