Die BIDV Bank hat das Abheben, Überweisen und Empfangen von Geld auf Konten mit 14-stelligen Nummern offiziell eingestellt. Dies ist eine wichtige Umstellung im Kontosystem der Bank, um das Kundenerlebnis zu synchronisieren und zu optimieren. Gemäß den neuen Vorschriften müssen Kunden bei der BIDV verkürzte Konten (mit Längen von 3 bis 8 und 10 Ziffern) anstelle von 14-stelligen Konten verwenden, um Transaktionen nicht zu beeinträchtigen.
Ab dem 15. Juli stoppt BIDV Transaktionen für 14-stellige Konten. FOTO: NGOC THANG
BIDV gab bekannt, dass die verkürzte Kontonummer auf Kontoauszügen und Buchhaltungsdokumenten angezeigt wird, die aus dem BIDV-Kernbanksystem ausgedruckt werden. Darüber hinaus können Kunden diese Informationen auch einfach über die Anwendungen BIDV iBank oder BIDV SmartBanking abrufen, die sowohl die verkürzte Kontonummer als auch den entsprechenden QR-Code vollständig anzeigen.
Bei Bedarf können Kunden die BIDV-Hotline unter 19009247 (für Privatkunden) bzw. 19009248 (für Firmenkunden) kontaktieren oder sich direkt an die nächstgelegene Transaktionsstelle wenden. Die Bank empfiehlt Kunden außerdem, die Kurzkontonummern von Partnern, Lohnbuchhaltern, Verwandten und anderen Beteiligten frühzeitig zu aktualisieren, um Störungen im Transaktionsprozess zu vermeiden.
BIDV weist darauf hin, dass es sich bei der Änderung der Kontonummer um eine technische Umstellung handelt und die zuvor zwischen der Bank und dem Kunden vereinbarten Rechte und Pflichten dadurch nicht berührt werden.
Zuvor hatte die BIDV angekündigt, Transaktionen für 14-stellige Konten ab dem 15. Januar einzustellen, diese Frist dann aber bis zum 15. Juli verlängert. Seit über einem Jahr bedient die BIDV sämtliche Kundentransaktionen sowohl auf neuen als auch auf alten Konten. Laut der Bank wird die Kontokürzung ab der vierten Stelle um vier Ziffern gekürzt. So wird beispielsweise die alte Kontonummer 532 1000 1234567 auf 532 1234567 gekürzt.
Quelle: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm
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