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Neue Lösung zur effektiven Verwaltung von Restaurants und Cafés

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp13/03/2024

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DNVN – Sapo hat vor Kurzem eine strategische Kooperationsvereinbarung mit Gojek unterzeichnet, um die Restaurant- und Café-Management-Software von Sapo FnB mit der Bestellmanagement-Plattform GoFood von Gojek zu verbinden.

Gemeinsam entwickeln wir optimale und benutzerfreundliche Betriebslösungen für die FnB-Branche. Unternehmen benötigen nur noch eine Software, um Bestellungen von mehreren Plattformen aus zu verwalten. Sapo FnB ist die erste Software auf dem Markt, die synchron mit mehreren Online-Bestellplattformen für Lebensmittel verbunden ist.

Die Sapo FnB-Software integriert Auftragsverwaltungsfunktionen von Gojek, wie z. B. das Empfangen von Bestellungen, das Verfolgen von GoFood-Bestellungen, das Zusammenfassen von Umsatzberichten, das Synchronisieren von Menüs … und schafft so ein nahtloses Erlebnis und optimiert die Geschäftsprozesse für Restaurantbesitzer.

Vertreter beider Seiten bei der Unterzeichnungszeremonie.

Die Software ermöglicht die schnelle Synchronisierung von Speiseninformationen, Bestellungen und Bestellabwicklungen zwischen verschiedenen Plattformen und unterstützt Restaurants und Gaststätten so bei der effektiven Verwaltung ihrer kulinarischen Geschäftsabläufe. Darüber hinaus erhöht sie die Konzentration und Stabilität, da alle Informationen aus verschiedenen Vertriebskanälen, einschließlich Gojeks GoFood-Vertriebskanal, in einem einzigen Vertriebsmanagementkanal, Sapo FnB, integriert werden. Restaurants und Gaststätten können so den Bedarf an Bestellverfolgungsgeräten auf jeder Plattform deutlich reduzieren.

Le Thi Dung, Chief Growth Officer (CGO) der Sapo Technology Joint Stock Company, erklärte: „Der Bedarf, Geschäftsaktivitäten auf mehreren Plattformen auszuweiten und in der FnB-Branche auf Online-Geschäft umzustellen, steigt. Mit den Technologielösungen von Sapo und Gojek entsteht durch die Kombination von Sapo FnB und der Bestellmanagementplattform GoFood ein umfassendes Managementsystem. Ziel ist es, Restaurantbesitzern zu helfen, ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Vorteile des Online-Geschäftsmodells zu nutzen, um sich weiterzuentwickeln und die Kunden besser zu bedienen.“

Ta Thi My Hien, GoFood Partner Development Director von Gojek Vietnam, sagte: „Die Zusammenarbeit mit Sapo FnB ist eine der Aktivitäten von Gojek, um ein nahtloses kulinarisches Geschäftserlebnis zu schaffen und den Komfort im Vertriebsmanagement für Restaurantpartner zu verbessern, die ihr Geschäft über mehrere Kanäle abwickeln. Wir hoffen, dass diese Zusammenarbeit Verkäufern – von Restaurantketten bis hin zu kleinen Restaurants – auf GoFood viele positive Erfahrungen beschert und so den Fokus auf eine effektive Geschäftsentwicklung verstärkt.“

Ab dem 11. März können sich Restaurant-, Gaststätten- und Cafébesitzer registrieren, um Bestellungen direkt über die Sapo FnB-Software oder die mobile App von GoFood entgegenzunehmen und zu verwalten. Kunden, die Sapo FnB nutzen und sich für einen Stand auf GoFood registrieren, erhalten ermäßigte Servicegebühren. Die Bearbeitung von Standregistrierungsanträgen wird priorisiert und verkürzt.

Gelber Fluss


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