(NLDO) – Während der viertägigen Tet-Feiertage betrug die Zahl der Passagiere, die über Tan Son Nhat flogen, 592.000, ein Anstieg von 12 % gegenüber dem gleichen Zeitraum. Flugverspätungen und -ausfälle sind laut der Zivilluftfahrtbehörde unvermeidlich.
Nach Angaben der vietnamesischen Zivilluftfahrtbehörde erzielten in den vier Tagen vor Tet nur die drei größten Flughäfen Vietnams viele positive Ergebnisse bei den Luftverkehrsdaten: Der internationale Flughafen Tan Son Nhat verzeichnete 3,9 Tausend Starts und Landungen, rund 592 Tausend Passagiere und rund 5,8 Tausend Tonnen Fracht (entsprechend einem Anstieg von 9,7 % bei den Starts und Landungen, einem Anstieg von 12,0 % bei den Passagieren und einem Anstieg von 1,7 % bei der Fracht im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024).
Der internationale Flughafen Noi Bai verzeichnete mehr als 2.300 Starts und Landungen, rund 385.000 Passagiere und mehr als 8.700 Tonnen Fracht (entspricht einem Anstieg von 10,9 % bei den Starts und Landungen, einem Anstieg von 18,5 % bei den Passagieren und einem Anstieg von 15,3 % bei der Fracht im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024).
Der internationale Flughafen Da Nang verzeichnete 988 Starts und Landungen, mehr als 155.700 Passagiere und 217 Tonnen Fracht (entspricht einem Anstieg von 4,8 % bei den Starts und Landungen, einem Anstieg von 14,7 % bei den Passagieren und einem Anstieg von 3,5 % bei der Fracht im Vergleich zum gleichen Zeitraum im Jahr 2024).
Nach Angaben der Zivilluftfahrtbehörde wird die Zahl der Passagiere an Flughäfen während der Spitzenzeit des Neujahrsfestes 2025, insbesondere in den Tagen um das Neujahrsfest 2025, stark ansteigen, was zu einer großen Belastung der Luftfahrtinfrastruktur und der Qualität der Passagierdienste führen wird.
Die Zivilluftfahrtbehörde Vietnams erkennt die besonderen Anstrengungen und Bemühungen aller Agenturen und Einheiten an, die Luftfahrtdienste anbieten und Ressourcen mit dem Ziel organisiert und zugeteilt haben, den Lufttransportbedürfnissen der Passagiere bestmöglich gerecht zu werden und die Sicherheit und den Schutz der Luftfahrt zu gewährleisten.
Die Zivilluftfahrtbehörde stellte fest, dass Flugverspätungen und -ausfälle in der Hochsaison unvermeidlich sind. Die Pünktlichkeit vietnamesischer Fluggesellschaften hängt eng mit dem Betriebssystem der Flughäfen zusammen und beeinflusst maßgeblich die Qualität des Passagierservices.
Um die Servicequalität zu verbessern, empfiehlt die Zivilluftfahrtbehörde den vietnamesischen Fluggesellschaften und Bodenabfertigungsunternehmen, die Qualität des Flugplanmanagements zu verbessern, die Einhaltung bestätigter Zeitnischen gemäß den Vorschriften sicherzustellen, Verspätungen und Stornierungen aus subjektiven Gründen zu begrenzen, dafür zu sorgen, dass Vertreter und Servicepersonal regelmäßig anwesend sind, um Passagiere an Check-in-Schaltern, in den Bereichen der Luftsicherheitskontrolle und der Gepäckausgabe zu unterstützen und anzuleiten, Anfragen und Beschwerden von Passagieren umgehend zu lösen und Störungen der Sicherheit und Ordnung am Flughafen zu vermeiden.
Fluggesellschaften stimmen sich regelmäßig mit den Bodenabfertigungseinheiten ab, um die Produktionsleistung zu bewerten und vorherzusagen, damit Flüge umgehend geplant und proaktiv durchgeführt werden können und um Verpflichtungen hinsichtlich nicht erstattungsfähiger Vorauszahlungen und Passagierservices an Flughäfen im Falle von Verspätungen oder Annullierungen vollständig nachzukommen.
Die Behörde empfiehlt der Vietnam Airports Corporation und der Vietnam Air Traffic Management Corporation, sich in der nächsten Spitzenzeit auf die Bereitstellung maximaler Ausrüstung und Ressourcen zu konzentrieren und die Flugbetriebskapazität, insbesondere an den internationalen Flughäfen Tan Son Nhat und Noi Bai, zu optimieren. Die Koordination mit den Fluggesellschaften im Flugbetrieb sowie rationale und wissenschaftliche Parkflächen sollen verstärkt werden, um die Zeit zu optimieren und die Betriebskapazität zu erhöhen.
Die Flughafenbehörden sollten die Kontrolle und Überwachung der Umsetzung der Vorschriften zur Erfüllung der Verpflichtungen der Fluggesellschaften in Fällen verstärken, in denen Passagieren die Beförderung verweigert wird, Flüge annulliert werden oder Flüge lange Verspätung haben. Außerdem sollten sie den Fluggästen Informationen und Anweisungen geben, um sicherzustellen, dass sie ihren Flugplan einhalten.
Darüber hinaus fordert die Zivilluftfahrtbehörde die Leiter von Behörden, Einheiten und Unternehmen auf, die Arbeitsbedingungen und -richtlinien für die Mitarbeiter sicherzustellen, gute Menschen und gute Taten unverzüglich zu erkennen und zu loben, Kollektive und Einzelpersonen zu ermutigen, zu belohnen und ihnen Vorschläge zu unterbreiten, wie sie ihre Arbeit verbessern, Einschränkungen, Hindernisse und Schwierigkeiten bei der Arbeit beseitigen und bei der Erfüllung zugewiesener Aufgaben hervorragende Ergebnisse erzielen können. Gleichzeitig sollen sie Anzeichen von Moral und Servicebereitschaft, die gegen Standards, Verhaltenskultur, Vorschriften von Behörden und Unternehmen, Arbeitsabläufe und gesetzliche Bestimmungen verstoßen, ernsthaft korrigieren und entschlossen sein, die Sicherheit und den Schutz unbedingt zu gewährleisten.
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Quelle: https://nld.com.vn/khach-bay-qua-tan-son-nhat-4-ngay-truoc-tet-tang-bao-nhieu-196250129172059091.htm
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