TikTok – die globale Kurzvideoplattform im Besitz von ByteDance – will die Größe ihres E-Commerce-Geschäfts Tiktok Shop um das Zehnfache steigern und seinen geschätzten Wert bis 2024 auf bis zu 17,5 Milliarden US-Dollar steigern. Dies stellt eine größere Bedrohung für die E-Commerce-Plattform Amazon.com dar.
Das Volumenziel für 2024 für die US-Version des TikTok Shops wurde in den letzten Wochen in internen Meetings besprochen und könnte sich je nach Geschäftsentwicklung noch ändern, heißt es in Quellen.
Mit seinem ehrgeizigen Ziel gerät TikTok nicht nur auf Kollisionskurs mit Amazon, sondern auch mit den chinesischen Discountern Temu und Shein, die in den USA große Erfolge bei jungen Käufern verzeichnen. Anders als seine beiden Konkurrenten verlässt sich TikTok auf seine Reichweite in den sozialen Medien und die Anziehungskraft viraler Videos, um Käufer anzulocken.
TikTok Shop strebt eine 17,5 Milliarden Dollar schwere E-Commerce-Plattform an |
Darüber hinaus ist TikTok auf dem besten Weg, bis 2023 einen globalen Bruttowarenwert von rund 20 Milliarden US-Dollar zu erwirtschaften, wobei Südostasien den Großteil des Umsatzes über die Plattform erwirtschaftet. Das Unternehmen strebt nun eine Ausweitung seines Umsatzes in den USA und Lateinamerika an und plant dort in den kommenden Monaten den Einstieg in den E-Commerce, so Experten.
Derweil hat sich die vor über einem Jahrzehnt von Zhang Yiming und Liang Rubo gegründete Muttergesellschaft ByteDance dank der Viralität ihrer Kurzvideoplattform TikTok und der chinesischen Version Douyin zu einem führenden Internetunternehmen mit einem Umsatz von über 200 Milliarden US-Dollar entwickelt. Der TikTok Shop ist eine der am schnellsten wachsenden Funktionen des in Peking ansässigen Unternehmens, das über Social-Media-Werbung hinaus nach neuen Wachstumstreibern sucht. Der Umsatz von ByteDance soll bis 2023 um etwa 30 % auf über 110 Milliarden US-Dollar steigen und damit das prognostizierte Wachstum seiner langjährigen Medienkonkurrenten Meta Platforms und Tencent Holdings übertreffen.
Genauer gesagt ermöglicht TikTok Shop Nutzern, Artikel zu kaufen, während sie durch einen permanenten Feed mit kurzen Videos und Live-Streams innerhalb der wichtigsten Social-Media-App scrollen. Die Hoffnung ist, dass Verbraucher TikTok als Alternative zu Amazon oder Sea's Shop nutzen werden. Dieses Entertainment- und E-Commerce-Format kombiniert das Einkaufen auf Amazon mit denProduktfindungsmöglichkeiten von Apps wie Meta's Instagram. Dieser Ansatz hat Douyin geholfen, einen erheblichen Teil der chinesischen Verbraucherausgaben von Alibaba Group Holding und JD.com zu übernehmen, insbesondere nach den Lockdowns in dieser Zeit. Die Pandemie hat zudem dazu geführt, dass die Menschen mehr Zeit online verbringen.
ByteDance will sein E-Commerce-Modell global ausweiten. In den USA bietet TikTok Influencern, die Gadgets, Kleidung und Make-up in Videos oder Livestreams verkaufen, kostenlosen Versand an. Das Unternehmen gab außerdem bekannt, dass im November mehr als fünf Millionen Neukunden in den USA im TikTok Shop eingekauft haben, angekurbelt durch die Angebote am Black Friday und Cyber Monday. Die Plattform hat dort mittlerweile rund 150 Millionen Nutzer.
TikTok Shop-Schnittstelle |
Am 3. Januar kündigte TikTok an, die Verkäufergebühren ab April auf 6 % und ab Juli für die meisten Produktkategorien auf 8 % zu erhöhen. Damit endeten die Werbeaktionen, die Verkäufer bisher lockten. Diese Provision ist zwar immer noch deutlich niedriger als die Gebühren, die Verkäufer bei Amazon zahlen müssen, die typischerweise bei etwa 15 % liegen. Die Erhöhung signalisiert jedoch, dass TikTok schnell auf die Erzielung von Einnahmen über seine E-Commerce-Plattform umsteigt.
Unterdessen kaufen Amerikaner immer häufiger über chinesische E-Commerce-Apps ein, darunter die beliebte Modeseite Shein und Temu von PDD Holdings, das seit der Ausstrahlung eines Super-Bowl-Werbespots im Februar 2023 immer beliebter wird.
Unabhängig davon übernahm TikTok in Indonesien im Rahmen eines 1,5-Milliarden-Dollar-Deals die Kontrolle über die E-Commerce-Einheit Tokopedia der GoTo Group. Dadurch konnte das Unternehmen seinen Online-Einzelhandelsdienst nach monatelanger Prüfung durch die lokalen Behörden neu starten.
Welche Umsatzziele TikTok Shop weltweit oder für andere Märkte anstrebt, ist noch nicht klar.
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