Um der Aufforderung der staatlichen Rechnungsprüfungsbehörde, der Vietnam Electricity Group und der Southern Power Corporation nachzukommen und die digitale Transformation in der Produktion und den Geschäftsaktivitäten umzusetzen und gleichzeitig die Qualität des Kundendienstes kontinuierlich zu verbessern, wird die Binh Thuan Power Company den Zählerableseplan der Stromkunden auf das Monatsende ändern.
Die Umsetzung erfolgt nach einem Plan für jede Kundengruppe und jedes Gebiet, der die entsprechenden technischen Infrastrukturbedingungen gewährleistet und der tatsächlichen Situation der Installation elektronischer Zähler für Stromkunden entspricht.
Zunächst (von September 2022 bis November 2022) hat die Binh Thuan Power Company das Programm für Kunden mit eigenen Umspannwerken eingeführt. Im Jahr 2023 wird es für Kunden an öffentlichen Umspannwerken (einschließlich Kunden, die Strom für den privaten und gewerblichen Gebrauch kaufen) weitergeführt, die elektronische Zähler mit einer Ferndatenerfassungsquote von 100 % (oder nahezu 100 %) installiert haben. Konkret: Die Binh Thuan Power Company hat den Zählerableseplan für 38.955 Kunden im Juli 2023 auf den letzten Tag des Monats verschoben, im September 2023 für 58.176 Kunden und im Oktober 2023 für 30.128 Kunden in den folgenden Gebieten:
Status | Einsatzgebiet | Menge Kunde |
1 | Bezirk Tanh Linh | 12.246 |
2 | Bezirk Duc Linh | 7.283 |
3 | Stadt La Gi | 6.594 |
4 | Ham Tan Bezirk | 4.005 |
Gesamt | 30.128 |
Im Monat der Änderung des Zählerstandsplans : Der von den Kunden während des Zeitraums, der dem aktuellen Zählerstandsplan entspricht, verbrauchte Strom wird zusammen mit dem von den Kunden vom aktuellen Ablesedatum bis zum Monatsende verbrauchten Strom berechnet und in der Stromrechnung 01 ausgestellt. Die Stromrechnungen werden auf Grundlage der am Zähler erfassten Strommenge entsprechend der tatsächlichen Nutzungszeit und des Strompreises gemäß den Vorschriften berechnet. Für Kunden, die Strom für Privathaushalte kaufen (und den gestaffelten Strompreis anwenden), wird der Stromverbrauchstarif jeder Stufe entsprechend der tatsächlichen Anzahl der Stromverbrauchstage im Ablesezeitraum angepasst (gemäß den Bestimmungen in Klausel 5, Artikel 1 des Rundschreibens Nr. 09/2023/TT-BCT vom 21. April 2023 des Ministeriums für Industrie und Handel ) , damit die Stromkunden alle Rechte wahren. Informationen über die Anzahl der Nutzungstage, den Stromverbrauch und den Strompreis sind auf der Stromrechnung in der detaillierten Liste der Stromrechnungen aufgeführt.
Ab dem Monat, der auf den Monat der Änderung des Zählerstands folgt : Der Kundenzählerstand wird am letzten Tag des Monats abgelesen. Der Stromverbrauch und die monatliche Stromrechnung werden für den gesamten Monat (vom 1. bis zum letzten Tag des Monats) berechnet.
Die Verschiebung des Zählerablesungsplans auf den letzten Tag des Monats gewährleistet nicht nur die vollen Kundenrechte, sondern erleichtert es den Kunden auch, sich das Ablesedatum leicht zu merken, den Zählerstand und den Stromverbrauch anhand der korrekten Anzahl der Nutzungstage im Monat (vom 1. bis zum letzten Tag des Monats) einfach zu überprüfen und zu überwachen sowie die monatlichen Stromzahlungen vorausschauend zu planen. Darüber hinaus unterstützt es die Stromwirtschaft bei der ordnungsgemäßen Umsetzung des Grundsatzes der Verrechnung von Stromerlösen entsprechend den Buchhaltungskosten.
Die Binh Thuan Electricity Company informiert ihre Kunden respektvoll und hofft auf ihre Zustimmung und Mitarbeit während des Implementierungsprozesses. Dadurch kann sie der Elektrizitätsbranche helfen, die Anforderungen der staatlichen Verwaltungsbehörden richtig umzusetzen und die Qualität der Stromversorgung für ihre Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Bei Feedback oder Fragen zur allgemeinen Stromnutzung sowie zur Änderung des Zählerablesungsplans auf den letzten Tag des Monats wenden Sie sich bitte direkt an das Kundenbetreuungszentrum unter 19001006/19009000, E-Mail: [email protected], EVNSPC-Kundenbetreuungsanwendung oder kontaktieren Sie die Elektrizitätsbehörde, die den Stromverkauf in der Region verwaltet.
Beste grüße!
.
Quelle
Kommentar (0)