Eltern umringten erneut das Apax Leaders Center, um Geld zu fordern

[Anzeige_1]

Da sie die versprochene Zahlung der restlichen Studiengebühren nicht erhielten, gingen viele Eltern zum Apax Leaders Center, um ihre Forderung einzufordern.

Am Nachmittag des 11. Oktober gingen etwa 15 Eltern zum Apax Leaders Center in der Phan Xich Long Street im Bezirk Phu Nhuan, um Geld zu fordern. Sie sagten, die Einheit sei mit der Rückerstattung der Schulgebühren im Rückstand.

Zu dieser Zeit waren weder Schüler noch Lehrer im Zentrum, nur Personal war im Dienst. Nachdem die Eltern bis 17 Uhr gewartet hatten, mussten sie das Zentrum verlassen, da es geschlossen war. Am Abend zuvor waren etwa 100 Eltern aus demselben Grund in das Zentrum gekommen.

In den Jahren 2020 und 2021 bezahlten viele Eltern den Englischunterricht ihrer Kinder im Apax Leaders-System, konnten die Zahlungen jedoch aufgrund der Schließung der Zentren nicht abschließen. Nach langen Verhandlungen teilte Apax sie in zwei Gruppen mit unterschiedlichen Rückzahlungsplänen ein. Bis heute haben viele Eltern der Gruppe 1 ihr Geld in drei Raten von Juni bis August vollständig zurückerhalten.

Der Gruppe 2 wurde versprochen, das Schulgeld in fünf Raten zu je 20 % zurückzuzahlen. Laut dem Verpflichtungsprotokoll der Apax Southern Parents' Meeting im April erfolgte die erste Zahlung für Gruppe 2 am 9. Oktober. Die restlichen Raten erfolgten am 20. November, Dezember 2023 sowie März und Mai 2024 zu je 20 %.

Frau Huong aus Bezirk 7 sagte, sie hätte am 9. Oktober 10 Millionen VND von Apax erhalten sollen, habe aber bisher weder Geld noch eine Zahlungsaufforderung oder Fristverlängerung erhalten. Sie kontaktierte die Mitarbeiter des Unternehmens, erhielt jedoch keine Informationen.

„Seit mehr als einem halben Jahr warten die Eltern, investieren viel Mühe und Geld und geben Apax zu viele Möglichkeiten, aber sie haben ihren Ruf nicht bewahrt“, sagte Frau Huong und fügte hinzu, dass sie nicht mehr wisse, wie sie ihr Geld zurückbekommen solle, sodass sie gezwungen sei, in das Zentrum im Bezirk Phu Nhuan zu gehen, um dort zu warten.

Auch Herr Phuoc aus Distrikt 3 berichtete, dass er große Hoffnung geweckt habe, als er sah, dass viele Eltern in Gruppe 1 ihre Schulgebühren zurückerhalten. Drei Tage nach der Zusage an die Eltern in Gruppe 2 habe er jedoch immer noch nicht 20 % des Betrags (ca. 16 Millionen VND) erhalten, den Apax schuldet.

„Jetzt wissen wir nicht, wohin wir uns wenden sollen, um das Geld zurückzubekommen. Wir hoffen, dass die Behörden Maßnahmen ergreifen, damit Herr Thuy (Herr Nguyen Ngoc Thuy – Vorsitzender und Generaldirektor von Apax Leaders) seiner Schuldenrückzahlungsverpflichtung gegenüber seinen Eltern nachkommen kann“, sagte Herr Phuoc.

Eltern warten am Nachmittag des 11. Oktober im Apax Leaders Center im Bezirk Phu Nhuan. Foto: Le Nguyen — Eltern warten am Nachmittag des 11. Oktober im Apax Leaders Center im Bezirk Phu Nhuan. Foto: *Le Nguyen*

In seiner Antwort an VnExpress am Morgen des 11. Oktober sagte Herr Nguyen Anh Tuan, der Apax in seiner Funktion als CEO im April bei den Dialogen mit den Eltern vertreten hatte, stets, dass die erste Zahlung an Gruppe 2 am 20. Oktober und nicht am 9. Oktober erfolgt sei. Er sagte, das Vorgehen der Eltern habe sich auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens ausgewirkt und sei gegen die Vereinbarung verstoßen.

„Wir bereiten uns vor und versuchen, die Eltern zu bezahlen. Es sind noch 10 Tage, warum können die Eltern nicht warten? Wenn wir das Unternehmen nicht weiterarbeiten lassen, wie sollen wir dann damit umgehen?“, sagte Herr Tuan.

Laut Herrn Tuan haben über 80 % der Eltern in Gruppe 1 eine Rückerstattung erhalten, obwohl die Zahlungsfrist manchmal 5–10 Tage später liegt als vereinbart.

Auf die Frage nach dem ersten Zahlungstermin laut Protokoll, dem 9. Oktober, sagte Herr Tuan, er werde dies prüfen. Heute Nachmittag sagte er, er habe seinen Job bei Apax Leaders gekündigt.

Protokoll des Treffens zwischen Herrn Nguyen Ngoc Thuy und Eltern im Süden am 9. April. Foto: Zur Verfügung gestellt von den Eltern — Protokoll des Treffens zwischen Herrn Nguyen Ngoc Thuy und Eltern im Süden am 9. April. Foto: *Zur Verfügung gestellt von den Eltern*

Apax Leaders ist eine Kette von Englisch-Lernzentren für Kinder, die seit 2016 lizenziert ist. Auf der Website der Kette gibt es landesweit 120 Zentren mit rund 120.000 Schülern. In Ho-Chi-Minh-Stadt zählt Apax Leaders laut Herrn Tuan mehr als 15.000 Schüler.

Ende 2022 beschwerten sich viele Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt, Hanoi , Dak Lak und Da Nang bei Apax Leaders, weil die Unterrichtsqualität nicht dem geforderten Niveau entspreche, man „das Geld nehme und die Kunden im Stich lasse“ und eine Rückerstattung der Studiengebühren fordere.

Anfang März teilte das Bildungsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt mit, die Apax Leaders hätten 41 Zentren angekündigt, von denen 25 die Auflösung beantragt und 14 verlegt worden seien. Tatsächlich sei jedoch nur noch ein Zentrum in Betrieb. Auf Ersuchen der Polizei von Ho-Chi-Minh-Stadt hat das Ministerium Dokumente zu den Aktivitäten der Apax Leaders an diese Einheit weitergeleitet.

Kommentar (0)