Apple ha sido demandada por consumidores por afirmaciones falsas y engañosas de que tres versiones de su Apple Watch son "carbono neutral" y respetuosas con el medio ambiente.
En una denuncia presentada el miércoles en un tribunal federal de San José, California, siete compradores de los Apple Watch Series 9, SE y Ultra 2 con pegatinas verdes dijeron que no habrían comprado los relojes o que habrían pagado menos si hubieran sabido la verdad.
Los productos de Apple, como el Apple Watch Series 9, SE y Ultra 2, se promocionan como carbono neutral y respetuosos con el medio ambiente.
Apple, conocida por sus iPhones, lanzó el reloj en septiembre de 2023, alegando que el dispositivo era neutro en carbono gracias a una combinación de menores emisiones y la adquisición de compensaciones de carbono. Sin embargo, los demandantes —de California, Florida y Washington, D. C.— alegaron que los dos proyectos de compensación de carbono en los que Apple se basó para cumplir sus objetivos de emisiones no generaron reducciones reales de carbono.
Dijeron que gran parte de la tierra del Proyecto Chyulu Hills de Kenia se encuentra dentro de un parque nacional que ha estado protegido de la deforestación desde 1983, mientras que la tierra del Proyecto Guinan de China estaba densamente cubierta de vegetación incluso antes de que el proyecto comenzara en 2015.
En ambos casos, las reducciones de carbono se habrían producido independientemente de la participación de Apple o de la existencia de los proyectos. Dado que las afirmaciones de neutralidad de carbono de Apple se basan en la eficacia y legalidad de estos proyectos, son falsas y engañosas, alega la denuncia.
Los demandantes también dijeron que el 70% de los consumidores estadounidenses y canadienses consideran que la sostenibilidad ambiental es un factor importante al realizar compras, citando un estudio de la Federación Nacional de Minoristas e IBM.
En un comunicado emitido el jueves en respuesta a la demanda, Apple no abordó específicamente las acusaciones, pero proporcionó información para defender su historial ambiental. «Apple ha reducido significativamente las emisiones del Apple Watch en más del 75 % y estamos invirtiendo significativamente en proyectos de restauración de la naturaleza para eliminar cientos de miles de toneladas de carbono del aire», afirma la respuesta de Apple a la demanda.
Las demandas contra Apple no especifican los daños solicitados.
La empresa, con sede en Cupertino, California, aspira a ser neutra en carbono para 2030, incluyendo toda su cadena de suministro. La demanda del miércoles solicita una indemnización por daños y perjuicios no especificada y una orden judicial para impedir que Apple comercialice los tres relojes como neutrales en carbono.
Además de la demanda en su país, es probable que Apple enfrente una multa antimonopolio mientras los reguladores franceses se preparan para decidir el próximo mes sobre los controles de privacidad de la compañía.
Esta función, denominada Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT), permite a los usuarios de iPhone decidir qué aplicaciones pueden rastrear su actividad, lo que ayuda a empresas como Meta Platforms y a los anunciantes online a adaptar sus anuncios a los usuarios y medir su impacto. Empresas de publicidad digital y juegos móviles, como Meta, afirman que encarece y dificulta la publicidad de las marcas en las plataformas de Apple.
El regulador francés acusó a Apple en 2023, expresando su preocupación por que la empresa pudiera "abusar de su posición dominante al aplicar condiciones discriminatorias, no objetivas y no transparentes para el uso de datos de usuarios con fines publicitarios".
Se espera que el próximo mes se tome una decisión que ordene a Apple detener su comportamiento anticompetitivo y posiblemente imponerle una multa, según las fuentes, lo que lo convierte en el primer veto del regulador contra ATT. Las multas antimonopolio francesas pueden alcanzar el 10% de los ingresos globales anuales de una empresa.
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Fuente: https://www.baogiaothong.vn/nguoi-tieu-dung-cao-buoc-apple-quang-cao-san-pham-sai-su-that-va-gay-hieu-lam-192250228175317841.htm
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