Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

USA verhängen wegen Covid-19 eine Geldstrafe von 1,1 Millionen Dollar gegen British Airways

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng02/06/2023

[Anzeige_1]

SGGPO

Das US- Verkehrsministerium (USDOT) hat gerade eine Geldstrafe von 1,1 Millionen US-Dollar gegen British Airways angekündigt, weil das Unternehmen Passagieren von Flügen in die und aus den USA, die von der Covid-19-Pandemie betroffen waren, nicht rechtzeitig Geld erstattet hat.

Foto: Reuters
Foto: Reuters

Die Nachrichtenagentur Reuters zitierte eine Quelle des US-Verkehrsministeriums (USDOT), die erklärte, dass seit März 2020 mehr als 1.200 Beschwerden eingegangen seien, in denen British Airways vorgeworfen werde, seinen Rückerstattungsverpflichtungen nicht rechtzeitig nachgekommen zu sein. Das Ministerium gestattete British Airways, die Zahlung einer Geldstrafe von 550.000 Dollar aufzuschieben, da British Airways in den Jahren 2020 und 2021 Tickets im Wert von über 40 Millionen Dollar an Passagiere erstattet hatte, die nicht erstattungsfähige Tickets gekauft hatten.

Laut USDOT soll die Strafentscheidung British Airways und andere Fluggesellschaften davon abhalten, das Gesetz erneut nicht einzuhalten.

Das US-Verkehrsministerium (USDOT) bemängelte, dass British Airways es versäumt habe, telefonische Kundendienstleitungen aufrechtzuerhalten, wodurch viele Menschen monatelang keinen Kontakt zur Serviceabteilung der Fluggesellschaft aufnehmen konnten.

British Airways, eine Tochtergesellschaft der International Airlines Group (IAG), wies die Vorwürfe jedoch zurück. Die Fluggesellschaft betonte, sie halte sich stets an die Gesetze und ermögliche Passagieren im Falle einer Flugannullierung Umbuchungen oder eine Rückerstattung. British Airways erklärte, sie habe auf dem Höhepunkt der Pandemie aufgrund von Einschränkungen Tausende von Flügen stornieren und einige ihrer Kundenbetreuungszentren schließen müssen. Auch die Wartezeiten seien länger gewesen.

Im vergangenen Mai verhängte das US-Verkehrsministerium aus ähnlichen Gründen auch eine Geldstrafe von einer Million Dollar gegen die größte Fluggesellschaft Lateinamerikas, die LATAM Airlines Group, nachdem es über 750 Kommentare erhalten hatte, in denen es um die Nichtrückerstattung des Flugpreises an Passagiere für Flüge von und in die USA ging.


[Anzeige_2]
Quelle

Kommentar (0)

No data
No data
Magische Szene auf dem „umgedrehten Teehügel“ in Phu Tho
3 Inseln in der Zentralregion werden mit den Malediven verglichen und ziehen im Sommer Touristen an
Beobachten Sie nachts die glitzernde Küstenstadt Gia Lai in Quy Nhon
Bild von Terrassenfeldern in Phu Tho, sanft abfallend, hell und schön wie Spiegel vor der Pflanzsaison
Z121 Factory ist bereit für die International Fireworks Final Night
Berühmtes Reisemagazin lobt Son-Doong-Höhle als „die großartigste der Welt“
Geheimnisvolle Höhle zieht westliche Touristen an, vergleichbar mit der „Phong Nha-Höhle“ in Thanh Hoa
Entdecken Sie die poetische Schönheit der Vinh Hy Bay
Wie wird der teuerste Tee in Hanoi, der über 10 Millionen VND/kg kostet, verarbeitet?
Geschmack der Flussregion

Erbe

Figur

Geschäft

No videos available

Nachricht

Politisches System

Lokal

Produkt