Todos los días a las 7 p. m., Tran Lan ajusta la cámara, instala el equipo de iluminación y presiona el botón de transmisión en vivo para iniciar la sesión de transmisión en vivo para probar, presentar y vender cosméticos.
Lam es conocido como un Cliente de Opinión Clave (KOC). En 2020, este joven de 25 años de Ciudad Ho Chi Minh decidió dejar su trabajo de oficina para dedicarse a la reseña de cosméticos porque su salario mensual de 7 millones de dólares "no le alcanzaba para vivir en la ciudad".
Como adicto a la belleza, gasta entre dos y tres millones de dongs al mes en productos para grabar videos . "Grabo a diario, usando muchos tipos de cosméticos que causan irritación, acné y úlceras, pero solo recibo unos pocos "me gusta" de mis amigos", dijo Lam.
Después de medio año, sus ahorros se habían agotado, así que Lam pidió a las marcas que patrocinaran productos de prueba a cambio de publicidad gratuita. Por ejemplo, un anuncio de protector solar de un minuto tardaba entre 15 y 20 días en probarse, grabándose de la mañana a la noche, y la audiencia tenía que estar informada de su eficacia. "Cuando el canal alcanzó los 100.000 seguidores, empecé a aceptar anuncios", dijo Lam.
Desde 2022, Lam empezó a hacer transmisiones en vivo para marcas. Al principio, no estaba acostumbrado a hablar sin parar durante varias horas, incluso hasta 24 horas, tanto que muchas veces casi se desmaya en vivo. "Tuve que aprender a contar chistes, animar a la audiencia a cerrar el trato y estar siempre alegre incluso cuando me regañaban", dijo Lam.
Hasta ahora, tiene unos ingresos con los que muchos sueñan: decenas de millones de VND por hora de transmisión en vivo. "Mi mayor ingreso por sesión en vivo fue de 200 millones de VND en dos horas; hubo sesiones de 24 horas que alcanzaron varios miles de millones de VND", dijo Lam.

Tran Lam (de negro) realiza una transmisión en vivo para vender productos en una plataforma de comercio electrónico. Foto: Personaje proporcionado.
Los grandes ingresos, los horarios de trabajo flexibles y la ausencia de requisitos de cualificaciones o experiencia hacen que los trabajos de KOC, como el de Tran Lam, sean atractivos para los jóvenes.
Vu Dieu Thuy, fundador de Kolin Academy, un centro de formación especializado en las profesiones de KOC y KOL (influencers), afirmó que, desde principios de 2024, ha recibido mensualmente a cientos de estudiantes para aprender retransmisiones en directo y creación de contenido en plataformas digitales, el doble que el año pasado. Más del 80 % de los estudiantes tienen entre 18 y 29 años, principalmente en Hanói y Ciudad Ho Chi Minh. Cada curso tiene una duración de 4 a 10 sesiones y su coste oscila entre varios millones y varios cientos de millones de VND.
La Sra. Thuy afirmó que lo más difícil de capacitar a principiantes sin experiencia es ayudarlos a descubrir sus fortalezas y ventajas para que se conviertan en talentos y, a partir de ahí, produzcan contenido adecuado en línea. "Los estudiantes que ya son famosos suelen tomar cursos en vivo para convertir su marca personal en ingresos y aprender a vender productos", explicó.
Actualmente, en las redes sociales hay cientos de grupos que reclutan KOLs, KOCs e influencers con decenas de miles a cientos de miles de miembros participantes.
Bich Ngoc, de 28 años y residente de Hanói, cuenta con más de seis años de experiencia en el sector. Comentó que, desde que las transmisiones en vivo para vender productos en plataformas digitales se popularizaron el año pasado, la demanda de marcas y sellos para reclutar líderes de opinión y líderes de opinión para promocionarse se ha duplicado o triplicado. "Un mes puede requerir un máximo de unas pocas docenas a unos pocos cientos de personas para promocionar eventos", explicó Ngoc.
Como persona que conecta a los KOL y KOC con las marcas, Le Du, de 25 años y director creativo de una empresa de medios en Hanói, comentó que los KOC que aún no son famosos suelen aceptar publicar videos sin costo alguno; solo necesitan probar los servicios y productos gratis. Por otro lado, los KOC, KOL e influencers que ya cuentan con una gran cantidad de seguidores (cientos de miles, millones) pueden recibir salarios de decenas a cientos de millones por un video publicado en redes sociales.

Bich Ha, de 23 años, crea contenido culinario en TikTok con más de 300.000 seguidores. Foto: Personaje proporcionado.
Bich Ha, de 23 años y residente de Hanói, es una estudiante apasionada por grabar vídeos de comida. Tras tres años creando contenido gastronómico con seriedad, cuenta con más de 300.000 seguidores en su canal de TikTok.
Ha comentó que para tener videos con millones de visualizaciones, además de saber preparar la comida de forma elegante, también tuvo que practicar la forma de la boca al comer; su voz debía ser baja, alta y acentuada para aumentar la expresividad de sus emociones. Sin mencionar que, para "seguir la moda", a veces tenía que trasnochar para probar restaurantes nocturnos o madrugar para hacer fila para grabar videos cuando había menos gente. La joven de 23 años se enorgullece de ganar decenas de millones de VND al mes y recibe una asignación mensual para su familia.
El Dr. Le Hoanh Su, de la Universidad de Economía y Derecho de la Ciudad Ho Chi Minh y miembro de la Asociación de Comercio Electrónico de Vietnam, dijo que en la era digital, los usuarios necesitan acceder a la información de manera rápida, concisa y concisa, por lo que prefieren las compras en línea, lo que abre oportunidades para que las profesiones de KOL y KOC se desarrollen.
Según los expertos, antes, para alcanzar la fama y obtener altos ingresos se necesitaba un largo proceso para construir una imagen sólida. Sin embargo, ahora los jóvenes pueden alcanzar la fama fácilmente gracias a su apariencia, su capacidad para captar las tendencias y su capacidad para conectar con el público. Incluso agricultores, individuos y familias con historias inspiradoras pueden alcanzar la fama, convertirse en influencers y generar ingresos en las plataformas digitales.
Sin embargo, el Sr. Su también advirtió que muchas personas que buscan fama o ingresos aceptando publicidad masiva sin comprender bien el producto, provocan indignación pública, afectan su reputación y arruinan su carrera. "Si quieres desarrollarte y sobrevivir en la profesión a largo plazo, debes saber cómo crear contenido de valor sostenible que tenga un impacto positivo en la comunidad", afirmó el experto.
Según el psicólogo Tran Huong Thao (Ciudad Ho Chi Minh), las desventajas de algunos éxitos tempranos, altos ingresos y fama gracias a esta profesión pueden hacer que muchos jóvenes crean que ganar dinero en línea es fácil. En la sociedad actual, algunos miembros de la Generación Z se sienten inferiores debido a la presión social, sufren de FOMO (miedo a perderse algo) y pueden experimentar ansiedad y depresión al ver a algunos KOC y KOL con altos ingresos.
La Sra. Thao afirmó que el síndrome de FOMO suele afectar a los propios KOL y KOC. Están ocupados buscando ingresos por ventas, "me gusta" y seguidores, y luego se sienten fracasados cuando descansan mientras otros siguen vendiendo y trabajando día y noche. "Los jóvenes deberían saber cómo equilibrar sus vidas, dedicarse tiempo a sí mismos y crear contenido valioso y profundo", aconsejó la experta Thao.

Hoang Anh, de 25 años, residente de Hanói, gana decenas de millones de dongs al mes creando contenido sobre instrucciones de fotografía y reseñas de tecnología, febrero de 2024. Foto: Thanh Nga
Hoang Anh, de 25 años y residente de Hanói, trabaja en paralelo a un trabajo de oficina y a un KOC con más de 200.000 seguidores y gana casi cien millones de dongs reseñando teléfonos y cámaras, publicitando software de fotografía de alta calidad o sugiriendo rincones virtuales en hoteles y cafeterías. Pero el precio que tiene que pagar es no tener tiempo para descansar, a menudo agotado por la sobrecarga.
"Tal vez renuncie a mi trabajo para concentrarme en crear contenido digital más valioso para la comunidad", dijo Hoang Anh.
Thanh Nga - Vnexpress.net
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