Dar la bienvenida a turistas súper ricos: ¿Qué oportunidades tiene Lao Cai?

En abril de 2024, Tim Cook, CEO de Apple, eligió muchas atracciones turísticas de Hanói para explorar. Aunque solo disponía de dos días en Hanói debido a una apretada agenda de trabajo, Tim Cook se tomó el tiempo para disfrutar de Hanói como un turista amable. Este empresario de fama mundial exclamó: «¡No hay lugar como Vietnam, un país vibrante y hermoso!».

Anteriormente, a principios de marzo de 2024, el multimillonario Bill Gates y su novia viajaron a Da Nang . Durante sus cuatro días en Da Nang, visitaron la península de Son Tra, disfrutaron de un té, meditaron, observaron la ciudad desde lo alto del tablero de ajedrez de Ong Tien y jugaron al tenis en el resort.

A finales de diciembre de 2022, cerca de Lao Cai, un helicóptero con un grupo de multimillonarios estadounidenses aterrizó en la ciudad de Ha Giang . Se dice que fue el primer grupo de huéspedes multimillonarios en pisar la "meseta de piedra". El grupo está formado por seis miembros, incluyendo dos huéspedes multimillonarios estadounidenses y sus respectivas novias, acompañados por una enfermera, un entrenador físico y un representante de una agencia de viajes en Asia. Aunque solo se alojaron en Ha Giang cuatro días y tres noches, el plan del viaje se preparó con cuatro meses de antelación, siendo el primer requisito reservar todo el resort. Tras este grupo, en 2023, este resort continuó recibiendo a dos grupos de huéspedes multimillonarios: una pareja de multimillonarios tailandeses (septiembre de 2023) y un grupo de jóvenes maestros estadounidenses (diciembre de 2023).

Para Lao Cai, muchos profesionales del turismo recuerdan el viaje de Mark Zuckerberg, el "jefe" de Facebook, la red social más grande del mundo, a Sa Pa, del 25 al 26 de diciembre de 2011. Durante su estancia en Sa Pa, este multimillonario se alojó en el resort Topas Ecolodge y también experimentó la experiencia de caminar para explorar el pueblo, montar en bicicleta con su novia, montar búfalos y jugar a la gallina ciega.

El objetivo común de los viajes de los súper ricos a Vietnam suele ser disfrutar de servicios de lujo que reafirmen su riqueza, poder y estatus, además de una gran sofisticación en cuanto a valores culturales y patrimonio. Este segmento de mercado puede incluir empresarios famosos, políticos jubilados, líderes destacados de un país, superestrellas del mundo del arte, la actuación y el deporte.

El director ejecutivo de All Asia Vacation, Nguyen Duc Hanh —la unidad que organizó el viaje del multimillonario estadounidense Bill Gates a principios de marzo—, compartió en una ocasión que la unidad ha recibido a numerosos huéspedes multimillonarios de todo el mundo, desde estrellas de Hollywood y cantantes hasta leyendas del tenis y directores ejecutivos de importantes corporaciones tecnológicas. Los clientes pagan un promedio de 500 USD por persona y día, y algunos incluso llegan a gastar hasta 15 000 USD al día.

Sin embargo, los turistas multimillonarios son muy exigentes, con requisitos detallados para cada comida, medio de transporte, alojamiento y, sobre todo, exigen singularidad y privacidad. Por ejemplo, durante un viaje a Ha Giang, un grupo de multimillonarios estadounidenses solicitó al resort que mantuviera el horario en secreto, que no aceptara huéspedes durante su estancia y que el menú diario se eliminara tras la salida del grupo.

Dicho esto, atraer a los superricos del mundo no es fácil, pero es una mina de oro para el turismo si se aprovecha. El director del Departamento de Turismo, Ha Van Thang, afirmó que Lao Cai tiene un gran potencial y las condiciones para satisfacer las necesidades de los turistas superricos, como su naturaleza única, su identidad y, en especial, resorts internacionales como Topas Ecolodge y Lady Hill Sa Pa. En los últimos tiempos, aunque no muchos, Lao Cai ha acogido a numerosos multimillonarios mundiales para viajar y relajarse.

Según el Director del Departamento de Turismo, Lao Cai siempre presta atención a los segmentos turísticos y no discrimina entre ellos. Sin embargo, también investiga y mejora proactivamente la promoción para atraer a turistas adinerados. Recientemente, la industria turística provincial ha prestado atención a este segmento mediante numerosas actividades de promoción y marketing en eventos turísticos.

“En el futuro, la oportunidad de recibir turistas adinerados sin duda se ampliará a Lao Cai, ya que contamos con las condiciones necesarias y suficientes. El problema radica en que las agencias de viajes, las empresas turísticas y las localidades deben prestar atención al diseño de servicios diferenciados que satisfagan sus necesidades y expectativas específicas”, afirmó el Sr. Ha Van Thang.

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