“La IA será una extensión, pero los humanos siguen siendo el factor decisivo principal”

NDO - En el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp, el vicepresidente de Educación de FPT , Hoang Nam Tien, afirmó que en la era de la IA, cada persona necesita un "asistente de IA" que apoye su aprendizaje y desarrollo. La IA será una extensión, pero los humanos siguen siendo el factor decisivo.

Hoy, 23 de noviembre, el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp y la Cumbre de Directores de Ventas y Marketing CSMOSummit 2024 concluyeron tras dos días de organización con casi 50 presentaciones y sesiones, tanto grandes como pequeñas. El evento continuó marcando una temporada exitosa, atrayendo a casi 1000 asistentes y publicando cientos de artículos en los medios.

Aspectos destacados impresionantes

La octava temporada presenta la mayor cantidad de contenido hasta la fecha, con casi 50 paneles atractivos, conferencias magistrales y debates de destacados oradores y expertos.

El grupo de expertos académicos son profesores e investigadores de universidades líderes que colaboran e intercambian en la Universidad VinUni; mientras que el grupo de expertos y oradores del sector empresarial son presidentes, directores, representantes de corporaciones y empresas que operan en muchos campos en Vietnam, empresas de agencias, corporaciones y empresas multinacionales como: Autogri, FPT Education, Dong A Solutions, NEWING, interstellar, Le Bros, VPERIA, Elite PR School, F88, Swinburne Vietnam, The Nation Consultancy, VCCorp, CAO Fine Jewelry, NielsenIQ, Le & Associates, Phuc Sinh Group, Association of High-Quality Vietnamese Goods Enterprises, TalentPool, Indochina Research, ACCESSTRADE, DeepB...

La octava temporada presenta la mayor cantidad de contenido hasta la fecha, con casi 50 paneles atractivos, conferencias magistrales y debates de destacados oradores y expertos.

VSMCamp & CSMOSummit 2024 también brindó una visión panorámica del futuro de las comunicaciones - marketing en la tendencia del desarrollo sostenible, donde los valores humanos se colocan en el centro y la tecnología juega un papel como fuerza impulsora de la creatividad y la innovación.

Con el tema “FORWARD+ Estrategias de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible”, el evento reunió a destacados expertos, líderes y mentes innovadoras para explorar estrategias para optimizar marcas y modelos de negocio en un contexto mundial volátil.

A través de debates profundos e intercambios prácticos, VSMCamp y CSMOSummit 2024 no solo aportan conocimiento, sino que también abren nuevos enfoques, impulsando a las empresas hacia un equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad social. Esta es una plataforma fundamental para ayudar a los altos directivos no solo a identificar tendencias globales, sino también a aplicarlas con confianza en el camino hacia el desarrollo sostenible.

En la revolución de la IA, los humanos siguen siendo el factor decisivo

Como primer ponente, el profesor Laurent El Ghaoui, vicepresidente de Investigación e Innovación de VinUni, ofreció un intercambio innovador en torno a siete cuestiones fundamentales que conectan la sostenibilidad, la inteligencia artificial (IA) y la eficiencia. Hizo hincapié en la complejidad de los problemas de sostenibilidad en la intersección entre la tecnología, la sociedad y las personas.

Desde la perspectiva de un tecnólogo, el profesor Laurent El Ghaoui no solo planteó preguntas importantes sobre cómo percibir los desafíos y las oportunidades de responder al cambio climático, sino que también dio sugerencias específicas sobre el papel de la IA en la optimización de procesos, la medición de la eficiencia y la creación de soluciones prácticas para Vietnam.

Profesor Laurent El Ghaoui - Vicepresidente encargado de Investigación e Innovación, VinUni

Destacó la importancia de medir el desempeño real, al tiempo que alentó a las empresas vietnamitas a aprovechar la innovación y la cooperación internacional para construir un ecosistema sostenible y mejorar la imagen del país en el mapa mundial.

Como una de las sesiones de debate más esperadas en el congreso de este año, la presentación sobre el tema "Desarrollo sostenible en la era de la IA" a cargo del Sr. Hoang Nam Tien, Vicepresidente de Educación de FPT, atrajo la atención de la audiencia.

El Sr. Tien ofreció una perspectiva en profundidad sobre el impacto de la IA en las industrias y la sociedad, al tiempo que destacó el papel de la educación en la preparación para el futuro.

El vicepresidente de Educación de FPT enfatizó que, en la era de la IA, cada persona necesita un "asistente de IA" que apoye su aprendizaje y desarrollo. El futuro de la sociedad, según el Sr. Tien, depende no solo de la aceptación de la IA, sino también de la creatividad, la emoción y la curiosidad humanas. La IA será una extensión, pero los humanos siguen siendo el factor decisivo.

En el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp, el vicepresidente de Educación de FPT, Hoang Nam Tien, afirmó que en la era de la IA, cada persona necesita un "asistente de IA" que apoye su aprendizaje y desarrollo. La IA será una extensión, pero los humanos siguen siendo el factor decisivo.

El Sr. Tien también mencionó el cambio en los métodos de enseñanza y los estilos de aprendizaje. En un mundo donde la IA puede gestionar tareas intelectuales, ¿sigue siendo significativo aprender a escribir o las habilidades tradicionales? Por lo tanto, desaprender y reaprender se convierte en la clave para la supervivencia y el desarrollo en la era de la IA.

Finalmente, el Sr. Tien hizo un llamado a todos, especialmente a la generación joven, a tener una nueva mentalidad, a aprender siempre y desarrollar habilidades de pensamiento crítico para no quedarse atrás en la revolución de la IA.

La adaptación es la base para el desarrollo empresarial sostenible

“La adaptación no es solo un factor vital, sino también la base para que las empresas se desarrollen de manera sostenible en todas las fluctuaciones”, ese es el mensaje principal que la Sra. Nguyen Thi Minh Giang, fundadora y directora ejecutiva de Newing, transmitió en su discurso “Construir una organización adaptativa para el desarrollo sostenible”.

Con más de 15 años de experiencia trabajando con cientos de empresas, comparte que la adaptabilidad organizacional no se trata sólo de agregar recursos, sino también de simplificar y centrarse en el núcleo.

La Sra. Giang enfatizó que una organización ágil requiere tres elementos clave: liderazgo innovador en todos los niveles, especialmente en la gerencia media; una cultura organizacional basada en hábitos de trabajo diarios, con comunicación y coordinación efectivas; y un sistema de gestión que fomente la innovación mediante una mentalidad de crecimiento, generando una sensación de seguridad psicológica en los empleados. Solo cuando estos elementos se combinan, una empresa puede lograr integridad estructural, donde todos los departamentos, procesos y estrategias trabajan hacia un objetivo común, ayudando a la organización no solo a sobrevivir, sino también a prosperar en tiempos turbulentos.

Sra. Nguyen Thi Minh Giang - Fundadora y directora ejecutiva de Newing

Entonces, en un mundo empresarial volátil, ¿cómo pueden las empresas no sólo sobrevivir sino también desarrollarse de manera sustentable, superar desafíos y lograr un crecimiento notable?

La presentación del Sr. Hoang Viet Ha, Director de Swinburne Vietnam, con el tema "Promoción del crecimiento rápido a través de valores culturales fundamentales", abrió una perspectiva reveladora sobre la conexión entre la cultura corporativa y el desarrollo sostenible.

Destacó que, en un mercado en constante cambio, el éxito a largo plazo depende no solo de la tecnología o los productos, sino también de mantener y promover valores culturales fundamentales. Factores como el espíritu pionero, la atención al cliente y la mentalidad del propietario serán clave para que el negocio no solo crezca rápidamente, sino que también prospere a lo largo de los ciclos.

Sr. Hoang Viet Ha – Director de Swinburne Vietnam.

Afirmó que la cultura corporativa es un factor irremplazable a pesar de los rápidos cambios tecnológicos, y que las empresas que mantienen una sólida base cultural tendrán la oportunidad de sobrevivir y desarrollarse de forma sostenible. Sin embargo, el mayor reto reside en cómo inspirar y preservar estos valores a través de generaciones de líderes, manteniendo la creatividad y la flexibilidad constantes en un mundo empresarial volátil.

La comunicación es el puente que ayuda a las empresas a mantener sus valores fundamentales.

“Heredar el Patrimonio - Desarrollo Continuo” es un diálogo inspirador sobre la conexión entre generaciones y la importancia de mantener y desarrollar los valores patrimoniales en el contexto de la sociedad moderna. El diálogo contó con la participación del periodista Vu Kim Hanh, presidente de la Asociación de Empresas Vietnamitas de Productos de Alta Calidad, junto con su hijo, el Sr. Nguyen Tan Kien Phuoc, fundador y director ejecutivo de Maybe Group y LostBird, y el Sr. Le Quoc Vinh, presidente de Le Bros y vicepresidente de CSMO Vietnam.

Los ponentes compartieron diferentes perspectivas, pero todos coincidieron en que la comunicación no es sólo una herramienta para actualizar información, sino también un puente para ayudar a las empresas a acceder y mantener valores fundamentales, al tiempo que amplían su influencia en la comunidad, especialmente en el contexto de un desarrollo tecnológico cada vez más fuerte.

Foto: Comité Organizador.

El Sr. Nguyen Tan Kien Phuoc también habló sobre su trayectoria empresarial y la creación de un podcast para conectar a las generaciones mayores con las jóvenes. El orador cree que solo comprendiendo las razones y motivaciones de las generaciones mayores podemos heredar y desarrollar los valores que han construido con tanto esfuerzo.

Continuar el legado no es tarea fácil, pero si cada generación sabe ser flexible, paciente y comprensiva, la herencia no solo será el mantenimiento, sino también el desarrollo sólido de valores sostenibles. A partir de ahí, cada persona, cada empresa y el país entero podrán alcanzar nuevas metas, conectando el pasado con el futuro, continuando el legado y desarrollándose de forma sostenible.

La segunda sesión matutina concluyó con un debate abierto sobre «Desarrollo sostenible: ¿estrategia empresarial o elección ética?», con la participación de expertos y ponentes: la Sra. Nguyen Thi Minh Giang, fundadora y directora ejecutiva de Newing; el Prof. Laurent El Ghaoui, vicepresidente de Investigación e Innovación de VinUni; el Sr. Hoang Viet Ha, director de Swinburne Vietnam; y la Sra. Nguyen Quynh Trang, cofundadora de OnAir y vicepresidenta de CSMO Vietnam.

Expertos y ponentes compartieron sus puntos de vista sobre la necesidad de cambiar la mentalidad de liderazgo para crear un entorno laboral seguro, promover la creatividad y el desarrollo sostenible. También afirmaron que la cultura corporativa debe mantenerse y adaptarse constantemente a los nuevos tiempos, para contribuir a las estrategias a largo plazo y defender los valores fundamentales.

En particular, los ponentes también enfatizaron que, en la era actual de cambio, las habilidades se pueden desarrollar, pero el pensamiento de liderazgo es el factor clave que determina el éxito y el sólido desarrollo de un negocio. El debate no solo brindó estrategias útiles, sino que también inspiró a jóvenes emprendedores a crear un futuro sostenible para sus negocios.

¿Cómo dominar el juego del marketing?

¿Qué harás después de alcanzar la cima de tu carrera en marketing? En su discurso "Dominando el Marketing: Tu Plan de Carrera", la Sra. Nguyen Quynh Trang, cofundadora de OnAir y vicepresidenta de CSMO Vietnam, planteó una pregunta compleja sobre el futuro de los CMO, un puesto que requiere una capacidad excepcional, pero con la permanencia más corta entre los líderes de nivel C.

La Sra. Quynh Trang compartió que la clave para construir una carrera sostenible es el aprendizaje continuo, el desarrollo de una marca personal, la perseverancia y la expansión de su red de contactos. Con nuevas perspectivas tras su mandato como directora de marketing, como convertirse en experta independiente (emprendedora individual), coach o fundadora, su mensaje es muy claro: «La sostenibilidad es brillar de forma independiente, sin depender de nadie».

Sra. Nguyen Quynh Trang - Cofundadora de OnAir, Vicepresidenta de CSMO Vietnam.

"La calidad vietnamita no es solo una identidad, sino también una ventaja competitiva en la gestión moderna". En su discurso "Forjando la calidad vietnamita en la gestión moderna", la Sra. Do Thuy Duong, fundadora y directora ejecutiva de TalentPool, destacó cómo la cultura y la identidad vietnamitas pueden convertirse en una fuente de fortaleza en el contexto empresarial global.

La Sra. Duong enfatizó que la cultura no son solo teorías abstractas, sino “habilidades de supervivencia”: la forma en que los vietnamitas se comunican, cooperan y aprovechan valores fundamentales como la aspiración, la disciplina, la resiliencia, la adaptabilidad y el optimismo.

También señaló que el poder no reside en los individuos, sino en la capacidad de las empresas para generar influencia, difundir identidad y construir marcas nacionales. Con una visión global pero una estrategia local, instó a las organizaciones a convertir la cultura en una ventaja competitiva, conectando los valores individuales con la fuerza colectiva y, así, construyendo marcas nacionales.

El Sr. Bui Quy Phong, fundador de DeepB y vicepresidente de CSMO Vietnam, con el tema "Confianza en la marca para el desarrollo sostenible", afirmó que la confianza es la base para que las marcas lleguen lejos, superando los límites del reconocimiento común.

En un contexto en el que el consumismo representa entre el 50% y el 60% del PIB, analizó el cambio en el comportamiento del cliente, desde la búsqueda de valores fundamentales hasta el deseo de experiencias personalizadas y, finalmente, la pertenencia: una creencia sólida y sostenible en la marca. La confianza no es solo la promesa que hace la marca, sino también el compromiso a largo plazo en la forma en que la marca dialoga, acompaña y empodera a los clientes.

Sr. Bui Quy Phong - Fundador de DeepB, Vicepresidente de CSMO Vietnam.

El Sr. Phong enfatizó que para desarrollarse de manera sostenible, las marcas necesitan transformar a los clientes del rol de consumidores a “ciudadanos”: una relación responsable y sólida con la comunidad.

En particular, en la tarde del 23 de noviembre, la Comunidad de Ventas y Marketing para el Desarrollo Sostenible (SM4S) anunció el programa de acción de la comunidad, incluyendo: Informe sobre el plan de acción de la "Comunidad de Ventas y Marketing para el Desarrollo Sostenible" y la Competencia Marcom para el Desarrollo.

En el evento de este año, la Comunidad de Ventas y Marketing expresó su principal objetivo: conectar a las empresas con el desarrollo sostenible, reuniéndose y apoyándose mutuamente, a la vez que promueven actividades empresariales. A partir de ahí, se planteó la misión de crear conciencia, implementar actividades empresariales y resolver los desafíos en el camino hacia el desarrollo sostenible.

El Comité Ejecutivo también pidió a los representantes empresariales que firmen y se unan a la Comunidad de Ventas y Marketing para el desarrollo sostenible en el futuro.

Sr. Le Quoc Vinh - Presidente de Le Bros, Vicepresidente de CSMO Vietnam.

Al concluir la mayor serie de eventos anuales organizada por CSMO Vietnam y Le Bros, el Sr. Le Quoc Vinh, presidente de Le Bros y vicepresidente de CSMO Vietnam, afirmó: «El desarrollo sostenible no se trata solo de presiones externas ni de sustituir viejos valores por otros nuevos. Es importante considerar la sostenibilidad como un todo, incluyendo la relación entre las personas, el medio ambiente y las empresas. La verdadera sostenibilidad solo se construye cuando creamos valores a largo plazo, basados ​​en la comprensión y la armonía entre los elementos esenciales de la vida y el trabajo».

El VSMCamp y el CSMOSummit 2024, con el tema "FORWARD+ Estrategia de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible", finalizaron con muy buenos resultados. Al mismo tiempo, se abrieron las puertas a las promesas sobre el tema para la próxima temporada, consolidando su prestigio y la expectativa del año para la comunidad vietnamita de ventas y marketing.

Fuente: https://nhandan.vn/ai-se-la-canh-tay-noi-dai-nhung-con-nguoi-van-la-yeu-to-cot-loi-quyet-dinh-post846572.html