Die digitale Transformation hat „jede Gasse erreicht und an jede Tür geklopft“. Die Social Policy Bank (CSXH) erkannte dies als unvermeidlichen Trend und setzte in den Gemeinden der Provinz aktiv digitale Anwendungen ein, um den Menschen zeitnahe und effektive Bankdienstleistungen anzubieten und so zur Umsetzung der nationalen digitalen Transformation beizutragen.
Die Phu Tho Town Social Policy Bank leitet Menschen an, Geld über die Mobile-Banking-Anwendung zu überweisen
Frau Nguyen Thi Hien aus dem Wohngebiet Nguyen Du im Bezirk Au Co der Stadt Phu Tho erhielt einen Kredit aus dem Vorzugsprogramm für Sozialwohnungen. Frau Hien und ihr Mann sind Schneider. Die Belastung durch die Erziehung ihrer beiden Kinder und ihrer betagten Mutter lässt den Traum von einem soliden Eigenheim in weite Ferne rücken. Durch Propagandaarbeit und das Wissen um das Vorzugsprogramm für Sozialwohnungen der Bank für Sozialpolitik mit Vorzugszinsen lieh sie sich mutig 250 Millionen VND, um ein Haus zu bauen.
Mitarbeiter der Phu Tho Town Social Policy Bank kamen zu mir nach Hause und erklärten mir die Installation und Nutzung des Mobile-Banking-Dienstes. Frau Hien war von der praktischen Anwendung überzeugt und sagte: „Mit dieser Anwendung auf meinem Mobiltelefon kann ich die Anzahl der Tilgungs- und Zinszahlungszeiträume meines Kredits abrufen, Geld überweisen, um die Zinsen zu zahlen, ohne zur Bank gehen zu müssen, und ich kann mich auch über die günstigen Kreditrichtlinien der Regierung für arme Haushalte und andere Haushalte informieren, die unter die Sozialpolitik fallen.“
Leicht verständliche und benutzerfreundliche Anwendungsoberfläche mit vielen Dienstprogrammen
Die Mobile-Banking-Anwendung wird von den Mitarbeitern des Transaktionsteams der Gemeinde gefördert, betreut und unterstützt und bietet neue Funktionen wie: Vn Shop-Shopping, Auftragsstatusverwaltung, Suche im Einkaufsverlauf, Hotelbuchungsservice, VNPay Taxi, Aufladeservice für Verkehrsgebühren usw. Die IT-Infrastruktur ist fertiggestellt und die schnelle Servicegeschwindigkeit wird von den Kunden als gleichwertig mit der von Geschäftsbanken bewertet.
Genosse Nguyen Ngoc Lam, Direktor der Phu Tho Town Social Policy Bank, sagte: „Derzeit gibt es in Phu Tho Town 389 Kreditkunden und Mitarbeiter im Bereich Policenkredite, die die Dienste und Transaktionen über die Mobile-Banking-Anwendung nutzen. Davon leihen sich 137 Kunden Kapital aus dem Sozialwohnungskreditprogramm. Sie nutzen Mobile Banking nicht nur regelmäßig zum Bezahlen, sondern zahlen auch monatlich Zinsen und Tilgung zurück, ohne direkt zur Bank gehen zu müssen, sondern nur durch einfache Vorgänge am Telefon.“
Obwohl der Bergbezirk Tan Son noch immer mit vielen Schwierigkeiten zu kämpfen hat, ist er weiterhin bestrebt, diese zu überwinden und positive Ergebnisse bei der digitalen Transformation der politischen Kreditaktivitäten zu erzielen. Gemeinsam mit dem Leiter der Spar- und Kreditgruppe (TK&VV) der Zone 5 der Gemeinde Tan Phu besuchten wir das Haus von Frau Ha Thi Den. Im Jahr 2020 erhielt sie im Rahmen des Produktionsentwicklungsprogramms für Haushalte ethnischer Minderheiten mit besonderen Schwierigkeiten ein Darlehen in Höhe von 50 Millionen VND von der Sozialpolitischen Bank des Bezirks. Frau Den investierte in die Anpflanzung von Akazien und Teebäumen, um das Leben ihrer Familie zu verbessern. Im Jahr 2022 entkam Frau Dens Familie der Armut.
Obwohl sie dieses Jahr 62 Jahre alt wird, beherrscht Frau Den bereits einige Überweisungsvorgänge über die Mobile-Banking-App ihres Telefons. Sie trägt eine Brille, ihre Hände zitterten, während sie jedes Passwort Buchstabe für Buchstabe eingab. Frau Den lächelte zahnlos: „Eigentlich bin ich immer noch sehr auf die Hilfe meiner Kinder und Enkel angewiesen. Wenn ich etwas nicht weiß, lerne ich es und gewöhne mich daran.“
Die Tan Son District Social Policy Bank führt ältere Menschen in die Nutzung von Zalo- und Mobile-Banking-Anwendungen ein
Genosse Nguyen Viet Tuan, stellvertretender Direktor der Tan Son District Social Policy Bank, erklärte: „Die Einheit hat den Menschen aktiv digitale Anwendungen in vielen Formen bereitgestellt, die den Gegebenheiten der jeweiligen Orte gerecht werden, angefangen bei den Mitarbeitern der Social Policy Bank, Mitarbeitern von Verbänden, beauftragten Organisationen auf allen Ebenen sowie Spar- und Kreditgruppen. Nachdem die Bank die Funktionen der Anwendung kennengelernt hat, macht sie weiterhin Werbung und mobilisiert Kunden, um Kapital zu leihen, sich für den Dienst zu registrieren, Konten zu eröffnen, Kunden bei der Nutzung des Dienstes anzuleiten, sich mit den entsprechenden Einheiten abzustimmen, um Unterstützung zu leisten, Kunden direkt zu antworten und anfallende Transaktionen gemäß den Vorschriften abzuwickeln.“
Um in Zukunft die Zahl der Kunden und Kreditberater, die Anwendungen auf mobilen Geräten nutzen, zu erhöhen, wird die Provinzbank für Sozialpolitik die Zusammenarbeit mit Organisationen und Gewerkschaften auf allen Ebenen fördern, um Kunden über Dienstleistungen per Mobiltelefon zu informieren und zu beraten. Außerdem wird sie die Kontrolle und Überwachung verstärken, um die tatsächliche Umsetzung der Anweisungen an die Verwaltungsräte von Spar- und Kreditgruppen und an Gewerkschaften und Verbände auf Gemeindeebene zum Lesen und Verstehen des Nachrichteninhalts zu gewährleisten und den Kunden praktische Anweisungen zum Lesen und Verstehen der von der Sozialpolitikbank gesendeten Nachrichten zu geben. Die Telefonnummern der Kunden werden weiterhin überwacht, überprüft und bei Änderungen oder wenn sich neue Kunden nicht für den Dienst registriert haben, umgehend aktualisiert. In regelmäßigen monatlichen Sitzungen der Gemeindetransaktionspunkte werden Zweck und Bedeutung der digitalen Anwendungen der Sozialpolitikbank weiterhin bekannt gemacht.
Die Implementierung von Anwendungen zur Verwaltung politischer Kredite wird dazu beitragen, Transaktionen politischer Kredite transparent zu machen und den Mitgliedern des Vorstands der Vietnam Bank for Social Policies auf allen Ebenen, den Führungskräften und Mitarbeitern der Vietnam Bank for Social Policies und den beauftragten gesellschaftspolitischen Organisationen dabei zu helfen, die Effektivität des Prozesses der Durchführung, Überwachung, Verwaltung und Abwicklung sozialpolitischer Kredite zu begreifen.
Arme Haushalte und andere Begünstigte der Sozialleistungen erhalten Zugang zu Finanzprodukten und -dienstleistungen der Vietnam Bank for Social Policies. Dies trägt zur Verbesserung der Finanzkompetenz bei, fördert die Effizienz der Kapitalnutzung und macht insbesondere Kunden in ländlichen und abgelegenen Gebieten schrittweise mit digitalen Technologien vertraut. Dadurch wird der Einsatz von Informationstechnologie beschleunigt, die digitale Transformation im Kreditgeschäft umgesetzt und die Bereitstellung umfassender Finanzdienstleistungen für Kunden vorangetrieben.
Thuy Trang
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Quelle: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-tin-dung-chinh-sach-220371.htm
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