Laut Vietcombank kam es in letzter Zeit zu einer Betrugsmasche, bei der sich Mitarbeiter der Vietcombank als Bankangestellte ausgaben und das Callcenter anriefen, um Kunden zur Ausstellung von Kreditkarten aufzufordern. Der Betrüger gab sich als Bankangestellter aus, rief an und schickte Nachrichten (SMS, Zalo, Messenger usw.), um Kunden dazu zu bewegen, proaktiv eine physische Debitkarte zu eröffnen oder bei der Bank eine Kreditkarte zu beantragen.
Vietcombank warnt Kunden vor Kreditkartenbetrug. FOTO: NGOC THANG
In manchen Fällen hören Kunden bei einem Anruf eine Nachricht, die von einer automatisierten Telefonzentrale stammt: „ Herzlichen Glückwunsch, Sie können bei der Bank eine Kreditkarte beantragen. Bei Bedarf drücken Sie die 1 oder 0, um mit dem Mitarbeiter zu sprechen.“ Drückt der Kunde die Taste, legt der Betrüger auf und ruft zurück, indem er sich als Bankangestellter ausgibt. Er fordert den Kunden auf, einige Karteninformationen anzugeben, um die Karte mit seinem E-Wallet zu verknüpfen und so das Guthaben auf der Karte zu stehlen. Er kann den Kunden auch um Kontonummer, persönliche Daten (CCCD, biometrisches Bild usw.) und Sicherheitsinformationen bitten, um sich bei der Bankanwendung anzumelden und das Guthaben des Kunden zu stehlen.
Vietcombank empfiehlt Kunden, Sicherheitsinformationen (Karteninformationen, VCBDigibank-Anwendungspasswort, OTP-Code) auf keinen Fall an Dritte weiterzugeben. Vietcombank verlangt von Kunden keinerlei Angaben zu Servicesicherheitsinformationen. Darüber hinaus sollten Kunden keine unbekannten Links aufrufen oder QR-Codes unbekannter Herkunft scannen, die per E-Mail, SMS oder über soziale Netzwerke gesendet werden. Vietcombank versendet keine E-Mails oder SMS mit Links an Kunden.
Quelle: https://thanhnien.vn/vietcombank-canh-bao-gia-mao-nhan-vien-ngan-hang-moi-chao-mo-the-tin-dung-185250303102800657.htm
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