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| La subdirectora del Departamento Consular, Phan Thi Minh Giang, en un curso de capacitación sobre migración segura y protección de ciudadanos vietnamitas en el extranjero. (Foto: Tuan Viet) |
En el marco del curso de capacitación sobre migración segura y protección de ciudadanos vietnamitas en el exterior (25 y 26 de junio), la subdirectora del Departamento Consular, Phan Thi Minh Giang, concedió una entrevista al periódico TheGioi & Viet Nam sobre la labor de protección de los ciudadanos vietnamitas en el exterior en el contexto de muchos ciudadanos que son engañados para trabajar en establecimientos en línea en la región del Sudeste Asiático, lo que se está volviendo cada vez más doloroso.
¿Podría contarnos sobre las dificultades y riesgos que a menudo enfrentan los trabajadores vietnamitas cuando trabajan en el extranjero?
Actualmente, los ciudadanos trabajan en el extranjero de diversas formas: a través de empresas de servicios, organizaciones, particulares que invierten en el extranjero; en el marco de los programas de trabajo y vacaciones que Vietnam ha firmado con varios países, programas de trabajo temporal y cooperación laboral transfronteriza a nivel local con Corea y China. Además, existe un grupo de trabajadores espontáneos, ya sea en zonas fronterizas o en el extranjero para trabajar a través del turismo .
Según el Ministerio de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales (MOLISA), actualmente hay alrededor de 650.000 trabajadores vietnamitas trabajando en el extranjero con contratos en 40 países y territorios, la mayoría de ellos en el noreste asiático. Las mujeres representan entre el 30 % y el 40 %, según el mercado y el período. Si incluimos a quienes trabajan en otras modalidades, la cifra real es mucho mayor.
Durante el proceso de trabajar en el extranjero, los trabajadores vietnamitas pueden enfrentar diversas dificultades y riesgos, según la modalidad y el tipo de trabajo. Las dificultades más evidentes son las barreras lingüísticas y de comunicación, las diferencias en los estilos de vida culturales, la dificultad para acceder a servicios de salud y protección social, y los problemas psicológicos al estar lejos de la familia y los parientes, solos en un país extranjero.
Además, los trabajadores también pueden enfrentarse a riesgos de sufrir perjuicios como la confiscación de sus documentos de identidad, la discriminación, los malos tratos, trabajar horas extras, sufrir accidentes, no recibir un salario acorde a sus contratos, no tener garantizadas las condiciones de trabajo, ser obligados a cometer actos ilegales... Y para quienes trabajan a través de canales informales, los riesgos son aún mayores.
En particular, la reciente situación de ciudadanos engañados para trabajar en establecimientos de fraude en línea en la región del Sudeste Asiático muestra que estos riesgos se han convertido en problemas extremadamente dolorosos cuando se violan gravemente los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos y muchos de ellos se convierten en víctimas de diversos tipos de delitos, especialmente delitos cibernéticos, o se convierten en víctimas de la trata de personas.
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| El Centro de Trabajo en el Extranjero del Ministerio de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales organiza un curso de coreano para seleccionar trabajadores que trabajen en Corea. (Fuente: Hanoi Moi) |
Frente al creciente número de ciudadanos vietnamitas explotados por estafadores en línea, ¿cómo se lleva a cabo la labor de protección y repatriación de los ciudadanos vietnamitas en estos casos?
Últimamente, la situación de los ciudadanos que son llevados a algunos países del sudeste asiático, como Camboya, Laos, Myanmar, Filipinas (tránsito vía Tailandia), con el fin de obligarlos a trabajar en establecimientos de fraude en línea, sigue siendo muy complicada.
Según un resumen preliminar del Departamento Consular, desde 2021 hasta la actualidad, alrededor de 4.000 ciudadanos han sido rescatados, apoyados y traídos de regreso al país por agencias de representación vietnamitas en el exterior; algunos casos han sido identificados como víctimas de trata de personas.
Ante la situación descrita, el Ministerio de Asuntos Exteriores, junto con las agencias de representación vietnamitas en el exterior, siempre monitorean de cerca la situación, aumentan la propaganda y las advertencias, y despliegan de inmediato trabajos de verificación y rescate al recibir información de las autoridades nacionales, de las familias y parientes de los ciudadanos a través de intercambios y trabajo cercano con las autoridades locales y nacionales y las organizaciones relevantes para proteger, apoyar y traer rápidamente a los ciudadanos a casa.
Aunque en realidad son innumerables las dificultades de acceso y gestión, esta labor se ha llevado a cabo de forma muy activa y puntual, con un alto sentido de responsabilidad y sobre todo, desde la profunda solidaridad y el compartir el dolor que ha vivido la ciudadanía.
De acuerdo con la evaluación de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM) y la Organización Internacional de Policía Criminal (Interpol), esta cuestión se está volviendo alarmante a nivel mundial debido a la estrecha conexión entre los diferentes tipos de crimen organizado junto con el abuso de la tecnología y la inteligencia artificial, lo que requiere la responsabilidad de cooperación en la respuesta y resolución de todos los países.
Por ello, en el marco de sus competencias, el Ministerio de Relaciones Exteriores también continúa impulsando la cooperación con los países de la región, proponiendo intercambios y una estrecha coordinación en el rescate de ciudadanos en establecimientos de fraude en línea, la identificación de víctimas de trata de personas y el fortalecimiento de la cooperación en el combate y prevención de este tipo de delitos.
¿Puede dar consejos a los trabajadores vietnamitas que se preparan para trabajar en el extranjero y a los ciudadanos vietnamitas que trabajan en el extranjero y se enfrentan a situaciones de emergencia o crisis?
Los trabajadores vietnamitas que deseen trabajar en el extranjero deben estudiar cuidadosamente la información sobre los programas de cooperación laboral y las empresas que ofrecen servicios para enviar trabajadores a trabajar en el extranjero publicada en las páginas de información del Departamento de Gestión Laboral en el Extranjero, el Centro de Trabajo en el Extranjero, el Ministerio de Trabajo, Inválidos y Asuntos Sociales y las autoridades locales.
Los trabajadores necesitan estar preparados no solo en cuanto a cualificaciones y experiencia, sino también en cuanto a conocimiento de las leyes y políticas vietnamitas y del país anfitrión, el contenido de los contratos, la conducta y las cuestiones relacionadas con la prevención y la lucha contra la trata de personas y el trabajo forzoso. Esta información se proporciona mediante programas de orientación educativa.
Al mismo tiempo, los trabajadores también deben mejorar proactivamente sus idiomas extranjeros y cumplir rigurosamente con las leyes vietnamitas y extranjeras. Si surge algún problema durante su trabajo en el extranjero, los trabajadores deben comunicarse y presentar quejas al empleador, a la empresa de servicios que los envía al extranjero, así como a los organismos de cooperación laboral entre Vietnam y otros países, solicitando medidas para garantizar sus derechos e intereses.
Para quienes van a trabajar no a través de empresas de servicios que envían trabajadores a trabajar al exterior, es necesario investigar cuidadosamente el contenido del trabajo, el lugar de trabajo esperado, el régimen, los beneficios, si el contrato laboral es confiable o no, la identidad del referente... antes de decidir salir del país.
En caso de emergencia o crisis, los ciudadanos vietnamitas, en general, y los trabajadores vietnamitas en el extranjero, en particular, deben contactar inmediatamente con la agencia vietnamita en el país de acogida a través de su línea directa o con la Línea de Protección Ciudadana del Ministerio de Asuntos Exteriores (+84 981848484). Asimismo, deben seguir las instrucciones de las autoridades locales.
En su opinión, ¿qué debemos hacer para promover una migración segura en los próximos tiempos?
Tras el control de la pandemia de COVID-19, la migración de ciudadanos vietnamitas al extranjero se ha recuperado y está en aumento, especialmente entre los trabajadores vietnamitas que trabajan en el extranjero bajo contrato. En 2023, casi 160.000 personas viajarán al extranjero para trabajar.
Por lo tanto, creo que en el futuro debemos seguir implementando de manera sincronizada las siguientes medidas para crear un entorno migratorio seguro y legal para los ciudadanos:
En primer lugar, promover la propaganda sobre los canales migratorios legales y seguros existentes, los riesgos de la migración por canales no oficiales, la trata de personas, las artimañas de los delincuentes de trata de personas, la migración ilegal, fortalecer la educación y difusión de políticas y leyes relacionadas con la migración, el trabajo y los estudios en el extranjero, apuntando a temas específicos, incluidos los casos vulnerables, para sensibilizar a la comunidad, a los migrantes, especialmente a aquellos que se preparan para migrar al extranjero.
En segundo lugar, fortalecer la gestión de la residencia, la inmigración, combatir, prevenir y abordar las actividades de migración ilegal y trata de personas, ampliar los canales de migración legal y segura con otros países, para que los migrantes puedan elegir los canales de migración legal que más les convengan, porque la migración es una elección, no una necesidad, ayudando así a prevenir la migración ilegal y la trata de personas.
En tercer lugar, mejorar la coordinación intersectorial, mejorar la conciencia común y la acción conjunta para abordar las cuestiones migratorias y la gestión de la migración para promover la implementación del Pacto Mundial de las Naciones Unidas para una Migración Segura, Ordenada y Regular (GMC) de acuerdo con el Plan emitido por el Primer Ministro el 20 de marzo de 2020.
¡Gracias!
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Fuente: https://baoquocte.vn/de-cong-dan-viet-nam-di-cu-an-toan-hop-phap-tranh-roi-vao-cam-bay-mua-ban-nguoi-276484.html
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