Das Bai Chay Krankenhaus empfängt jährlich Hunderttausende Patienten zur Untersuchung, Notfallversorgung und Behandlung. Allein im Jahr 2024 wurden dort über 408.000 ambulante und über 52.000 stationäre Behandlungen durchgeführt. Die Mehrheit der Patienten nutzt Krankenversicherungskarten. Dies zeigt, dass der umfassende Krankenversicherungsschutz zunehmend Realität wird und von den Menschen bei der Gesundheitsversorgung in öffentlichen Gesundheitseinrichtungen geschätzt und gewählt wird.
Um die Servicequalität zu verbessern und den Komfort für krankenversicherte Patienten zu maximieren, setzt das Krankenhaus verstärkt auf Informationstechnologie und digitale Transformation im gesamten medizinischen Untersuchungs- und Behandlungsprozess. Seit März 2022 ist das Krankenhaus die erste medizinische Einrichtung in der Provinz, die die Registrierung von krankenversicherten medizinischen Untersuchungen und Behandlungen mithilfe von Bürgerausweisen mit Chip einführt. Dadurch müssen Patienten nicht mehr viele Dokumente mit sich führen. Darüber hinaus erleichtert das Online-Terminbuchungssystem über Telefonzentrale, Website und Zalo den Zugang zu medizinischen Leistungen und reduziert so Kontakt- und Wartezeiten. Die Anzahl der Online-Anmeldungen zu medizinischen Untersuchungen macht mehr als 40 % der Gesamtzahl der medizinischen Untersuchungen aus.
100 % der Patienten, die zur Untersuchung und Behandlung ins Krankenhaus kommen, erhalten ihre paraklinischen Ergebnisse über das Online-System. Auch die Zahlungsabwicklung für Krankenhausgebühren, Tests und Rezepte ist vollständig digitalisiert, was Kosten spart und die Transparenz im Gesundheitsfinanzmanagement erhöht. Bargeldlose Zahlungen werden in allen Abteilungen und Räumen synchron über verschiedene Zahlungsmittel wie Bankkarten (POS), Überweisungen und QR-Code-Scanning umgesetzt.
Neben der Verwaltungsreform legt das Krankenhaus besonderen Wert auf die Verbesserung der fachlichen Kapazitäten, um Krankenversicherte umfassend und effektiv zu betreuen. Derzeit verfügt das Krankenhaus über Zulassungen für 15.769 Eingriffe, darunter viele Spezialverfahren in schwierigen Fachgebieten wie laparoskopische Leberresektion, Gastrektomie, Gelenkrekonstruktionschirurgie, zerebrovaskuläre Eingriffe, Herz-Kreislauf-Interventionen, Schlaganfallbehandlung, Strahlentherapie zur Krebsbehandlung usw.
Das medizinische Gerätesystem mit mehr als 1.200 modernen Geräten wird streng verwaltet und effizient betrieben. Zu den wichtigsten zählen das chirurgische Positionierungssystem, der intelligente Operationssaal, der Linearbeschleuniger, das 1,5-Tesla-Magnetresonanzsystem, der 128-Schicht-CT-Scanner, SPECT, DSA, eine hyperbare Sauerstoffbehandlungskammer usw. Dank dieser Geräte ist das Krankenhaus in der Lage, viele komplexe Krankheiten frühzeitig zu diagnostizieren, genau zu überwachen und wirksam zu behandeln, insbesondere nicht übertragbare Krankheiten, die häufig bei Krankenversicherten auftreten.
Professionelle Prozesse werden gemäß den Vorgaben des Gesundheitsministeriums aktualisiert und standardisiert. Die Verwendung von Medikamenten und medizinischem Material aus der Krankenkassenliste wird streng kontrolliert. Dies trägt dazu bei, dass die Patienten ihre Kosten vollständig bezahlen, keine zusätzlichen Kosten entstehen und die Krankenkassenmittel effektiv genutzt werden. Mit seiner aktuellen Kapazität ist das Bai Chay Krankenhaus eines von drei Krankenhäusern in der Provinz, die über anerkannte Fachkompetenz verfügen.
Da das Krankenhaus weiß, dass die Humanressourcen der entscheidende Faktor für die Umsetzung der Krankenversicherungspolitik sind, legt es stets Wert auf die Entwicklung des medizinischen Personals. Derzeit beschäftigt das Krankenhaus 990 Mitarbeiter, darunter 269 Ärzte, von denen viele über einen Doktortitel, einen Facharztabschluss II, einen Master-Abschluss oder einen Assistenzarzttitel verfügen.
Das Krankenhaus bietet dem medizinischen Personal die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzubilden, ausführlich zu beraten und sich über neue nationale und internationale Behandlungspläne zu informieren. Das Team aus Krankenschwestern, Technikern und Apothekern ist in Kommunikation, Beratung und der Anleitung von Krankenversicherten geschult, damit diese den richtigen Weg und die richtigen Leistungen wählen. Dadurch wird die Servicequalität zunehmend professioneller und menschlicher, insbesondere für gefährdete Gruppen wie ältere Menschen, Arme und Menschen in abgelegenen Gebieten.
Darüber hinaus werden regelmäßig wissenschaftliche Forschungsaktivitäten und technische Prozessverbesserungen durchgeführt. Jedes Jahr führt das Krankenhaus Hunderte von Themen und Fachinitiativen durch, von denen viele in klinischen Abteilungen effektiv umgesetzt werden und den Krankenkassenpatienten praktische Vorteile bringen.
Die Krankenversicherung ist nur dann wirklich wirksam, wenn die Menschen Vertrauen in die Gesundheitsdienste haben, sich freiwillig beteiligen und sich bei der Nutzung sicher fühlen. Mit umfassenden Innovationen bekräftigt das Bai Chay Krankenhaus schrittweise seine führende Rolle bei der Umsetzung der Krankenversicherung und trägt zur Verbesserung der Qualität der öffentlichen Gesundheitsversorgung, zur Gesundheit der Bevölkerung und zum Ziel einer allgemeinen Krankenversicherung bei.
Quelle: https://baoquangninh.vn/benh-vien-bai-chay-dam-bao-cham-soc-suc-khoe-va-quyen-loi-cua-nguoi-benh-3366607.html
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