ANTD.VN - من الآن وحتى نهاية عام 2023، ستقوم 21 منطقة في هانوي بتغيير جدول قراءة عداد الكهرباء، وتوحيده إلى اليوم الأخير من الشهر بدلاً من تسجيل كل منطقة للعداد في يوم واحد كما هو الحال الآن.
شركة الكهرباء تُغيّر جدول تسجيل عداد الكهرباء |
في 10 أكتوبر، قدمت شركة هانوي للكهرباء (EVNHANOI) معلومات عن وضع الإنتاج والأعمال في عام 2023 وتنفيذ قراءة عداد الكهرباء.
صرحت السيدة تو لان فونغ، رئيسة قسم أعمال شركة EVNHANOI، بأن تغيير قراءات عدادات الكهرباء سيُطبّق في آخر يوم من الشهر. ومن الآن وحتى نهاية العام، سيُطبّق تغيير جدول التسجيل في 21 منطقة تضم 1.7 مليون مشترك بالكهرباء.
سيتم تنفيذ مشروع المناطق التسع المتبقية (2.8 مليون مشترك) العام المقبل. سيحقق مشروع EVNHANOI الهدف الذي حددته مجموعة كهرباء فيتنام (EVN) بإكمال تغيير قراءة عدادات الكهرباء بحلول عام 2025.
وبالتحديد، سيكون تاريخ قراءة العداد هو 30 نوفمبر/تشرين الثاني. وبالتالي، فإن عدد الأيام في فاتورة الكهرباء للشهر المقبل سوف يتغير.
في السابق، كان نظام EVNHANOI يُسجل عدادات الكهرباء للعملاء السكنيين من الثالث إلى العشرين من كل شهر. ولكن مع جدول التسجيل الجديد، سيختلف عدد أيام فواتير الكهرباء باختلاف فئات العملاء، حيث تصل مدة فواتير بعض المنازل إلى ما يقارب 60 يومًا، بينما تتجاوزها منازل أخرى.
"سيقوم العملاء بدفع فاتورة الكهرباء المتأخرة لشهر أكتوبر وسيتم دفع هذا المبلغ في الشهر المقبل" - قالت السيدة نجوين هوانج آنه - مديرة مركز خدمة عملاء EVNHANOI.
وقال ممثل شركة الكهرباء الوطنية، إن تغيير جدول تسجيل العداد لن يسبب زيادة غير معقولة في فواتير الكهرباء، لأن استخدام الكهرباء في كل خطوة سيتم تعديله وفقًا لعدد الأيام الفعلي لفترة تسجيل العداد.
سيظهر في الفاتورة أن كمية الكهرباء المستهلكة في كل مرحلة تتجاوز الحد الأقصى المحدد لكل مرحلة. على سبيل المثال، في المرحلتين الأولى والثانية، تتجاوز كمية الكهرباء المستهلكة الحد الأقصى المحدد لكل مرحلة (50 كيلوواط/ساعة)، وذلك لأنه سيتم جمع كمية الكهرباء المستهلكة على هذا المستوى خلال شهرين. وبالتالي، لن تزيد فاتورة الكهرباء الفعلية التي يدفعها المواطنون بشكل غير معقول.
يمكن للعملاء التحقق من استهلاك الكهرباء، واستخدام حاسبة فواتير الكهرباء الإلكترونية للبحث عن فواتير الكهرباء الشهرية وحسابها، ومراقبة استهلاك الكهرباء اليومي. حقوق مستخدمي الكهرباء مضمونة، ويمكنهم التحقق والمراقبة بشكل استباقي عبر موقع وتطبيق EVNHANOI.
ولتنفيذ تغيير جدول قراءة العداد، أبلغت شركة الكهرباء وكالة إدارة الدولة، وأبلغت شركات الكهرباء لنشرها في كل حكومة محلية، واتصلت بالناس وشرحت لهم فوائد تغيير موعد قراءة العداد لتسهيل عملية التنفيذ.
قال نائب مدير إدارة الصناعة والتجارة في هانوي السيد نجوين دينه ثانج إن تعديل التاريخ الموحد لتسجيل قراءات عدادات الكهرباء سيساعد إدارة الصناعة والتسوية والإبلاغ الموحد للبيانات وتجنب الأخطاء المتعلقة بقراءات العدادات وإصدار الفواتير.
وقال السيد ثانج "إن هذه سياسة موجودة وقد أبلغت الشركة جميع المستويات لتوحيدها وتنفيذها بشكل متزامن ونشر المعلومات للشعب".
وفقًا لـ EVNHANOI، يُفيد تعديل مؤشرات عدادات الكهرباء جميع الأطراف. بالنسبة للمستهلكين السكنيين، يُسهّل ذلك عليهم متابعة فواتيرهم والتحقق منها، وتذكر تاريخ قراءة العداد بسهولة، ومعرفة كمية الكهرباء المستهلكة شهريًا بدقة. أما بالنسبة للشركات، فيُسهّل ذلك عليهم الالتزام بلوائح المحاسبة.
تتمتع شركة EVNHANOI أيضًا بمزايا إضافية في استخدام نظام العدادات الإلكترونية ونظام جمع البيانات عن بُعد، مما يُحسّن جودة خدمة العملاء ورضاهم عن خدمات قطاع الكهرباء. ويهدف هذا التغيير في فترة قراءة العدادات إلى تطبيق التحول الرقمي، وضمان الكفاءة التشغيلية.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)