بناء منتجات سياحية للسوق الراقية

(Baothanhhoa.vn) - في ظل تزايد أهمية قطاع السياحة في البنية الاقتصادية، وضعت مقاطعة ثانه هوا استراتيجية واضحة لتطوير السياحة بأسلوب احترافي وحضاري وعصري. وينصب التركيز على بناء منظومة خدمات ومنتجات عالية الجودة، وزيادة الإنفاق السياحي، وجذب سوق المنتجات الفاخرة.

بفضل مرافقه المتزامنة والمستقلة، يجذب مجمع منتجع FLC Sam Son السياحي البيئي عملاء رفيعي المستوى بشكل متزايد.

في السنوات الأخيرة، كانت ثانه هوا من أكثر المناطق جذبًا للزوار في البلاد. ومع ذلك، تتزايد المنافسة في مجال تطوير السياحة بين المناطق، مما يُشكل ضغطًا كبيرًا على ثانه هوا في جذب سوق السياحة عالية الإنفاق والاحتفاظ بها. في الوقت نفسه، تُعتبر شركات السياحة في المقاطعة في معظمها صغيرة الحجم، ذات قدرة تنافسية محدودة، والعديد من الوحدات بصدد التكيف مع اتجاه التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي. على الرغم من تدريب الموارد البشرية السياحية، إلا أن السياحة لا تزال موسمية ويتم توظيف موارد بشرية جديدة باستمرار، إلا أنها لم تُلبِّ متطلبات التنمية بشكل كافٍ...

بهدف تحسين جودة الخدمات تدريجيًا، وتخفيف الضغط خلال موسم الذروة، وتلبية احتياجات سوق السياحة الفاخرة، تولي المقاطعة اهتمامًا خاصًا لجذب الاستثمارات في مشاريع المنتجعات والترفيه الفاخرة. ووفقًا لتقرير اللجنة التوجيهية لتنمية السياحة في المقاطعة، بلغ عدد مشاريع الاستثمار السياحي في المقاطعة حتى الآن 76 مشروعًا (18 مشروعًا مكتملًا و58 مشروعًا قيد التنفيذ)، برأس مال مسجل إجمالي يبلغ حوالي 152 تريليون دونج. من بينها، مشاريع واسعة النطاق بأنظمة خدمة متزامنة، تهدف إلى تلبية احتياجات السياح من ذوي الدخل المرتفع، والتي تم تنفيذها ويجري تنفيذها في وجهات سياحية رئيسية في المقاطعة، مثل: مشروع ساحة البحر ومحور المناظر الطبيعية للمهرجانات؛ ومنطقة بن إن الحضرية للسياحة البيئية الفاخرة والمنتجعات والترفيه؛ ومنطقة صن بيوتي أونسن الحضرية لمنتجعات المياه المعدنية الساخنة؛ ومنطقة فلامينغو لينه ترونغ للسياحة البيئية البحرية والمنتجعات؛ ومشروع فلامينغو لينه ترونغ في المنطقة ب...

علق خبير السياحة نغو كي نام قائلاً: "تتمتع ثانه هوا بجميع المقومات اللازمة لتطوير منتجات سياحية راقية، ولكن الأهم هو اتساق المنتجات، من البنية التحتية إلى الخدمات. إذا اقتصرنا على المناظر الطبيعية دون نظام خدمة بمعايير دولية، فسيكون من الصعب الحفاظ على العملاء ذوي القدرة الشرائية العالية. الهدف الحالي هو ابتكار منتجات ذات جودة أعلى وخدمات أفضل وتجارب مميزة للتنافس في سوق المنتجات الفاخرة". يعكس هذا التعليق واقع العديد من الوجهات في ثانه هوا، فرغم إمكاناتها الكبيرة، إلا أنها لا تزال تفتقر إلى الاتساق في تنظيم وتطوير الخدمات الفاخرة.

حاليًا، بالإضافة إلى المنتجات السياحية التقليدية، استغلت مقاطعة ثانه هوا، ولا تزال، بفعالية منتجات السياحة الرياضية وسياحة الفعاليات في مجمع منتجع FLC Sam Son للسياحة البيئية؛ ومنتزه SunWorld المائي ومحور Sam Son Festival Landscape؛ بالإضافة إلى الترفيه والتسوق والرعاية الصحية في فندقي Flamingo Ibiza Hai Tien وAnh Phat Hotels & Resorts. كما أطلقت ثانه هوا رسميًا منتجات سياحة الرحلات، مع 12 مسارًا للمشي في الغابات في المناطق الجبلية، مع التركيز على الزوار الدوليين. وقد جذبت هذه المنتجات السياحية الجديدة في البداية اهتمام شريحة واسعة من العملاء ذوي الإنفاق المرتفع، مما كان له أثر إيجابي في تعزيز سمعة سياحة ثانه هوا ومكانتها.

إلى جانب جذب الاستثمارات وتطوير المنتجات، طُبّقت استراتيجية ترويجية مناسبة لشريحة العملاء ذوي الإنفاق المرتفع تدريجيًا وبفعالية. ركّزت المقاطعة على قنوات الاتصال المتخصصة، ونظّمت برامج ترويجية في أسواق ذات إنفاق مرتفع مثل كوريا واليابان وبعض الدول الأوروبية. إضافةً إلى ذلك، تُشجّع المشاركة في معارض السياحة الدولية، وتنظيم رحلات سياحية للخبراء والصحافة المتخصصة، لتعزيز مكانة ثانه هوا كوجهة سياحية لدى شريحة العملاء ذوي الدخل المرتفع. من ناحية أخرى، تُركّز الوجهات السياحية على إدارة جودة الخدمات، ومراقبة الأسعار، والأمن والسلامة، والنظافة البيئية.

يمكن القول إن استراتيجية بناء منتجات لسوق العملاء ذوي الإنفاق المرتفع هي التوجه الحتمي والصحيح لسياحة ثانه هوا في الفترة الجديدة. ومع تزايد مستويات معيشة السكان واحتياجاتهم الترفيهية، لم يعد إعادة تموضع العلامة التجارية السياحية مشكلةً تخص قطاع السياحة وحده، بل يتطلب تنسيقًا متزامنًا بين المستويات والقطاعات والمجتمع ككل. إذا نُفِّذَتْ على نحوٍ جيد، فلن تزيد ثانه هوا من عائدات السياحة فحسب، بل ستُوَفِّر أيضًا "رافعة" لتطوير المجالات ذات الصلة، مثل عقارات المنتجعات، والزراعة النظيفة، والتجارة والخدمات، وخاصةً ترسيخ العلامة التجارية وصورة وجهة "فصول العطر الأربعة" على خريطة السياحة الوطنية والدولية.

المقال والصور: لي آنه

المصدر: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm