BIDV Tuyen Quang unterstützt Kunden bei der Zahlung von Steuern über die Bank.
Herr Nguyen Duc Hanh, Direktor von BIDV Tuyen Quang, sagte: „BIDV ist seit Anfang der 1990er Jahre im Privatkundengeschäft tätig, nachdem es sich schrittweise in eine marktwirtschaftlich operierende Geschäftsbank verwandelt hatte. Ziel ist es, Kapital aus der Bevölkerung zu mobilisieren, um den Bedarf an Eigenfinanzierung für Investitionen und Entwicklung zu decken. BIDV war über viele Jahre hinweg kreativ und leistete Pionierarbeit bei der Anwendung von Formen der Kapitalmobilisierung aus der Bevölkerung und hat diese Aktivität schnell zu einer wichtigen und stabilen Kapitalquelle für die Bank gemacht.“
Seit Ende 2008 hat die BIDV im Zuge der Umstrukturierung und Transformation ihres Geschäftsmodells das Privatkundengeschäft in einen systemweiten Sektor aufgeteilt. Gleichzeitig hat sie die Entwicklung des Privatkundengeschäfts als zentrale und wichtige Geschäftstätigkeit neben den traditionellen Geschäftsaktivitäten mit Schwerpunkt auf Firmen- und institutionellen Kunden gefördert.
BIDV Tuyen Quang hat sich dieser Ausrichtung bewusst und gemeinsam mit dem BIDV-System landesweit kontinuierlich um die Entwicklung des Einzelhandelsmarktes bemüht, diese erforscht und gefördert. Unter dem Motto „Der Kunde steht im Mittelpunkt“ hat BIDV Tuyen Quang neben kundenorientierten Aktivitäten wie Zinssenkungen, Umstrukturierungen der Schuldentilgungszeiten und niedrigeren Servicegebühren in letzter Zeit viele praktische Produkte und Dienstleistungen auf einer modernen Technologieplattform eingeführt.
Mit der rasanten Entwicklung der digitalen Technologie wurden zahlreiche neue Produkte und Dienstleistungen von BIDV eingeführt, darunter Online-Geldtransfer, Rechnungszahlung, Online-Shopping, E-Wallet, Geldautomaten, POS-Systeme usw. Damit wurde ein neuer Entwicklungsschritt im bargeldlosen Bezahlen erreicht, der den steigenden Kundenanforderungen gerecht wird. Die Filiale nutzt Online-Zahlungsverbindungen mit der Staatskasse, der Steuer- und Sozialversicherung, der Strom- und Trinkwasserversorgung, um Steuern, Gebühren, Abgaben, Versicherungen, Strom und Wasser zu bezahlen. Die Zusammenarbeit mit Schulen und Krankenhäusern wird bei der Zahlung von Studiengebühren und Krankenhausgebühren ausgebaut.
Für Privatkunden hat BIDV ein QR-Code-Paket exklusiv für Unternehmen und Privathaushalte eingeführt. Bei der Registrierung für das QR-Code-Paket erhalten Kunden sofort äußerst attraktive Anreize, darunter: kostenlose QR-Code-Erstellung, Druck von BIDV-QR-Listing-Publikationen am Geschäftsstandort, kostenlose Kontoführung, kostenlose Geldüberweisung ausschließlich über die SmartBanking-App … Dank vieler Vorzugsfunktionen hat der BIDV-QR-Code viele interessierte Kunden überzeugt. Bislang haben sich Hunderte von Unternehmen und Geschäften für die QR-Code-Zahlung in der Filiale registriert.
BIDV unterstützt Kunden bei der Installation und Authentifizierung biometrischer Daten auf Mobiltelefonen.
Frau Tran Thi Luyen, Inhaberin eines Kosmetikgeschäfts im Bezirk Hung Thanh (Stadt Tuyen Quang), erklärte, sie betreibe zwar ein Geschäft von zu Hause aus, habe sich aber für die QR-Code-Zahlung von BIDV registriert. Nach einer gewissen Zeit der Nutzung stellte sie fest, dass die Anwendung viele Vorteile bietet, wie beispielsweise die einfache Installation, die schnelle Zahlung, die automatische Speicherung von Transaktionsinformationen im Banksystem und insbesondere die eingeschränkte Verwendung von Bargeld gemäß der Richtlinie des Premierministers.
Herr Hua Thanh Tung, Leiter der Privatkundenabteilung von BIDV Tuyen Quang, sagte, dass BIDV Tuyen Quang ein Programm zur kostenlosen Eröffnung schöner Kontonummern sowie zur Registrierung und Unterstützung bei der Installation moderner und praktischer digitaler Bankprodukte und -dienste eingeführt habe, um kleinen Unternehmen den Einsatz digitaler Technologien beim Einziehen und Bezahlen von Geld in Geschäften zu erleichtern.
Der Fokus auf innovative Transaktionsmethoden, die Reform von Verwaltungsverfahren und die Verkürzung der Transaktionszeit bei BIDV hat in letzter Zeit viele positive Auswirkungen, einen guten Kundenservice und eine hohe Motivation aller Mitarbeiter. Die Filiale ist zu einer bevorzugten Adresse für viele Organisationen, Unternehmen und Einzelpersonen geworden. Dadurch erreichte der ausstehende Kreditsaldo der Filiale über 3.500 Milliarden VND, ein Anstieg um 370 Milliarden VND gegenüber dem 31. Dezember 2023. Die Kapitalmobilisierung erreichte über 4.300 Milliarden VND, ein Anstieg um 400 Milliarden VND gegenüber dem 31. Dezember 2023.
Laut Nguyen Duc Hanh, Direktor von BIDV Tuyen Quang, ist BIDV im März 2024 der einzige Vertreter Vietnams, der bei der „Excellence In Retail Financial Services Global Awards Ceremony 2024“ in Korea vom Asian Banker Magazine mit dem Preis für die neuntbeste Retailbank ausgezeichnet wurde. Dies ist für BIDV Ehre und Ansporn zugleich, sich auch weiterhin zu verbessern und die Bedürfnisse der Kunden bestmöglich zu erfüllen.
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Quelle: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html
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