Celebrados a principios de julio en Singapur, los Premios Asiáticos de Banca y Finanzas reconocieron a las instituciones financieras que han realizado contribuciones destacadas a la innovación, la creatividad y el impacto positivo en el mercado asiático. El evento atrajo a más de 100 instituciones financieras y bancarias y a más de 300 líderes sénior de más de 30 países.
Ofreciendo soluciones financieras prácticas en la estrategia de construir una institución financiera sostenible, Home Credit dejó su huella con dos prestigiosas categorías: Compañía Financiera del Año e Iniciativa de Experiencia del Cliente del Año.
El Sr. Leos Gregor, Director de Gestión de Riesgos de Home Credit, afirmó: “Con un compromiso con el profesionalismo y el desarrollo sostenible, Home Credit seguirá empoderando a las personas para crear la vida que desean, promoviendo así cambios positivos en la vida y contribuyendo al crecimiento de la economía vietnamita”.
Además, el Premio a la Iniciativa de Experiencia del Cliente del Año reconoció los esfuerzos de Home Credit por mejorar su proceso de cobranza de préstamos y ayudar a los clientes a cumplir con sus compromisos financieros. En un contexto donde muchos clientes se han quejado de llamadas de recordatorio de pago y la falta de estándares claros en toda la industria para los procesos de cobranza de préstamos, las iniciativas de Home Credit han contribuido a definir y desarrollar un enfoque responsable y respetuoso, mejorando así la experiencia del cliente y estableciendo un estándar positivo para esta actividad en el mercado.
Home Credit registró un informe de resultados positivo el año pasado, con un beneficio después de impuestos de 1.291 billones de VND al cierre del cuarto trimestre de 2024. La tasa de morosidad (NPL) se redujo drásticamente hasta el 1,76%, el nivel más bajo en comparación con otras empresas del mismo sector. La compañía innovó y mejoró continuamente sus productos principales, como Home App, Home PayLater y las tarjetas de crédito, mantuvo una imagen de marca positiva y promovió las finanzas digitales sostenibles mediante innovaciones tecnológicas.
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/home-credit-nhan-cu-dup-giai-thuong-quoc-te/20250714031845390
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