Zuvor hatte sich das Ministerium für Information und Kommunikation das Ziel gesetzt, die 2G-Technologie bis spätestens 15. September 2024 abzuschaffen. Am 13. September 2024 unterzeichnete und erließ Informations- und Kommunikationsminister Nguyen Manh Hung jedoch das Rundschreiben Nr. 10/2024/TT-BTTTT zur „Aussetzung der Umsetzung der Bestimmungen unter Punkt a, Klausel 2, Artikel 4 des Rundschreibens Nr. 03/2024/TT-BTTTT und Punkt a, Klausel 2, Artikel 4 des Rundschreibens Nr. 04/2024/TT-BTTTT“ (zur Einstellung der Bereitstellung von Diensten für Teilnehmerterminals, die nur GSM-Standards unterstützen, für einen Zeitraum von einem Monat, vom 16. September 2024 bis zum 15. Oktober 2024).

Der Grund für die vorübergehende Aussetzung der 2G-Wellen durch das Ministerium für Information und Kommunikation gemäß Rundschreiben Nr. 10 liegt darin, den Informationsbedarf von Unternehmen und Menschen bei der Bewältigung der Schäden durch Sturm Nr. 3 sicherzustellen – jenem Sturm, der bei den Netzwerkbetreibern schwere Schäden verursachte und die Kommunikation der Kunden unterbrach.

Laut Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Telekommunikationsabteilung, auf dem Seminar „Schalten Sie 2G vor der G-Stunde ab“, das von der Telekommunikationsabteilung (Ministerium für Information und Kommunikation) in Abstimmung mit der Zeitung VietNamNet und dem Informationszentrum am 11. Oktober organisiert wurde, ist der Prozess zur Abschaltung der 2G-Technologie in zwei Phasen unterteilt: Phase 1 ab 15. Oktober: Einstellung der Bereitstellung von 2G-Teilnehmerterminaldiensten. Bis September 2026: offizielle Einstellung der gesamten 2G-Netzbereitstellung, um Ressourcen für neuere Netzwerke wie 4G und 5G freizuhalten.

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Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor des Ministeriums für Telekommunikation, sprach auf dem Seminar. Foto: Thach Thao

„Die 2G-Technologie ist seit 30 Jahren im Einsatz. Viele Netzwerkgeräte weisen jedoch eine schlechtere Qualität auf, verbrauchen viel Strom und sind instabil. Daher ist ein Austausch unumgänglich, sobald die neue Technologie verfügbar ist. Dies ist Konsens und die praktische Anforderung von Produktion und Wirtschaft“, sagte Herr Nha.

Der Vertreter des Telekommunikationsministeriums teilte außerdem mit, dass die Mehrheit der Teilnehmer im aktuellen Netz 4G-Netze nutzt, das die Netzbetreiber seit 2016 einsetzen. Schätzungsweise gibt es derzeit über 700.000 2G-Teilnehmer. Ab dem 15. Oktober 2024 muss diesen Teilnehmern gemäß den Vorschriften die Bereitstellung von bidirektionalen eingehenden und ausgehenden Anrufen eingestellt werden.

Herr Nha schlug jedoch vor, dass die Netzbetreiber weiterhin Kundendienstrichtlinien umsetzen sollten, um Kunden beim Wechsel des Abonnenten zu unterstützen und so die Verbraucherrechte zu gewährleisten.

Das Abschalten alter Technologien wie 2G und 3G ist weltweit ein weit verbreiteter Trend. Derzeit, in der „Sprint“-Phase, implementieren die Netzbetreiber Lösungen, um die verbleibenden 2G-Only-Abonnenten im Netz umzustellen und so dem Ziel näher zu kommen, die 2G-Wellen am 15. Oktober 2024 abzuschalten.

In letzter Zeit haben die Netzbetreiber die Kosten für 4G-Telefone in Kombination mit Konvertierungspaketen übernommen und bis zu 100 % der Kosten für 4G-Telefone übernommen.

Alle Netzbetreiber bereiten eine Anzahl von 4G-Telefonen vor, um die Kostenerstattung (100 % Kostenunterstützung) für ihre 2G-Only-Abonnenten zu unterstützen.

Manche Mobilfunkunternehmen haben die Politik, armen Haushalten, Haushalten, die der Armutsgrenze nahe stehen, sowie Nutzern in abgelegenen, isolierten und benachteiligten Gebieten Handys zu schenken, ohne dass eine Anmeldung für ein Paket erforderlich ist, damit diese auf 4G-Handys umsteigen können.

2G-Abonnenten haben ihre Konten "reserviert"

Offiziellen Statistiken zufolge gab es im Januar 2024 in China über 18,2 Millionen 2G-Abonnenten. Bis heute ist die Zahl der 2G-Only-Abonnenten auf 720.000 gesunken. Ein Vertreter des Telekommunikationsministeriums erklärte, dies sei ein enormer Aufwand, da die Zahl der 2G-Abonnenten reduziert werden müsse, während gleichzeitig die Netzqualität erhalten, das 5G-Netz ausgebaut und Produktion und Geschäft aufrechterhalten werden müssten.

Auch beim Seminar „Schalten Sie 2G vor der G-Stunde ab“ bekräftigten Vertreter dreier großer Netzwerke, darunter Viettel, MobiFone und VinaPhone, dass die Geräte von 2G-Abonnenten, die nach dem 15. Oktober noch nicht umgestellt haben, gesperrt werden, ihre Abonnementkonten jedoch erhalten bleiben.

Herr Do Manh Dung, kommissarischer Leiter der Abteilung für persönlichen Kundendienst von VNPT VinaPhone, sagte, dass dieses Netzwerk weiterhin an der Politik festhält, Geräte an Kunden zu verschenken und zu unterstützen, und dass die Kunden weiterhin an VinaPhone-Standorten sowie direkt zu Hause unterstützt werden, damit die Kunden Dienste wie SIM-Austausch, Benutzeranweisungen und Vorzugsrichtlinien in der Anfangsphase beim Wechsel von 2G- auf 4G-Geräte nutzen können, wie etwa die Möglichkeit, Daten für den Netzwerkzugriff zu nutzen.

Die Reservierungsfrist für Viettel-Abonnenten beträgt zwei Monate. Nutzen Kunden den Dienst innerhalb dieser Zeit nicht, sperrt das Netzwerk das Konto und legt die Nummer ins Lager. Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, kündigte jedoch an, für die verbleibenden 2G-Abonnenten eine spezielle Umstellungsrichtlinie einzuführen.

Diskussion: 2G-Wellen vor der G-Stunde abschalten . Das Telekommunikationsministerium hat sich mit der Zeitung VietNamNet und dem Informationszentrum abgestimmt, um die Diskussion „2G-Wellen vor der G-Stunde abschalten“ zu organisieren, um die Umsetzung der Einstellung der Bereitstellung von Diensten für reine 2G-Abonnenten nach dem 15. Oktober 2024 auszutauschen, zu diskutieren, Vorschläge zu machen und Empfehlungen abzugeben.