Auf der regulären Pressekonferenz des Finanzministeriums zum zweiten Quartal 2023 am 16. Juni informierte Herr Doan Thanh Tuan, stellvertretender Direktor der Abteilung für Versicherungsaufsicht und -management (Finanzministerium), über die Ergebnisse der Prüfung von vier Lebensversicherungsunternehmen, die Produkte über mehrere Geschäftsbanken verkauften. Die Prüfstelle stellte bestimmte Verstöße fest.
Bisher hat die Abteilung für Versicherungsaufsicht und -verwaltung die Prüfungsergebnisse für vier Lebensversicherungsunternehmen abgeschlossen und der zuständigen Behörde gemeldet. Nach Abschluss der Prüfungsergebnisse wird das Finanzministerium diese gemäß den Vorschriften öffentlich bekannt geben.
Bei den vier überprüften Lebensversicherungsunternehmen gab es Verstöße
Das Finanzministerium hat bereits zahlreiche Management- und Aufsichtsmaßnahmen ergriffen, um die Funktionsweise des Versicherungsmarktes zu verbessern, darunter auch den Vertrieb von Versicherungen über Banken. Das Finanzministerium forderte die Versicherungsunternehmen auf, die Umsetzung von Versicherungsagenturverträgen mit Banken stärker zu kontrollieren und zu überwachen. Zudem sollten sie die Bestimmungen des Versicherungsgesetzes strikt einhalten und Organisationen und Einzelpersonen nicht zum Abschluss von Versicherungen zwingen.
Seit Ende 2022 häufen sich Berichte von Versicherungskunden und der Presse, insbesondere über Bankangestellte, die Kunden zum Abschluss von Versicherungen drängen. Die Leitung des Finanzministeriums hat daraufhin die Aktivitäten von Versicherungsunternehmen, die ihre Produkte über Banken vertreiben, einer Überprüfung unterzogen und eine Hotline eingerichtet, die Informationen und Empfehlungen zum Vertrieb von Versicherungsprodukten über Kreditinstitute entgegennimmt. Nach etwas mehr als einem Monat, auf der Pressekonferenz des Finanzministeriums zum ersten Quartal 2023 Ende März 2023, teilte die Behörde mit, dass bei der Hotline 178 Anrufe und 218 E-Mails von Personen zu diesem Thema eingegangen seien.
Nach Angaben des Finanzministeriums hat sich der Vertrieb von Versicherungsprodukten über Banken rasant entwickelt und maßgeblich zum Gesamtumsatz der Versicherungsbranche beigetragen. Dieser Bereich macht rund 20 % der gesamten Prämieneinnahmen im Lebensversicherungsmarkt und rund 14 % im Sachversicherungsmarkt aus. Im Jahr 2022 werden die gesamten Prämieneinnahmen voraussichtlich 251.306 Milliarden VND erreichen, ein Anstieg von über 15 %, wovon 73 % auf Lebensversicherungen entfallen.
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