De acuerdo con la normativa del Banco Estatal sobre apertura y uso de cuentas de pago en proveedores de servicios de pago, a partir del 1 de enero de 2025, los titulares de cuentas deberán actualizar sus datos biométricos para poder realizar transacciones o pagar en línea.
El personal de Viettel Money instruye a los usuarios a actualizar sus datos biométricos - Foto: QUANG DINH
Según las estadísticas del servicio de pagos digitales Viettel Money, aún hay muchos clientes que no han actualizado su información biométrica según lo exige la ley. Demorarlo hasta el último momento puede generar una sobrecarga durante el proceso de implementación.
Incluso es posible que los usuarios olviden agregar información biométrica y no se les permita realizar pagos en línea después del 31 de diciembre de 2025.
Incentive a los clientes a actualizar con anticipación
Viettel Money anunció que ha estado actualizando la biometría en su aplicación móvil para mejorar la seguridad y garantizar un entorno de transacciones digitales transparente y seguro para los usuarios. Los clientes pueden optar por actualizar su biometría en cientos de miles de puntos de transacción de Viettel en todo el país con la asistencia directa del personal de Viettel o a través de la aplicación de Viettel Money.
Con solo preparar una tarjeta de identificación ciudadana con chip incorporado y realizar algunas operaciones simples en el teléfono, los clientes pueden completar rápidamente actualizaciones biométricas, lo que ayuda a aumentar la seguridad de la cuenta en futuras transacciones.
Para actualizar la información biométrica en la aplicación Viettel Money, los usuarios deben preparar una tarjeta de identificación ciudadana con chip y seguir estos sencillos pasos: (1) - Tome una foto de ambos lados de la tarjeta de identificación ciudadana con chip; (2) - Escanee el chip de la tarjeta de identificación ciudadana en un teléfono con NFC para conectar la información; (3) - Tome una foto de la cara para la autenticación.
Según un representante de Viettel Money, para ayudar a los clientes que aún no han actualizado su información biométrica, esta plataforma tendrá medidas para recomendar a los clientes agregar reconocimiento facial al realizar algunas transacciones en línea, incluyendo: primera transacción a través de la aplicación Viettel Money; cambio de dispositivos usando la aplicación Viettel Money; transacciones de transferencia de dinero con un valor de más de 10 millones de VND/transacción o más de 20 millones/día (después de que la transacción se autentique con éxito mediante biometría, el límite se acumulará automáticamente a 0); transacciones de pago con un valor de hasta 100 millones de VND y menos de 1.500 millones de VND/día.
Seguridad para cuentas y transacciones
Un representante de Viettel afirmó que esta nueva forma de autenticación de transacciones se aplica y se comunica ampliamente a todos los clientes que utilizan la aplicación Viettel Money. Este es un paso importante para mejorar la seguridad de las cuentas de transacciones en línea y garantizar la seguridad de las transacciones.
Además, con el compromiso de poner siempre en primer lugar la seguridad del usuario, Viettel Money no solo aplica biometría sino que también se esfuerza por aplicar tecnología de seguridad de la información óptima, logrando certificaciones de estándares internacionales como: certificación ISO 27001:2013 sobre sistema de gestión de seguridad de la información, identificación de riesgos y establecimiento de un proceso integral de protección de la información; certificado de seguridad internacional PCI DSS versión 3.2.1, nivel 2 en seguridad de datos de tarjetas de pago...
Según los expertos, el uso actual de contraseñas para la autenticación ya no es suficiente para satisfacer las necesidades de seguridad de los clientes cuando realizan transacciones en línea.
Especialmente en un contexto de aumento del fraude con niveles cada vez más sofisticados, las actualizaciones biométricas brindarán a los usuarios tranquilidad y un alto nivel de seguridad al realizar transacciones como transferir/depositar/retirar dinero y realizar pagos en línea.
Cuidado con los trucos de suplantación de identidad
A finales de año, Viettel Money afirmó que muchas personas podrían seguir aprovechándose del soporte de actualización de datos biométricos para hacerse pasar por empleados bancarios, funcionarios de agencias funcionales... para engañar a los usuarios para que hagan clic en enlaces maliciosos y revelen información personal a activos apropiados.
Por lo tanto, Viettel recomienda a los usuarios no proporcionar absolutamente información personal como: número de documento de identidad, número de teléfono, contraseña de inicio de sesión, código OTP... a nadie, incluidos aquellos que dicen ser agentes de policía, empleados de Viettel o agencias gubernamentales.
Los usuarios tampoco deben acceder a enlaces desconocidos por chat, correo electrónico o teléfono para descargar e instalar aplicaciones biométricas en sus teléfonos. En particular, no deben actualizar sus datos biométricos a través de ningún otro sitio web o aplicación. Viettel Money solo requiere la recopilación de información biométrica a través de la aplicación Viettel Money.
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Fuente: https://tuoitre.vn/nen-cap-nhat-sinh-trac-hoc-som-tranh-qua-tai-dip-cuoi-nam-20241106095731807.htm
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